Отзыв клиента Трепалин Антон о компании BNP PARIBAS БАНК

Я позвонил к вам в банк, чтобы узнать мой последний платёж по кредиту. Ваша сотрудница назвала мне сумму 2000 руб. и я сразу же оплатил её, но спустя месяц, после того как я оплатил, мне звонят приставы и требуют 3400. Откуда возник этот долг, если кредит погашен?????????