Л'Этуаль

Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, парфюмерия
Телефоны:
8 (800) 200-23-45
+7 (495) 937-12-31
+7 (495) 937-12-32
+7 (495) 937-12-33
Сайт: lenkmio.com
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии
Адрес:
Москва, Симферопольский б-р д. 28 стр. 2
Написать отзыв про Л'Этуаль
 
Отзывы клиентов о компании Л'Этуаль(792)
Сортировать:
Капризуля
Город: Москва
20:18 15.12.2011
Положительное впечатление
Самая главная особенность человека - чуть, что не так сразу писать, звони во все колокола, зато про хорошее мало кто выскажется. Вот и получается, что по чем зря хаят такую хорошую фирму как ЛЭтуаль. Я уверенна, что число довольных клиентов превышает количество недовольных, и быть иначе не может, потому как невозможно столько лет существовать на рынке, развиваться, если все плохо. Посудите сами!И не шли бы толпами на собеседование люди и не работали бы по 5 и более лет, если бы все было так, как тут пишут некоторые. Лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать.
Prada
Город: Москва
20:18 15.12.2011
Положительное впечатление
Заголовок отзыва на 100% отражает мое отношение к Лэтуаль. Хожу в магазины этой сети много лет и по любому поводу, будь то подарок подругам родственникам или себе любимой или просто необходимость приобрести что-то нужное и повседневное. Никаких нареканий у меня никогда не вызывали ни ассортимент, полки всегда полны, ни качество, никаких аллергий или просроченных дат на товаре я не встречала, ни обслуживание, продавцы перемещаются по залу активно и всегда готовы сориентировать в выборе того или иного товара.
Кнопка
Город: Москва
20:17 15.12.2011
Положительное впечатление
Аромашка
Город: Москва
20:16 15.12.2011
Положительное впечатление
Леночка
Город: Москва
20:15 15.12.2011
Положительное впечатление
Живу в С-Пб, покупаю косметику в Рив Гош и в Летуаль. Видимо, мне везет - вежливый персонал, покупки относят на кассу, чтобы руки освободить (в чем проблема-то, обязательно к себе прижимать?). Однако, я прихожу в магазин с конкретной целью купить, а не погулять. Как правило, знаю, что хочу. Поэтому все происходит быстро. Насильно никто ничего на впаривает, касательно подлинности также нареканий нет.
Елена
Город: Москва
20:14 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Так зачем же Вы, дорогие консультанты, работаете в Летуаль, раз Вам некогда обслуживать клиентов за 200 р.? Ответ прост. Цена таким консультантам еще меньше. Хочу отметить, никто не заставляет работать в местах, где, даже потенциально, Вы будете вынуждены обслуживать клиентов, которые зашли просто купить карандаш за 200 руб. До Вас действительно не доходит, что человек, зашедший в магазин, пусть даже за недорогой покупкой - часть Вашей же зарплаты??
Елена
Город: Москва
20:13 15.12.2011
Положительное впечатление
Уважаемые дамы и господа. Вас не будет на этом свете. А ваши дети и внуки будут ходить за духами за 500 руб., карандашами и тушью за 150 руб. Называть себя Vип клиентами, клянчить пробнички и подарочки. При этом, взяв карту у подруги попользоваться. В ваш не любимый летуаль. И при этом вы ругаете работу консультантов, сами то вы свои обязанности исполняете на 'отлично'. Осмотритесь как и где вы работаете и прошу уважайте других.
Марья
Город: Москва
20:12 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Люся
Город: Москва
20:11 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Понравилась парфюмированная вода 'Kenzo Amour', мило предложенная продавцами в тестере. Но когда купила флакон 50 мл, была в шоке. Содержимое даже отдаленно не напоминало то, что рекламировали в пробниках. Предъявила устную претензию директору маг-на Летуаль в городе Коврове Владимирской области и пообещала рекламацию в средствах массовой информации. Попросила вернуть мне деньги. В результате длительного общения договорились 'по-любовно' - у меня остался купленный флакон 'ЛЖЕКензо' и мне подарили тот самый 50мл тестер! С тех пор по возможности стараюсь этот МАГАЗИН обходить стороной, чего и вам всем советую.
Вероника
Город: Москва
20:11 15.12.2011
Отрицательное впечатление
А давайте свергнем этот лэтуаль к чертовой бабушке! Закон на нашей стороне: http://www.potrebitel.net/zakon_zpp/zakon2.shtml. Подделки видно невооруженным глазом! И народ наивный, покупают ведь! Пора переходить от слов к делу!
Тимур
Город: Москва
20:10 15.12.2011
Отрицательное впечатление
В летуале продают первоклассное фуфло, однозначно! Купил сегодня Dsquared He Wood не то, что запах не стойкий или там ландыш, они даже не удосужились в точности скопировать дизайн флакона! Все криво косо! УЖАССС! Призываю здравомыслящую общественность объявить байкот этому складу подделок 'Летуаль'! Пробники отличаются от оригиналов, после использования кремов раздражения, игнор жалоб потребителей и т. д! Подскажите кто знает, можно ли этот вопрос решать в судебном порядке? Куда писать, кому мозг выносить? Заранее спасибо!
Муть
Город: Москва
20:10 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Да, в этом магазине сплошные подделки низшего качества! Это просто ужас какой-то, тысячи людей даже и не подозревают, что пользуются подделкой!
Первый и последний раз в лэтуаль
Город: Москва
20:08 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Я редко матерюсь, но тут не могу найти слов в великом могучем русском языке, чтобы выразить, какие **** работают в лэтуале. Просто ****! Дал 2 000 р. кассиру (или это продавец, но это не важно), а она хлопает глазами, делает вид, что не соображает, как занята и рассеяна и через минуту говорит, что я не давал ей денег))))) Я был просто в шоке! Девушка, к-я стояла за мной в очереди офигела с нее. Хорошо, что она подтвердила, что я ей дал. Я аж сам пересчитал бабки у себя: дал точно. А продавец и сдачу не возвратила. Это было в преддверии Нового года, поэтому не стал хай поднимать, но сделал вывод, что больше туда не буду ходить и всем буду советовать не ходить. Меня не столько ситуация удивила в лэтуале, а то, что такая молодая и, казалось бы, миленькая еще зеленая девушка, так нагло попыталась лохануть меня)))
Лана
Город: Москва
20:07 15.12.2011
Положительное впечатление
Согласна с Турист) Все верно, подписываюсь под каждым словом. Зачем идти в магазин недешевой косметики и парфюмерии просто так, погулять? Тот же карандаш за 200 рублей можно купить в переходе. Причем ждут к себе особого внимания, выматывают по полной программе, до головной боли, самим никак не выбрать, будто бы 5-летние дети.
Турист
Город: Москва
20:05 15.12.2011
Положительное впечатление
Люди, кому не нравится Летуаль, не ходите туда! Покупайте на рынке, в других магазинах! Я работаю в Летуаль консультантом. Сколько на свете хороших, порядочных, уважительных людей, но сколько д... Нет на свете французских духов за 500 руб. Просто не существует и не парьте мозг бедным консультантам! Иди на рынок, там все предложат за 500 руб.! Девчонки работают по 13 час., им некогда выбирать блеск за 200 руб., у них семьи, им детей кормить! А тут пришла с грязью под ногтями и начинает умничать! Спасибо порядочным людям, которые ценят чужой труд и знают, что они хотят! А кто не любит нашу сеть, никогда не заходите к нам!
Людмила Ивановна
Город: Москва
20:04 15.12.2011
Положительное впечатление
Хочется выразить огромную благодарность управляющей магазином Л`Этуаль в г. Ростов-на-Дону 14, по ул. Текучева, 139/94 Лукьяновой Наталье Владиславовне за ее высокопрофессиональный уровень работы с покупателями, несмотря на юный возраст. Очень приветливая, компетентная, безупречно владеет информацией о любом товаре. Благодаря этим качествам Наташеньки моя дружба с Л`Этуалем продолжается уже четвертый год. Умница, великолепный коллектив, красивый магазин. Удачи.
Светлана
Город: Москва
20:03 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Москва
20:02 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Хочу заметить, что на официальном сайте Летуаль выданы некорректные данные по поводу грамотности и настоящего названия торговых центров г. Тюмень, к примеру: 50-лет ВЛКСМ ул., д. 63, ТЦ 'Примьер', а на самом деле, название: 'Премьер'. Так же: Московский тракт, д. 118, ТЦ 'Столица' - на самом деле ТЦ 'Колумб'! Я искренне возмущена этой вопиющей некомпетентностью! Что говорит о низком качестве работы сотрудников компании, и вызывает недоверие к бренду!
Lera panina
Город: Москва
20:01 15.12.2011
Положительное впечатление
Прочитала отзыв продавца из этой сети, и вобщем согласна, всё так и есть, покупатели так же как и продавцы разные. Просто сама система не даёт работать в этой сети нормальным культурным людям. Там откровенно впаривают товар за который больше платят, а не подбирают то, что нужно клиенту!Во всех магазинах предлагают одно и то же айзенберг, Лоэвэ, Пайот и Орлан. Поэтому я в последнее время обращаюсь только к консультантам от марок, они во всех летуалях практически стоят, и подберут квалифицированно и подарки подарят (они всегда заинтересованны, чтобы покупатель к ним возвращался снова и снова), да и продукцию они знают свою лучше чем продавцы.
Покупатель
Город: Москва
20:00 15.12.2011
Положительное впечатление
Ангел
Город: Москва
19:44 15.12.2011
Положительное впечатление
Ольга
Город: Москва
19:43 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Те, кто прочитал мой отзыв, и против обслуживания и обмана покупателей, присоединяйтесь. Пока нас всех женщин Москвы, не изуродовали своей кантрофактной продукцией. Они хотят судьбу Арбат престижа. Пишите: olg.volckova@yandex.ru, прочитайте мой отзыв ниже этого. Спасибо, если откликнется администрация Летуаля, было бы не плохо,
Ирсон
Город: Москва
19:43 15.12.2011
Отрицательное впечатление
В Санкт-Петербурге, в Летуале, ТК Гулливер мне продали поддельную тушь L'oreal, мало того, что поддельный штрих код, так она вся сухая и запах отличается от той (такой же), что у моей подруги (у нее подлинная), вот так они обманывают за наши деньги, блин, уже не знаю где покупать косметику.
Ольга
Город: Москва
19:42 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Topsi
Город: Москва
19:41 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Стажировалась в г. Тюмень. Условия: бесплатная стажировка 10 дней. Что противоречит законодательству. Ну ладно, смирилась. За это время выполняешь всю грязную работу в магазине, а потом за 3 дня до конца стажировки, говорят 'вы нам не подходите' и называют наитупейшую причину. Мне сказали мы сомневаемся в вашем молодом человеке (хотя он и в магазин то ни разу не заходил), а подругу обвинили в мягком характере, в то время, когда заведующая с ней ни разу не разговаривала. Ощущение, что летауль нуждается в бесплатной рабсиле, которой и являются стажёры. И ещё! ВНИМАНИЕ! Дорогие покупатели! Обращайте внимание на срок годности продуктов! Летуаль впаривает и просроченные товары!
Елена
Город: Москва
19:41 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Лелька
Город: Москва
19:40 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Конечно, поведение у этой дамы оставляет желать лучшего, хоть сообщение было оставлено ею уже год назад, но за это время я думаю в ее голове ничего не изменилось., с каких это пор нам продавцы обязаны объяснять, что косметику надо носить в косметичке.
Блондинка
Город: Москва
19:32 15.12.2011
Положительное впечатление
Татьяна
Город: Москва
19:31 15.12.2011
Положительное впечатление
Надюшка, ну с чего ты взяла, что это Летуаль шлёт? Мне например, в новый год 20 смс от мамы пришли: о)))Стали разбираться, а это глюк у Мегафона: о) Не будь букой выхо-о-о-о-о-о-одные:о)
Бывший консультант
Город: Москва
19:30 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Да вы что про свои карты тут пишите, накопления суммирует компьютер по базе! А все это делается в Москве! Сами не знаете и пишите всякую чушь, у нас даже ни один консультант не может точно сказать сколько у вас на карте, на обратнйо стороне карты есть телефон звоните и узнавайте.
Регионы присутствия
Похожие компании