Много Мебели

Магазин просто супер-врунишка))) Я попалась к ним на "крючок", посетив магазин "Много мебели", тот, что рядом с магазином "Зодиак". Гостеприимные менеджеры охотно мне всё показали и я решила обновить, как и вы диваны, старые выкинула и отдала, новые купила в кредит, аж 3 дивана сразу (один дочке и два себе), стол и 2 стула. Очень радовалась, а как же по акции! И что я в итоге получила за свои 60 тыс. руб? Стол, 2 стула, один из которых с кривыми ножками, диваны, на которых невозможно спать вдвоём, потому, что разделительная полоса мешает. Удачный выбор для разведёнок или недотрог ))) Хорошо бы на этот диван положить производителя, прям на эту полосу разделительную, думаю у него не только спина выпрямилась, но и мозги встали бы на место и совесть появилась, которой сейчас нет, вместо неё деньги.. К сожалению, да мысли, как бы нас дурачков акцией заманить и поднажиться на нас. Цвет диванов и качество материала, совершенно отличен от того, что было предложено в салоне. Советую всем за обновками туда не ходить, и со складов не брать, а только то, что в наличии в салоне. Желательно по обновке походить, полежать, возможно и поспать ))) В случае привоза домой назад вряд ли примут, хотя пообещают разобраться, например, как в моём случае. Приняли жалобу, а потом сказали, что я виновата, мастер пришёл и акт составил. Хотя ни звонков, ни тем более мастера со стороны салона я не наблюдала. Вот такой развод!

Жаль, что я не почитала отзывы перед тем, как обратиться в салон мебели "Много Мебели".
05 июня 2016 г. я приехала в салон мебели в г. Наро-Фоминск, чтобы подыскать себе шкаф, мне сразу приглянулся этот шкаф и цена у него была довольно таки симпатичная, скидка почти 50%, продавец по имени Татьяна все мне объяснила и рассказала про шкаф и про заключение договора, про доставку она уверяла меня, что в течение месяца мне все привезут, может даже и раньше, после этого я заключила договор № МС13АЛ00000679 с неким ИМ Алехиным Александром Сергеевичем, на поставку шкафа Рим-150, меня предупредили, что они работают по 100% предоплате, я оплатила стоимость шкафа 9 990 в полном размере, и мне сказали ждать и, что мне позвонят за 3 дня до доставки, сказали, что поставку должны осуществить до 04.07.2016 г. я со спокойной душой поехала домой, ждать красивый шкаф.
01.07.2016 г. звонка не поступило, и я решила позвонить сама и узнать где же все таки шкаф, ведь по обещанным срокам мне должны его уже привезти через 3 дня а звонка все нет. Мне ответила Ольга и сказала, что у них была небольшая задержка по поставке каких то винтов из Германии и, что мой срок откладывается до 06.07 и предложили позвонить 05.07, что я потом и сделала. Ответила мне все та же Ольга и сказала, что у них задержка в поставке комплектующих уже на неделю, и, что 07.07.2016 г. на склад поступит каркасная мебель и в пятницу будут все комплектовать и обзванивать клиентов чтобы предупредить о доставке, меня просили не нервничать и не переживать, это просто форс-мажор.
08.07 я позвонила в тот же офис продаж куда я и обращалась и мне ответила та же Ольга и сказала, что у них снова задержка в поставке уже на 10 дней, и сказала, что мне позвонят в следующую пятницу, т. е. 15.07 при условии, что мебель поступит на склад.
Мне естественно никто не позвонил и я уже позвонила сама, на, что мне сказали все тоже самое, в среду мягкая мебель, в четверг каркасная, ожидайте, я уже начала ругаться, на, что мне спокойно ответили (как будто это происходит каждый день и это нормально), что вы после получения мебели можете обратиться в суд с претензией и компания возместит 0, 5% от суммы за каждый день просрочки, я немного успокоилась и ждала дальше, но дальше больше.
20.07.2016 г. мне позвонили из службы доставки Много Мебели и сказали, что мы можем привезти Вам шкаф в пятницу, я сначала сказала, что смогу, но по семейным обстоятельствам мне пришлось перезвонить и перенести доставку на субботу, мне перезвонили и сказали, что доставку переоформили на 23.07 и попросили ждать, я попросила уведомить меня в какое примерно время привезут шкаф, мне ответили просто с 10:00 до 22:00 и попросили ждать.
Естественно всю субботу пришлось сидеть дола и ждать звонка от водителя, никто мне не позвонил, а отдел доставки не работает по выходным дням, мне никто не мог сказать, что с доставкой, звоня в офис продаж мне ответили кратко, что они доставкой не занимаются и ничем помочь не могут. в субботу мне не привезли ничего.
Сегодня в воскресение 24.07 мне примерно в 12:00 позвонил водитель имени не сказал номер тел. (916) 434-00-66 и сказал, что сегодня они мне этот шкаф привезут, сказали, что часа через 2 должны приехать, он сказал, что находится в Чехове, я попросила позвонить мне за 45 минут до приезда. На вопрос почему доставки не было в субботу он мне кратко ответил, что машина сломалась, а на вопрос почему мне никто не позвонил и не предупредил, что доставки не будет, ответил: у нас машина сломалась там где телефон вообще не ловит, а когда добрались до ближайшего населенного пункта была уже глубокая ночь (Более нелепых отмазок ранее не слышала). В 14:20 я позвонила сама, на что водитель ответил, что машина сломалась и они ищут другую чтобы перегрузить мебель и довезти ее до меня, попросил подождать, я попросила в любом случае меня предупредить, привезут или нет.
Через пол часа мне позвонил водитель и сказал, что доставки не будет, сказал, что они поменяли неисправную деталь, проехали 100 метров и она снова сломалась, и, что теперь их на буксире потащат на склад, и там может быть в ближайшие дни мой шкаф засунут в какую нибудь машину и привезут мне, когда неизвестно.
Вот теперь сижу и не знаю, что делать, или расторгать договор или себе нервы трепать и ждать чуда, что мне наконец-то привезут шкаф, сломается у них машина или нет, будет ловить у них телефон или нет, найдут они дорогу или нет. Ничего не известно.
Договорные сроки не соблюдаются, конкретики никакой нет, машины ломаются.