Отрицательное впечатление
Мой автокредит передали из Алтайэнергобанка в Балтинвестбанк. Я пришел в отделение на Мясницкой, 48 и заплатил взнос в кассу, а вечером мне приходит СМС о просроченной задолженности. Я начинаю звонить на горячую линию банка, мой звонок переводят в Московское отделение, но там уже никто не отвечает, а в Питере оператор объясняет мне, что ничем помочь не может и надо ждать понедельника, чтобы ответили в Москве. В понедельник я вновь пошел в отделение банка на Мясницкой, там после каких-то манипуляций с компьютером объявили, что их сотрудница ошиблась и они все уладят, только придется заплатить небольшой штраф, я естественно отказался, на, что менеджер сказала, что у меня есть небольшая переплата и они возьмут штраф с тех средств, я попросил менеджера дать мне официальную бумагу о просрочке и назначенном штрафе, на, что она ответила, что таких бумаг не выдают. Вечером мне опять пришла СМС о просроченном платеже, я снова позвонил на горячую линию, мне снова пообещали разобраться. В общем не связывайтесь с этим банком