Рейтинг компании:

Адрес:

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Вишневского улица, 6

Сайт: aversbank.ru

Сфера деятельности:

Банки

Регионы присутствия

Казань

Похожие компании

ЮниКредит Банк

Эс-Би-Ай Банк

Хоум кредит банк

Тинькофф Банк

Совкомбанк

Ситибанк

Сбербанк России

Россельхозбанк

РОСБАНК АКБ

Райффайзенбанк

Промсвязьбанк

ПОЧТА БАНК

Первоуральскбанк

ОТП Банк

Новикомбанк

МТС Банк

Кредит Европа Банк

КИВИ БАНК

КБ Ренессанс Кредит

Карта рассрочки Халва

ИнтерПрогрессБанк

Газпромбанк

ВТБ Банк Москвы

Возрождение Банк

БАРС БАНК АК

Банк Траст

Банк Русский Стандарт

Банк Открытие

Банк Зенит

Банк ВТБ

Альфа-Банк

Автоломбард GetMoney

АБСОЛЮТ БАНК АКБ

VestaBank

Компания просмотрена: 1003 раза

АВЕРС БАНК

Рейтинг компании:

Сайт: aversbank.ru

Сфера деятельности:

Банки

Адрес:

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Вишневского улица, 6

Написать отзыв про АВЕРС БАНК

Отзывы клиентов о компании АВЕРС БАНК(6)

Сортировать:

Эльмира

Город: Казань

15:51 19.08.2016

Отрицательное впечатление

Добрый день! Очень разочарована банком Аверс. Пришла к ним взять потребительский кредит в размере 50 000 руб. на свадьбу дочери. Я бюджетник-учитель, отдала им форму 2НДФЛ, Сотрудница очень долго заполняла анкету. Я попросила ускорить процесс проверки. т. к. нужно было заплатить залог за кафе и дать быстрее ответ. Прошла ровно неделя. Ни ответа, ни привета. Ни да, ни нет. Зато приходят к нам в школу, отрывают нас от работы, заставляют слушать представителей, а они так умело гипнотизируют. И мы ведь идём. Я пришла забрала форму 2НДФЛ, Передо мной не извинились, ни слова не сказали. Я этот банк вообще никому не рекомендую, он может подвести в любой момент. И не такая уж там низкая годовая ставка! Шибалова Э. С. Казань, учитель.

Ответить

Альбина Гуйва

Город: Казань

17:55 24.05.2015

Положительное впечатление

Являюсь очень давним клиентом банка, так как с ним сотрудничает мой работодатель, я получаю зарплату на карту этого банка. Всем довольна, кроме недостаточного количества банкоматов. Приходится снимать с карты всю сумму, чтобы не остаться без наличных в нужный момент.

Ответить

Алексей Алифанов

Город: Казань

22:26 16.05.2015

Положительное впечатление

Заезжал сюда, чтобы узнать при каких условиях они оформляют банковскую карту. Добраться до него не трудно. Банк довольно средний по размерам. Работает несколько сотрудников, все они в опрятной форме и очень вежливы. Мне тут любезно объяснили какие у них есть виды карт, оказывается можно открыть карту мастеркард Стандарт, Голд, Электроник, Платинум и др. Маэстро же одна из самых дешевых карт. Мне сообщили, что такая карта работает один год. Карта стандартная, можно оплачивать ею любые покупки, разумеется, где принимают пластиковые карты. Что же касается оплаты за использование карт, то за Маэстро вы выложите наименьшую сумму, а за Платинум пожалуй самую большую сумму. Но как сообщила мне сотрудница, у карт разные возможности. Карта Платинум показывает элитный статус владельца и дает ему ряд преимуществ и льгот. Например, в страховании. Обслуживание мне здесь понравилось. Но карту оформлять не решился, потому, что с моей точки зрения у банка мало банкоматов по городу. А так банк хороший.

Ответить

Dmitriy03

Город: Казань

18:10 13.05.2015

Отрицательное впечатление

Начну с того, что в Аверс банке проходил переакредитацию, до этого ипотечный кредит был в ТФБ. Вот подошёл мой первый платёж по новому договору с Аверс Банком, специально позвонил с работы в банк узнал до скольки работает офис, мне сообщили, что до 19.00, ну думаю хорошо, как раз успеваю, сам я работаю с понед. по суб. до 17.45 (пишу не просто так, ниже объясню).
Вот приезжаю я в доп. офис, и спрашиваю у девушки, где я могу оплатить ипотеку, и вдруг чего я совсем не ожидал, она начинает мне сходу грубить и отвечать повышенным голосом, что нигде не могу оплатить, т. к. касса оказывается работает только до 18.00, на, что я ей говорю, примите пожалуйста мой платёж, я был не в курсе, что касса работает только до 18.00, объясняю, что я думал, что касса работает также как и сам банк, т. к. до этого обслуживался в ТФБ и там всегда кассы работали, пока сам банк работал и это мой первый раз и я был не в курсе, на, что она мне отвечает, что это не её проблема и, что обслуживать меня не будет, а у меня был последний день платежа по графику.
Я продолжаю уговаривать принять меня т. к. опоздал я всего на 5 минут и приехал в 18.05, в ответ получаю отказы и грубости, к сожалению не знаю имя этой сотрудницы. Тут от безысходности начинаю просить у неё книгу жалоб и предложений, чтобы отразить как некорректно она себя ведёт с клиентами и грубит. на, что она отвечает, что она мне не может дать эту книгу, чтобы я спрашивал эту книгу у её начальницы, я не понимаю, что за начальница такая, которая всё это время стояла и смотрела, как её сотрудница грубит клиенту, который пришёл оплачивать ипотеку.
В итоге, она ей сказала, чтобы она приняла меня, видно чтобы я в книгу жалоб не стал нечего писать, выписала мне этот документ для платежа с таким недовольным видом, как будто сделала мне огромное одолжение, после чего я прошел в кассу оплатил и ушёл с банка, остался очень неприятный осадок. Хотелось бы, чтобы была проведена беседа с этой сотрудницей, что нельзя себя так вести с клиентами. Но это ещё пол беды. Самое главное, что напрягает меня, это работа касс до 18.00 с понед. по субботу, с ТФБ у меня не было таких проблем, там кассы работали до 20.00 и в воскресение тоже.
Я даже не знаю, как платить теперь, это мне придётся каждый раз отпрашиваться с работы, чтобы сделать очередной платёж. Пожалуйста, пересмотрите работу касс хотя бы до 19.00, чтобы люди успевали доехать с работы, чтобы произвести свои платежи, вы же вышли в розницу, ну нельзя же чтобы было так, чтобы кассы работали только до 18.00, такого нет ни в одном банке, которые мне известны. Если вы планируете развивать розницу, то в первую очередь надо начинать с работы касс. Спасибо за внимание.

Показать полностью

Ответить

Alba602160

Город: Казань

13:27 12.05.2015

Отрицательное впечатление

Искала выгодные условия для кредита наличными в городе, прочесав интернет выбор пал на банк "Аверс", легко нашла ближайшее отделение банка и номер телефона, где меня вежливо и доходчиво проконсультировали, так, что через пару дней я стояла на пороге этого банка с полным пакетом документов в руках (с созаемщиком).
Быстро составили заявку, мне помогли заполнить анкеты и все бы ничего, но тут началось самое интересное. Сотрудник банка с улыбкой на лице пообещала в течение пяти рабочих дней перезвонить мне и сообщить о решении банка, каким бы то оно не было. Прошло около 10 рабочих дней, я решила позвонить сама, в кредите мне отказали, сказав, что нужно закрыть кредиты либо уменьшить запрашиваемую сумму.
Так как срок действия моих документов истекал, я решила сделать новые и придти повторно, закрыв кредиты и уменьшив сумму. Сделав новые документы, обратилась в другое отделение банка, ближе к рабочему месту, где девушки посоветовали обратиться в то отделение, где я уже подавала документы, но все таки посмотрели мой пакет документов и сказали, что я вообще не имею права просить кредит наличными, так как мой общий стаж не соответствует требованиям банка.
Я приехала в отделение, где уже меня все знали, рассказала о сложившейся ситуации в другом отделении банка, на, что старший сотрудник заявила, цитирую - они вообще все там ничего не знают, набрали бог знает кого.
Я успокоилась, повторно подала документы. Девушка, приняв документы, почему-то попросила приехать на следующий день - в сб в 11 утра, хотя до закрытия был час! Я же понимаю, что это в моих интересах, поэтому приехала, как и положено, оказывается, мне просто надо было расписаться, и я была свободна. Почему это нельзя было сделать днем ранее, на это ушло 9 секунд!
Я попросила девушку оповестить меня о любом решении банка, на, что она мне в резкой форме ответила, что это и так ее обязанность! Через 5 дней девушка действительно мне перезвонила, но только для того, что бы я перезаполнила анкету. В этот же день я выполнила ее просьбу, и вновь попросила позвонить мне о решении. Спустя опять таки 10 дней я сама позвонила в отделение, девушка на телефоне записала мои данные, сказала, что сейчас же узнает о решении банка и перезвонит мне. Прошел час и я сама звоню в банк, девушка на другом конце провода, отвечает, что мне отказано в кредите в связи с тем, что мой стаж не соответствует требованиям банка. ЗАНАВЕС!
в банке работают люди, не знающие своих обязанностей, не умеющие прочесть буклет с требованиями к заемщику.

Показать полностью

Ответить

Лилия Любицкая

Город: Казань

15:28 08.05.2015

Положительное впечатление

В этом банке была пару раз с мужем по пути. Фирма, в которой работает муж бухгалтером, обслуживает этот банк. Ему нравится вести дела с этим банком. Основными клиентами банка, конечно же, являются в большей своей массе, юридические лица. Банк "Аверс" состоит в структуре "Таифа" и обслуживает практически все дочерние фирмы. Основные поставляемые услуги-это кредитование бизнеса, обслуживание расчетного счета, денежные переводы, пластиковые карты, денежные вклады для юрлиц, аренда банковских ячеек. Также совсем недавно появилась услуга Интернет-банк «Аверс ONLINE».
Конечно, же, по сравнению с другими банками, услуга по обслуживанию расчетных счетов дороже, но тк это повелось уже с первых дней образования фирмы мужа, они не изменяя традициям, пользуются услугами этого банка. Несколько раз брали кредиты на выгодных условиях, как постоянные клиенты.
Небольшая часть от общего объема услуг-это зарплатные карты. Но так как банк изначально заточен на работу с юридическими лицами, услуги по кредитованию населения нет. По городу банкоматов очень мало, поэтому смыла оформлять банковскую пластиковую карту нет. Поэтому выдачу заработной платы сотрудникам мужа производится наличными средствами, не через зарплатные карты.
Словом, надежный банк, который прочно занял свою нишу на финансовом рынке, который качественно оказывает свои услуги определенному кругу клиентов.

Показать полностью

Ответить

Регионы присутствия

Казань

Похожие компании

ЮниКредит Банк

Эс-Би-Ай Банк

Хоум кредит банк

Тинькофф Банк

Совкомбанк

Ситибанк

Сбербанк России

Россельхозбанк

РОСБАНК АКБ

Райффайзенбанк

Промсвязьбанк

ПОЧТА БАНК

Первоуральскбанк

ОТП Банк

Новикомбанк

МТС Банк

Кредит Европа Банк

КИВИ БАНК

КБ Ренессанс Кредит

Карта рассрочки Халва

ИнтерПрогрессБанк

Газпромбанк

ВТБ Банк Москвы

Возрождение Банк

БАРС БАНК АК

Банк Траст

Банк Русский Стандарт

Банк Открытие

Банк Зенит

Банк ВТБ

Альфа-Банк

Автоломбард GetMoney

АБСОЛЮТ БАНК АКБ

VestaBank