Положительное впечатление
Впечатление после пока короткого знакомства - симпатичный региональный банк, хорошее доброжелательное обслуживание, с лихвой компенсирующее небольшие минусы (например, в офисе на Героев труда до 11-ти работает только одна касса, и если она "зависнет". С другой стороны, этот офис сам по себе небольшой, возможно, всё в порядке вещей.
После открытия вклада "Лето с процентами" обнаружил в договоре интересное место. Там есть понятие первоначального взноса, дополнительного взноса и суммы вклада. В пункте о досрочном расторжении говорится: "Годовая процентная ставка при досрочном расторжении договора
1) ставка вклада для сумм взносов денежных средств, находящихся на счете вклада более 90-ти дней на момент расторжения договора,
2) ставка вклада "До востребования" для сумм взносов денежных средств, находящихся на счете вклада 90 дней и менее на момент расторжения договора".
Отсюда вроде бы следует, что на дополнительные взносы, пролежавшие меньше 91-го дня, проценты начисляются по ставке вклада "До востребования". Но операционист меня заверила, что это не так, и при досрочном расторжении после 90 дней со дня заключения договора проценты с дополнительных взносов, как обычно, тоже считаются по основной ставке. В описании вклада на сайте банка, рекламе о "дискриминации" дополнительных взносов в случае досрочного расторжения ничего не говорится. Хотелось бы прояснить этот важный вопрос окончательно. Если дополнительные взносы не дискриминируются, необходимо поправить текст договора, а если дискриминируются, дополнить описание вклада и довести информацию до сотрудников.
