Отзыв клиента Игорь о компании БТА Банк

08.07.2016 обратился в банк с просьбой рефинансировать кредит другого банка, по условиям БТА банка можно рефинансировать классический кредит, а вот кредит с возобновляемой кредитной линией, нельзя. Полностью ознакомившись с требованиями на сайте и в КЦ БТА банка, обратился в свой банк и закрыл кредитный лимит. Уже после подачи заявки в БТА банке мне ответили, что в ЛНПА не прописан данный момент (рефинансирование закрытой возобновляемой кредитной линии) и попросили ждать результата заседания Кредитного комитета, который мне и отказал в моем запросе. Уважаемый банк, прошу заранее правильно и качественно информировать своих клиентов, т. к. лично мне очень жалко моего потраченного времени, да и денег на получение справок и т. д. в моем банке.