ВТБ24

Рейтинг компании:
Другие названия:
Банк
Телефоны:
8 (800) 100-24-24
Email: info@vtb24.ru
Сайт: vtb24.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 60, к. 2
Написать отзыв про ВТБ24
 
Отзывы клиентов о компании ВТБ24(210)
Сортировать:
Гоша
Город: Москва
10:24 03.04.2018
Положительное впечатление
Единственный банк в котором нам одобрили кредит.
Нина
Город: Краснодар
23:36 03.06.2017
Отрицательное впечатление
Алла
Город: Дубна
16:36 03.06.2017
Отрицательное впечатление
Сотрудница отделения ВТБ-24 "Дубненский", по адресу: г. Дубна, пр-т Боголюбова, д. 20, ФИО, к сожалению, не записала, работает в окне под №3, наотрез отказалась закрыть мне счет в их банке. Сначала доказывала, что с меня денег за ведение счета не берут, потом, что у меня случится обязательно жизненная ситуация и я без их банка не проживу, а потом, чтобы меня "культурно" выставить за дверь заявила, что у нее повисла система и она ничего сделать не может, хотя у сотрудников, которые работали рядом все с компьютерами было нормально. Произошло это 02.06.2017 г. Не открывайте счет в этом банке, потом пожизненно от него не избавитесь!
Елена
Город: Балашиха
11:17 29.05.2017
Отрицательное впечатление
Чтобы открыть счет в банке на огромное количество денег прождали ЧАС, потому, что с открытия, т. е. с 10 утра работает 1 (ОДИН) специалист. А остальные приходят в 11, да и то я как-то не увидела их увеличение после 11. В общем я в расстройстве.
Алёна
Город: Минск
15:41 16.05.2017
Отрицательное впечатление
Необходимо было подтвердить учетную запись на Сайте Госуслуг. Приехали в банк ВТБ на Мальково, просидели 2 ЧАСА. В итоге я попросила выдать мне анкету для заполнения, пока сидим. Нам дали анкету на 5 листов (анкета нового клиента банка). Оказалось, что тебе не подтвердят учетную запись на госуслугах, если ты не станешь клиентом банка. И после заполнения необходимо было ждать ещё 30-40 минут. Работает 2 человека, пока мы сидели и ждали-Клиенты у них не поменялись, а народ в банк все приходил. На просьбу о помощи людей при нас посылали и они уходили ни с чем. Ничего заполнять не стали, поехали в Пенсионный фонд. Пробыли там 7 минут (включая талон, очередь, заполнение анкеты). Анкета стандартная-ФИО, паспортные данные, дата, подпись. И сразу нам выдали листочек, где было написано, что учетная запись подтверждена. Ужас, нашему возмущению нет предела.
Oll2
Город: Балашиха
09:19 22.04.2017
Отрицательное впечатление
Любовь Николаевна
Город: Санкт-Петербург
15:18 15.04.2017
Отрицательное впечатление
ВТБ отвратительный банк, система отслеживания платежей работает отвратительно! Высокие проценты и обслуживание хамское. Даже по отношению к платежеспособным постоянным клиентам банка. Не рекомендую ВТБ!
Екатерина
Город: Санкт-Петербург
17:43 04.04.2017
Отрицательное впечатление
Татьяна С.
Город: Балашиха
05:28 20.03.2017
Положительное впечатление
Банк очень даже ничего! Обслуживание в этом банке мне нравится. Проживаю неподалёку и делаю в этом банке денежные переводы и родителям, и детям. Деньги доходят быстро! В очереди никогда не стояла, всё очень быстро и профессионально.
Алёна
Город: Пушкино
15:04 16.03.2017
Отрицательное впечатление
Работник банка забыл о клиенте. Обратилась в ВТБ 24 на ул. Чехова, 14 а, 8 февраля. Хотела открыть именную карту. Работник банка Пирятинец Ирина Михайловна до конца не смогла оформить договор. Я оплатила карточку и подписала договор. Ирина сказала, что обратиться в тех. поддержку и позвонит мне в течении недели. Прошло больше месяца. Я снова обратилась в банк. Другой работник оформил всё быстро. А Ирина Михайловна сказала, что не помнит меня! И если бы я не пришла снова, то мне никто бы и не позвонил. Она по просту забыла!А я снова жду карточку. 16 марта 2017.
Сергей
Город: Обнинск
13:57 16.03.2017
Отрицательное впечатление
В течение часа пытаюсь дозвониться до отделения банка в городе Обнинск по 5 указанным телефонам, но все телефоны молчат.
Татьяна
Город: Подольск
12:40 15.03.2017
Отрицательное впечатление
Обратилась в данный банк за потребительским кредитом. Через некоторое время пришла смс с положительным ответом. Созвонилась с менеджером для обсуждения деталей, менеджер настаивал на том, что кредит одобрен только со страховкой. Позвонила на горячую линию ВТБ24, там данную информацию опровергли, страховка-дело добровольное. Обратилась в офис за получением кредита, уточнив, что страховка меня не интересует. Всеми правдами и неправдами сотрудники склоняли меня к страховке. В конечном итоге я отстояла кредит без страховки. Но тут оказалось, что кредит выдает только сотрудник, который оформлял заявку, а он будет завтра. Договорились на завтра. Однако, утром следующего дня мне приходит смс, что в кредите отказано. Звоню менеджеру, причина отказа- документы не прошли верификацию. Странно получается, вчера прошли, сегодня нет. Видимо процент у менеджера хороший со страховки) Большое спасибо, Варвара, я в Ваш банк больше ни ногой!
Елена
Город: Челябинск
00:33 14.03.2017
Отрицательное впечатление
MaraKo
Город: Челябинск
12:25 02.03.2017
Отрицательное впечатление
Имели ипотечный кредит в банке ВТБ24, продав квартиру, закрыли остаток долга и подали заявку на новую ипотеку. Уже несколько недель не могут дать ответ, ведь будучи клиентом, платили без особых проблем, а запрашиваем кредит с меньшим ежемесячным платежом.
Очень неприятно, была намного лучшего мнения о банке. Ведь, заметьте, мы платим вам деньги, а не наоборот!
А ещё навязывают любыми способами Страхование.
Светлана
Город: Обнинск
14:53 27.02.2017
Отрицательное впечатление
Просто ужасное, мерзейшое отделение! Очереди - жуткие! Все, буквально все операционисты не считают зазорным при клиенте общаться по личным телефонам, соответственно по личным вопросам. Нет никакого понятия об элементарной вежливости! Кошмар!
Ahu99
Город: Таганрог
10:38 07.02.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день, понадобился потребительский кредит и так как являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ24 и кредит был уже одобрен (множество звонков с предложением), обратился именно в этот банк. И вот история: навязывание страховки и убеждения менеджера, что иначе не будет одобрен кредит. Страхования два вида в одном из них посмотрел можно отказаться, если не активировать 30 дней полис, ну и согласился оформлять.
Через три недели пришел с заявлениями о возврате страховой премии, принимать их отказывались, но в итоге по одному виду страхования приняли - ожидаю возврата, по второму ничего делать не будут, жду еще 5 дней и жалобу в центральный банк подам, а через 25 дней в суд.
И еще одна проблема появились: деньги на частичное погашения кредита, но все опять не так просто, по каким-то неведомым причинам это заявление не исполняет банк и я продолжаю платить проценты. Так что, дамы и господа, берегите себя от создания проблем самим себе и избегайте сотрудничества с ВТБ24.
Soul1850
Город: Бийск
16:38 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Nosulidze
Город: Санкт-Петербург
11:01 31.01.2017
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Санкт-Петербург
18:28 16.01.2017
Отрицательное впечатление
Еле работают, нет никакого желания исполнять свои обязанности. Все очень долго, можете просидеть полдня.
Dmdoc
Город: Уфа
16:48 03.01.2017
Отрицательное впечатление
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании ВТБ24