Очень довольна обращением в Стильные кухни. Это моя первая кухня, поэтому мне было все непонятно и немного боязно, выбирала фирму по отзывам в интернете. Все мои страхи оказались напрасны, стоило мне обратиться в эту фирму. Расскажу по порядку:
1. Сопровождение договора. Договор № 0200/0916/11К от 16.09.2016 заключала в салоне на Варшавском шоссе, мой менеджер – Елена Бугаева. Очень грамотный специалист, терпеливо обсуждала со мной все мои сомнения и немыслимые проекты, указывала на плюсы и минусы, подсказывала сочетания цвета, материалов и размеров, акции, подходящие к проекту, звонила на производство для уточнения необходимых мне деталей. Все варианты показывала на выставочных образцах, поэтому все было предельно понятно и наглядно. Всегда была на связи и грамотно организовывала свое и мое время для встречи. Кухня по проекту получилась оригинальная и удобная: материалы фасадов: верх - 3Д пластик, низ – Эмаль глянец с блестками, низ с выдвижными сетками и скрытыми выкатными полками, столешница из искусственного камня. В общем, кухня - мечта хозяйки. Превышение моего бюджета легко было компенсировано предложенной рассрочкой, чем с удовольствием воспользовалась.
2. Техника. Технику взяла уже на второй день визита в Стильные кухни, причина – удачное сочетание цены и ассортимента. Хотела сэкономить время на поиск и покупку техники в специализированных магазинах, оказалось, что еще сэкономила деньги и время на отдельную установку сторонней техники.
3. Доставка была назначена на 07.11.2016 г, установка – на 08.11.2016 г. За неделю позвонили для подтверждения или переноса дат.
4. Установка и ввод в эксплуатацию. Бригада Грибникова – Николай и Михаил. Установили как и обещали за 1 день, точнее за 12 часов. Для меня это было важно из-за работы. И не мудрено, что они уложились в обещанный срок, у них ящиков с инструментом оказалось столько же, сколько у меня было в виде доставленной кухни, все их действия были слаженными, наработанными. Николай и Михаил учли мои пожелания и дали грамотные советы по дополнительному крепежу отдельно висящей полки, места нахождения смесителя и реализовали их. Неприятность в виде недопоставки одной детали фасада Николай решил быстро и кардинально – съездил на производство, привез и установил. Всю технику и смеситель подключили. Мусор мастера вынесли, протерли все шкафчики – внутри и снаружи, обработали столешницу, пропылесосили кухню.
В итоге - ни единого отклонения от своего проекта я не обнаружила.
Благодарю сотрудников Фабрики "Стильные кухни" за отличную работу!