Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!

ОТП БАНК

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group),которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

Написать отзыв про ОТП БАНК
 
Отзывы клиентов о компании ОТП БАНК(78)
Сортировать:
Василий
Город: Королёв
12:45 25.05.2017
Отрицательное впечатление
Nataliya2014
Город: Новосибирск
05:30 15.05.2017
Отрицательное впечатление
Прозова Наталия Валентиновна
Город: Москва
08:25 02.05.2017
Отрицательное впечатление
28 марта мне одобрили кредит через ИП, не проверив мои доходы и кредитную историю. В результате чего у меня появился не очень мне необходимый товар и кредит на 53500, который мне абсолютно нечем выплачивать. Кроме как некомпетентностью, я не могу объяснить такой поступок сотрудников банка.
Алексей
Город: Калининград
10:42 07.04.2017
Отрицательное впечатление
Илья
Город: Москва
14:43 24.03.2017
Отрицательное впечатление
Общались с сотрудником банка о том, что я приеду к ним в офис, чтобы заключить договор. Но, видимо, сотрудникам банка не хватило терпения дождаться моего приезда, и через два дня мне уже пришло смс сообщение с графиком платежей. Естественно я ничего не подписывал и платить не собираюсь. А они все продолжают писать и угрожать штрафами.
Конечно, у этой истории есть своя предыстория. До этого уже был договор с этим банком. Но криворукие сотрудники аннулировали договор. Соответственно, по ошибке, но все же никаких обязательств перед банком не было. Связался сам с банком, договорился приехать к ним в офис, чтобы заключить новый договор. Но как уже писал выше – новая услуга банка: дистанционное заключение договоров, без участия членов договоров.
Никки
Город: Москва
17:21 27.02.2017
Отрицательное впечатление
Посетил отделение по адресу: Москва, Земляной Вал, 39/1. Был свидетелем бестактностью общения сотрудников данного банка. Все сотрудники, кроме той, что принимала мою заявку, собрались в комнате для сотрудников и очень громко болтали о своих насущных. Сотрудница, которая составляла мою заявку, периодически вступала в мозговой штурм со своими коллегами, которые находились в 200 метрах. Ощущение сложилось крайне негативное. Есть вероятность, что нет контроля за сотрудниками, в этом и выражается свобода своих действий. Некомпетентность на 100 %. Настоятельно рекомендую провести тренинг по качеству обслуживания с сотрудниками отделения. В данном случае, как доктор прописал! 25.02.2017 (12:59).
Гриценко А. Н. и Т. Г.
Город: Москва
10:33 27.02.2017
Положительное впечатление
Я рад! Три кредита! Где такое в Москве! Благодарение! Все прозрачно! Благодарность Артуру и всему руководству банка! Тел.: 89267356201.
Никита
Город: Москва
19:33 24.02.2017
Положительное впечатление
Неплохой банк, просто так не названивают. Обслуживание нормальное, можно решить все проблемы достаточно быстро. Условия кредитования как везде. Персонал вежливый, банкоматы всегда исправно работают. Услугами банка пользовались недолго, брали кредит на товар, закрыли быстро. Никаких проблем не возникало.
Nma31
Город: Курган
15:51 06.02.2017
Отрицательное впечатление
TYT_NET
Город: Москва
09:01 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Три года работали с отделением "Новослободское" - все было замечательно, нареканий никаких.
Теперь открыли счет в отделении на Проспекте Мира. И началось.
В «Рижском» работают редкостные хамы, от которых запросто можно услышать: «Шляются тут всякие, надоели.» Документы оформляют долго, подписывать их приходится буквально на коленке, отношение к клиентам неуважительное.
В нашем случае из-за невнимательности сотрудницы, договор был оформлен не верно, и нам пришлось еще несколько раз довозить с курьером разные документы. На доводы о том, что это ваша вина, было сказано следующее: «Ну да, моя. теперь я буду внимательнее читать бумаги». А раньше она чем занималась?
В общем, полное ощущение, что банку клиенты только мешают. Ну, что ж будем переводиться.
Кэт
Город: Ростов-на-Дону
11:43 15.01.2017
Отрицательное впечатление
Огромная кипа документов для заполнения! Оформляла кредит в магазине, теперь при оплате взимается комиссия 70 рублей! Вообще не понятно за что. Оплату произвожу в их терминалах. Единственный банк, где такая система. Беру в нем кредит первый и последний раз. Никому не советую этот банк.
Piterskaja4
Город: Санкт-Петербург
14:27 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Эллиада
Город: Самара
14:58 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Москва
08:05 24.12.2016
Отрицательное впечатление
Единственный банк, в котором, что бы внести деньги на кредитный счёт, ещё и за это нужно платить дополнительные деньги что в кассе, что и через терминал.
Егор
Город: Самара
19:51 26.11.2016
Отрицательное впечатление
В июле 2016 взял кредит в этом "чудо"-банке. Нужно было срочно купить компьютерную технику. Вобщем, денег не хватало, поэтому оформил кредит. Дали под 52% годовых (это для тех кто думает-связываться с этим банком или нет). То есть, когда повсюду дают в рассрочку, -тут под 52%. Но это не всё. Мне КАЖДЫЙ день приходят СМСки взять ещё кредит наличными. Звоню-прошу не присылать мне ненужную инфу, а в ответ: "Пока вы в базе, вам будут приходить СМСки не только по кредиту, но и реклама банка". У меня уже забита телефонная книга одними этими сообщениями! Прикиньте: у меня кредит на 6 месяцев. А вот если кто решит взять на 2-3 года. КАЖДЫЙ ДЕНЬ! И по нескольку раз в день!
Mutalappova
Город: Тюмень
10:48 12.11.2016
Положительное впечатление
29 сентября 2015 г. брала товар в кредит через ОТП Банк, закрыла его, обратилась в офис в городе Тюмень за справкой о закрытии КД, справку подготовили очень быстро, не заставили долго ждать, девочки приветливые, позитивные и очень вежливые, даже настроение поднялось. Очень приятно работать с Вами.
Ольга
Город: Королёв
17:08 06.11.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! В 2015 году закрыли кредит в этом банке. В принципе вопросов не было. Хорошая процентная ставка, вопросов по платежам тоже не было. Все устраивало! А в 2016 году понадобился кредит. Обращались в данный филиал четыре раза и четыре раза отказ. Причина непонятна. Отказ причем не объясняют, почему такое решение. У нас с мужем хорошая кредитная история. Брали кредит и в других банках и все благополучно закрывали. Теперь дело принципа - этим банком мы больше пользоваться не будем! Когда нужно было отказали, а когда нет необходимости звонят и предлагают! Увы, мы уже не ваши клиенты!
Кристина
Город: Москва
00:52 04.11.2016
Отрицательное впечатление
Нужно было разменять 5 000 рублей, кассир свалила все на операционистов,)))) а они, сказали, что эту операцию не делали еще никогда.)
Я потеряли время и доверие!
Конечно, это мелочь для этого банка!
Благодарю руководителя Ольгу Владимировну!
Виктор
Город: Москва
13:46 02.11.2016
Положительное впечатление
По глупости открыл ячейку, вроде бы, какие могут быть проблемы с такой простенькой услугой. Ан нет, ждать приходится по 10-20 минут (прямо сейчас сижу жду, вот и решил пописать, раз уж время мне этот банк даёт), пока обратят внимания, и это при пустом зале-то (и это не гипербола, 1 клиент оформляет кредит, второй перевод делает уже минут 30, третий я. Сижу жду очереди по талончику, сотрудника 4 бегают, имитируют занятость. Когда входишь в депозитарий, сотрудник стоит через плечо, заглядывает и т. д. и пр. Такой шаражки не видел давно, уж если с обычной ячейкой такая беда, то, что говорить про другие услуги. В общем, мои соболезнования клиентам банка и надеюсь долго он не проживет, конкурентный фильтр должен работать.
Елена
Город: Москва
15:06 07.10.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Плохой банк! Совсем не следит за клиентами! Никогда не брала кредит в этом банке. Передали коллекторам мой номер. Слушать ничего не хотят! Объясняю, что я не их клиент. Задолженности у меня нет. Звонят и в 5 часов ночи, и это уже на протяжении более полугода. Что за люди там работают??? Кошмар. ( ( (
Рейтинг компании:
Другие названия:
отделение Проспект Мира
Телефоны:
+7 (495) 775-4-775
Сайт: otpbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Алексеевский, Мира проспект, 74, стр. 1
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании ОТП БАНК