Чини Таун

65 место среди компаний, которые могут обмануть
Полное отсутствие неремонтопригодных устройств!

Наши внутренние процессы устроены таким образом, что каждое устройство будет отремонтировано.

Благодаря еженедельным бесперебойным поставкам новых материнских плат для любых китайских смартфонов, даже самый "тяжелый" пациент гарантированно получит новое сердце!

Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт сотовых телефонов, планшетов
Телефоны:
+7 (495) 120-80-07
Сайт: chini-taun.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, Отрадное, Декабристов улица, 38, к. 1
Написать отзыв про Чини Таун
 
Отзывы клиентов о компании Чини Таун(54)
Сортировать:
Егор
Город: Воронеж
23:31 23.03.2019
Положительное впечатление
Купил телефон Meizu, через две недели он перестал заряжаться, думал может зарядное сломалось, однако сам аппарат не заряжался. Отнес его в магазин, где покупал. Мне посоветовали обратиться в сервисный центр Чини Таун на Декабрисов 38к, мол быстрее ремонт будет. Я бегом туда, встретили не плохо, выслушали проблему. По скольку товар считался технически сложно бытовым, у меня его забрали на дополнительную проверку качества, на 21 день, по истечении этого срока в сервисе выдали акт о неремонтопригодности. По этому акту мне выдали новый, такой-же, телефон в магазине, где ранее совершал покупку. Качеством обслуживания Чини Таун доволен.
Александр
Город: Санкт-Петербург
19:22 05.03.2019
Положительное впечатление
Смартфон Land Rover P9000MAX
19-12-2018 00:11:48 19-12-2019 00:11:48 куплен
12-02-2019 13:28:14 -> Принят на склад
01-03-2019 12:39:00 -> Отказ в ремонте
ИМЕИ RS801T18082501707/869397030104129
ОТРЕМОНТИРУЙТЕ ТЕЛЕФОН ЗА ДЕНЬГИ!
НЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ОТ СОТРУДНИКОВ ЧИНИ ТАУН
ИСПОЛЬЗОВАЛОСЬ ТОЛЬКО РОДНОЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО - ЗАВОДСКОЙ БРАК АККУМУЛЯТОРА.
ПРОШЛО УЖЕ ТРИ НЕДЕЛИ
Максим
Город: Москва
23:31 29.01.2019
Положительное впечатление
Меня к ним направил магазин по гарантии. Сяоми навернулся спустя месяц использования, греться начал не по детски и прям через чур ощутимо. Как нагреется, перезагружается и так по новой. Короче какая-то с ним беда. В сервисе сказали, что траблы с платой, но быстро починить не получиться и надо оставлять телефон у них. Выдали акт с номером заявки, сказали приходить на следующий день. Уложились в сроки, как и положено. Телефон с тех пор работает без косяков. Премного благодарен.
Антон
Город: Казань
21:37 25.12.2018
Положительное впечатление
Пользовался смартфоном Xiaomi Redmi 5 Plus почти год, в принципе всем меня устраивал, только вдруг стал зависать. В фирменном сервисе Xiaomi на ул. Баумана отказались брать, доказывали, будто я его ронял.
Не стал им доказывать, что я не верблюд. Обратился в мастерскую "Чини Таун" на ул. Декабристов и там легко установили, а главное - устранили проблему!
Софья Николаевна
Город: Москва
09:47 23.12.2018
Положительное впечатление
Приобрела телефон фирмы Lenovo Vibe B (A2016) белого цвета, давно хотела белый цвет и никак не могла найти. Прошла неделя, пошла вторая, и я стала замечать, что мой телефон что-то больно быстро нагревается и становится сильно горячим, в руках держать нельзя. Отключила, не стала еще более ухудшать ситуацию и понесла на Декабристов, 38/1. Это недалеко от моего дома. Проверили, посочувствовали и попросили немного подождать. Ожидала, наверное, где-то с полчаса. Потом ко мне подошли, разъяснили, в чем была причина (я все равно ничего не поняла) и пообещали, что больше подобное не повторится. Пошел уже второй месяц со дня ремонта, пока все в норме, надеюсь, что так будет и дальше...
Александр
Город: Москва
19:41 04.12.2018
Отрицательное впечатление
Была задача заменить usb-разъём. Денег взяли как за наладку космического корабля. Разъём заменили. Через час он отвалился. Это как так можно работать вообще?
Сергей
Город: Москва
07:58 30.11.2018
Положительное впечатление
Год назад приобрёл Meisu, сначала просто как переходящий телефон для работы, а потом так привык, что было жалко, когда треснул экран. Знакомый подсказал, что недалеко есть сервисный центр Чини Таун, ну я и обратился туда. Меня встретил вежливый специалист, рассказал о всех условиях починки. Не поверите, на следующий день забрал уже обновленный телефон. Я доволен, что пришёл сюда.
Fedor
Город: Москва
12:28 25.11.2018
Положительное впечатление
Обращался, просто потому что был гарантийный талон данного сервисного центра. Требовался довольно сложный ремонт Xiaomi Mi Mix 2S, а именно - замена разговорных динамиков. Работа была выполнена на отлично, уже второй месяц полёт отличный, слышу собеседников как и раньше. Ждал телефон 5 дней, что в целом очень приемлемо. Следов "вскрытия" нет, телефон такой же, как и был всегда до этого, не отличить. Общение с менеджерами было приятным и вежливым, телефон приняли без разговоров, без очередей, вообще все в целом получилось очень шустро. Рекомендую данный сервис центр безоговорочно!!
Сергей Шевцов
Город: Москва
21:20 08.11.2018
Положительное впечатление
Со временем мой смартфон смартфон lenovo vibe s1 перестал заряжаться, не смотря на то, что зарядное устройство было полностью исправным. отнёс свой смартфон в этот сервисный центр, находящийся на Декабристов 38к1. Менеджер этого центра, дружелюбно общаясь, без проблем взял мой смартфон по гарантии на починку. Через несколько дней мне позвонил менеджер сервисного центра и сообщили, что ремонт прошёл успешно и я могу забрать свою Lenovo. Я приехал и спокойно забрал свой смартфон, который сейчас полностью в рабочем состоянии и опять без проблем заряжается!
Антон
Город: Москва
19:53 06.11.2018
Положительное впечатление
В принципе и покупался мой смартфон Xiaomi redmi note 4 в прошлом году. но умудрился испортить динамик и вообще при разговоре по телефону да и просто при прослушивании медиафайлов ничего не слышно было, кроме как сплошные шумы. Хорошо что успевал ещё отдать в ремонт по гарантии и неподалеку зашёл в Чини Таун. В общем отдал по гарантии мастеру и сказали ждать звонка. Прошло 2 суток и мне позвонили, сказали можно забирать. Приехал довольный, в надежде, что всё исправили и так и получилось. При мне включили и динамик работал исправно. Вот уже спустя 2 месяца после ремонта ничего не изменилось и не поломалось. Спасибо.
Игорь
Город: Москва
20:43 08.06.2018
Отрицательное впечатление
Чини Таун, он же бывший Нетград.
Дважды (заявки 48984 и 49630) носил в эту контору смартфон Xiaomi, проблема со звуком. Дважды мне его возвращали обратно с тем же самым дефектом.
(в первый раз вообще "починили" за 2 часа, у меня есть сомнения, что телефон в принципе открывали:)) )
Ремонт был гарантийный, уже не знаю, может быть он им не выгоден, но в моем случае был не ремонт, а его имитация.
Ну отношение к клиенту так себе, от полного отсутствия обратной связи (неважно, мессендежер это на сайте, e-mail или письмо на имя ген.директора -- полный игнор),
до совершенно бесстыжей фразы на бланке приёма, мол, "все царапины и дефекты на устройстве появились ДО обращения в сервисный центр".
Так что, если собственное время и нервы дороги вам, то держитесь подальше от Чини Таун. А лучше -- не покупайте технику брендов, чьим сервисным центром в гарантийном случае
они являются.
Думаю, впрочем, что они через годик опять переименуются, и продолжат свои халтуру.
Елена
Город: Москва
19:16 08.06.2017
Положительное впечатление
Мой телефон Lenovo K5 (A6020a40) перестал заряжаться, хотя с зарядным устройством все было в полном порядке. Обратилась в этот сервисный центр по гарантии. Отремонтировали ребята телефон хорошо.
Алексей
Город: Москва
11:51 02.06.2017
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Москва
18:26 01.06.2017
Отрицательное впечатление
Купила телефон Xiaomi Redmi Note 4 в инет-магазине "pdatrade". Через 2 недели перестал работать экран. Сдала в ремонт по гарантии в Чини-Таун Москва (заявка 42908).
Приняли, сказали, что наверное слетела прошивка. Через месяц выяснилось, что проблема с платой, что её заказали из Китая и к указанному в документах на приёмку телефона сроку обязательно всё успеют починить.
Вот уже более 45 дней я без телефона. В Чини-Таун дозвониться невозможно - просто не берут трубку (вот уже 40 минут слушаю музычку на телефоне и автоответчик, что "Ваш звонок первый в очереди"), на он-лайн сообщения на сайте не отвечают! На сообщения через форму "оставьте номер телефона - мы перезвоним" - не отвечают так же, не перезванивают.
Через личный кабинет инженер не отвечает (хотя один раз всё-же ответил, что плату из Китая ждут).
Теперь даже не отремонтированный телефон не могу оттуда забрать))
Мария
Город: Москва
14:55 01.06.2017
Положительное впечатление
В сервисном центре мне починили китайскую копию моего телефона Самсунг. Сейчас все работает исправно. Спасибо.
Александр
Город: Москва
10:37 27.05.2017
Отрицательное впечатление
Алла
Город: Москва
11:24 13.05.2017
Положительное впечатление
Приобрела себе Meizu M3s 16GB пару месяцев назад. Недавно звук динамика стал тихим и плохим. Я отнесла его в ближайший сервисный центр, но мне назвали там заоблачную сумму. Мне знакомый посоветовал обратиться в Чини Таун. Я отнесла смартфон перед работой в этот сервисный центр и мне мастер сказал, что это просто из за загрязнения звуковой решетки. Он ее почистил и после работы я забрала. Мастера здесь добросовестные.
Юрий
Город: Москва
16:57 11.05.2017
Отрицательное впечатление
Ужасная компания! фу фу фу! Купил Ми5 на pdatrade. Телефон мне понравился, но через месяц перестал включаться. Отвез его по гарантии в Чини-таун ((( ждал 46 дней, и после оповестили, что можно забирать. Но оказалось, эти фигуры сделали акт, в котором утверждалось, что мой телефон вскрывался ранее кем-то и что-то там делали. Он был новый! Ничего с ним я не делал! Даже, если это было бы и так, то чего вы мне говорили по телефону, что нужно подождать еще немного, так как сгорела материнская плата и ее заказали в Китае. Короче, отстой!
Роман
Город: Москва
09:38 05.05.2017
Отрицательное впечатление
Заказ 43122. Купил новый телефон. Через день заметил хрип в слуховом динамике, пришел к ним, подробно объяснил суть проблемы, попросил позвать ремонтника - отказались, просто забрали телефон. Через 2 недели сами поехали в сервис (забирала жена), результат диагностики (инфа с сайта) - дефект не обнаружен, обновили прошивку. Привозит телефон домой, включаю - хрип как был так и остался ничего не сделали. Зачем такой сервис, непонятно, просто продержали у себя телефон на складе и все. Зря потраченное время и деньги. Заменить динамик или поправить прошивкой 1-2 часа работы и все.
Олег Орлов
Город: Москва
09:05 02.05.2017
Положительное впечатление
Мое знакомство с сервисным центром Чини Таун произошло, когда сломался мой Letv будучи еще на гарантии. Сервис расположен недалеко от моей работы, поэтому я, честно говоря, не стал заморачиваться с поиском отзывов и мнений, а просто пошел и сдал телефон) Вся проблема была в бликах на экране при использовании, хотя сам телефон продолжала работать нормально. К счастью, специалисты сервиса смогли быстро провести диагностику и установить причину, поэтому мой телефон вернулся ко мне буквально через сутки. Я очень доволен профессионализмом сотрудников и их добросовестным подходом к работе - не стали затягивать, а оперативно устранили неполадку!
Александр
Город: Москва
22:07 26.04.2017
Положительное впечатление
Очень долго пользуюсь одним китайским смартфоном под IPhone, как вспомогательным, рекламу дать какую-нибудь, всегда нужен в хозяйстве. А тут он начал на глазах резко сдавать, зарядки на пару часов только хватало. Пришла пора менять батарею, а где взять под копию, только кто занимается непосредственно китайцами. Я обратился в сервисный центр в Отрадном недалеко от меня, на мое счастье. Ребята сказали, что на данный момент такого типа батарей нет в наличии, надо заказать. Я оставил свои координаты и сделал небольшую предоплату. Через несколько дней мне позвонили и пригласили забрать заказ. Там же подключил, проверил, все работает. Заряд сейчас держит, как новый. Еще столько же прослужит смартфон.
Андрей
Город: Москва
07:18 26.04.2017
Отрицательное впечатление
Купил новый телефон. Не работают наушники. Отдал в сервис. Две недели висел заказ 'ожидает диагностики', затем ни звонка, ни уведомления - звоню сам: 'Вы сломали разъём наушников, это не гарантийный случай. Вырваны контакты, сломана плата, ремонту не подлежит'. Говорю - телефон новый, даже симку ещё не вставил. Напишите мне тогда акт, что были применены сильные воздействия, в результате чего был испорчен. Пишут: 'сломаны контакты, поэтому это не гарантийный случай'. Две недели держали, чтобы только обвинить меня в поломке. Нет бы помочь, составить документ, что воздействия нетипичные, сильные, корпус не вскрывался, пломбы не сорваны и т. д.
Кирилл
Город: Москва
02:11 22.04.2017
Положительное впечатление
Недавно у меня начались неприятности с моим Xiaomi, я его уронил на лестницу и у меня он перестал включаться. Я про сервисный центр 'Чини Таун' от друга слышал, у него был похожий случай, и он как раз туда обращался. Конечно, мастера в центре сказали, что быстро починят, но я не ожидал, что все будет готово уже на следующий день. Центр отличный, цены не сильно высокие и делают все быстро, я доволен их работой.
Григорий
Город: Москва
12:28 16.04.2017
Положительное впечатление
Обращался в данный сервис примерно месяц назад, когда начались проблемы с зарядкой у моего OnePlus 2. Учитывая то, что телефон относительно неизвестной фирмы, я не рассчитывал на что-либо, но к моему удивлению ребята починили всё довольно быстро и вот уже несколько недель пользуюсь и никаких проблем не возникает. В итоге, могу сказать, что смело рекомендую данный сервис всем.
Елена Федоровна
Город: Москва
20:16 13.04.2017
Отрицательное впечатление
Купила телефон в их магазине трейд, два дня пользовалась, телефон, выключился и больше не включается. В сервисе сказали, что не гарантийный случай, токи высокие. А я пользовалась зарядкой из коробки! Я все понимаю 15 тысяч не деньги, как сказала Кристина, но все же обидно!
Михаил 50
Город: Москва
17:12 11.04.2017
Отрицательное впечатление
Три месяца назад приобрел смартфон Джип Z5, перестал включаться, за свой счет отправил в гарантийную мастерскую ЧИНИ-ТАУН на ул. Декабристов в Москве, отправил без внешних повреждений с целым корпусом, вернули через две недели со сломанным корпусом и отказом в гарантийном ремонте из-за якобы поврежденного мною корпуса! Я считаю, что специально сломали корпус смартфона, чтобы не выполнять гарантийный ремонт. 'Удачи' этой фирме!
Дмитрий
Город: Москва
15:56 11.04.2017
Отрицательное впечатление
Спасибо, что сохранили мои деньги. 21 день мурыжили с заменой экрана. Результат - ноль. То не пришло, то не подошло. Prestigio multipad 4diamand 7.85 3g. Заказ 42458.
Андрей Ефимович
Город: Москва
18:23 03.04.2017
Положительное впечатление
Недавно стал счастливым обладателем Xiaomi Mi 5s, но насладится использование этого смартфона не успел. Через дней 10 он стал сам по себе перезагружаться и очень сильно греться во время работы, даже когда используешь минимум приложений. Пришлось сдавать его по гарантии на ремонт в этот сервис. Телефон не из дешевых, поэтому немного переживал. Но все на деле оказалось не так страшно. Мастера в этом сервисе толковые, причину неполадки нашли относительно быстро. Все исправили и поменяли нужную запчасть. Удобно было, что за процессом ремонта можно было следить через сайт. как все сделал, то сразу приехал и забрал телефон. Все сейчас нормально функционирует, на работу смартфона не жалуюсь. Так, что большое спасибо этому сервису за такой качественный ремонт, ребята оправдали мои ожидания и справились на все 100%!
Евгений
Город: Москва
20:26 25.03.2017
Положительное впечатление
Наверно мне попался неудачный образец Meizu pro 6. Из коробки работал нормально, но потом отвалилась камера, просто черный экран и все. Потратил целый день, но нашел Чини Таун, сервисный центр китайских брэндов. Самое интересное, что они могут гарантийный ремонт, мне отремонтировали бесплатно, правда ждал три недели. Ожидание того стоило - все работает.
Светлана
Город: Москва
15:23 24.03.2017
Отрицательное впечатление
Похожие компании