Отрицательное впечатление
Добрый день. Я постоянный клиент АКБ"Абсолют Банк" До г. Долгопрудный. Всегда с гордостью рассказывала знакомым, что пользуюсь услугами данного отделения. Раньше, посетив его, уходила в отличном настроении. Но в последнее время творится что-то непонятное. После прихода нового управляющего Т-ева Н. В. все перевернулось с ног на голову. За последний год или сами, или с помощью того же управляющего, уволились все лучшие сотрудники операционного зала и кассы. Все предыдущие управляющие были очень внимательны к клиентам, можно всегда было обратиться и решить любую ситуацию и проблему. Качество обслуживания было отличнейшим. А сейчас господин Т-ев постоянно отсутствует на своём рабочем месте. Клиенты в очереди сидят по часу и более. Даже если он и на рабочем месте, он никогда не вмешается и не разъяснит ситуацию или конфликт клиентам. Я глубоко разочарована.
В последний раз, придя 13.09.2016 я узнала, что уволили ещё троих сотрудников, проработавших в отделении 10 лет. Очень обидно, что это творится в Абсолют Банке, который зарекомендовал себя как один из лучших в Долгопрудном. Или может быть дело в руководителе, а именно в управляющем?! Прошу Вас рассмотреть мою жалобу на работу отделения и остановить этот беспредел и уничтожение, любимого мною отделения.
