Цифра Один

Компания «Цифра Один» создана в 2009 году и специализируется на предоставлении широкого комплекса телекоммуникационных услуг как корпоративным клиентам, так и домашним пользователям. Работает в Москве, Московской области, Твери и Краснодаре.

«Цифра Один» – это:

  • Доступ к интернету
  • Цифровое ТВ
  • Местная и внутризоновая телефонная связь
  • Корпоративная связь
Рейтинг компании:
Другие названия:
телекоммуникационная компания
Телефоны:
+7 (499) 400-0-500
+7 (495) 777-7-000
Сайт: cifra1.ru
Сфера деятельности:
Телекоммуникационные компании
Адрес:
Москва, Ховрино, Лавочкина улица, 34
Написать отзыв про Цифра Один
 
Отзывы клиентов о компании Цифра Один(188)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Москва
23:39 28.08.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительно. Все чаще у них какие-то аварии. Компания явно деградирует.
Вик
Город: Москва
22:10 14.04.2017
Отрицательное впечатление
Переехал из Москвы в Подмосковье, пользуюсь 2 месяца по акции. Нэт все время вылетает, провайдера поменять не могу, других нет. Со службой поддержки проговорил приблизительно 2 т. р., все непрофессионально. Результат 0. Ощущения, что работников набрали на улице. Делаю скрины их ошибок. Предъявлю претензию, а потом суд. Советую, если есть выбор, не подключайтесь.
Гоша
Город: Подольск
20:19 27.03.2017
Отрицательное впечатление
Семен
Город: Москва
14:07 25.03.2017
Отрицательное впечатление
Не советую провайдер Цифра 1. Стабильно 2 раза в год не работает интернет по 2 недели. Если не написать по электронке в бухгалтерию по перерасчету, тобой никто заниматься не будет. Видали вы тогда свои денежки.
Наталия
Город: Подольск
15:27 16.03.2017
Отрицательное впечатление
Вечные проблемы с интернетом постоянно не работает, если им не пользоваться какое то время настройки пропадают, в техподдержки сотрудники грубят, повышают голос, звонишь им туда по 15 минут не дозвонится. Цифровое телевидение виснет, посмотреть фильм невозможно. Попросила расторгнуть договор, нужно писать письмо им на почту, эти письма вечно не доходят. Плохой интернет.
Евгений
Город: Подольск
14:06 16.03.2017
Отрицательное впечатление
Оплачиваю 100 мбс за 500 руб., но получаю не 100, а максимум 35-45 мбс, что днём, что вечером.
Ян
Город: Подольск
18:28 13.02.2017
Положительное впечатление
Размещал рекламу, хорошие договора, приемлемые цены
Михаил
Город: Подольск
09:31 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Как только, что то происходит с телевидением, дозвонится не возможно. Для чего подключался - не пойму, то виснет, то не показывает, хотя интернет работает нормально. В том году три недели не было ТВ, в этом опять начинается. Надо отказываться, проще тарелку поставить.
Дмитрий
Город: Подольск
15:07 01.02.2017
Отрицательное впечатление
Среднее время дозвона до техподдержки составляет более 10 минут. Техподдержка НИЧЕГО не решает, а только заполняет заявки, которые выполняют в течение трех дней!
Юлия
Город: Москва
14:47 22.01.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Редко пишу отзывы, но накопилось. Использую провайдера Цифра 1, но последнее время (месяца 4) он постоянно зависает. Постоянно — по 10 раз в день! Это невозможно! Звоню, тех поддержка перекладывает вину на роутер! Все в порядке с ним! Вызывала мастеров, заменила, а проблема осталась! По скорости, конечно, проблем вообще нет. Все нормально, но постоянно зависает, невозможно. Я очень недовольна.
Бывший клиент
Город: Москва
15:06 13.01.2017
Отрицательное впечатление
Люди, бегите от этого слова.))) Внимательно читайте договор, если вдруг не успели удрать, пункт 8 и срок действия договора по бланку заказа, при расторжении должны будете платить им вечно. Они так просто не отпустят.
Григорий
Город: Подольск
10:52 31.12.2016
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами данного провайдера уже пару лет, за последние годы аварии были очень редко, по пальцем рук можно пересчитать. Большинство из них чинились в течение каких-то пары часов. Если вам нужны какие-нибудь примочки типа отложенного просмотра или отдельной айпи - это тут тоже есть. Прикольная тема и очень удобно. Кроме того, цифра явно выигрывает в цене, относительно конкурентов. Вот я плачу в месяц за 100 мегабайт и сто каналов на айпи тв - 800 рублей. Недорого и по скорости быстро.
Артем Кречетников
Город: Подольск
13:12 29.12.2016
Отрицательное впечатление
Сейчас 13:10 29 декабря. Звоню-звоню в вашу службу поддержки - ни один телефон не отвечает, только музыка играет. Что это за работа???!
Ирина Вернидубова
Город: Подольск
12:59 23.12.2016
Положительное впечатление
Моя семья пользуется услугами Цифры уже года 2. Скорость у нас 65 мегабайт. Устраивает и качество интернета и скорость. Ну и конечно стоимость. Было как-то отключали интернет на час. Я звонила выяснять в чем дело. В итоге, оказалось, что в это время велись ремонтные работы. Но это ночью было, все-таки плюс им, что ночью все ремонтируют для удобства пользователей. И дозвонилась я до них быстро, думала, что никто трубку не возьмет, а нет, буквально сразу трубку взяли и спокойно все объяснили. Советую!
Гоша
Город: Подольск
10:29 15.12.2016
Отрицательное впечатление
Еще 19 ноября заключили договор, подключили 22, в г. Чехове, с того дня работал, только два дня. По сегодняшний день не работает. Это не компания, а шарашкина контора! До них практически не дозвонится!
Gera Krapiva
Город: Подольск
10:48 22.11.2016
Положительное впечатление
Подключен к цифре уже довольно давно. Как только переезжали семьей особой альтернативы в выборе провайдера не было. В последний год работа цифры значительно улучшилась. Скорость растет, а цены падают. Сервисное обслуживание в принципе тоже улучшилось. Короче, конкуренция дает свои плоды.
Yasher
Город: Подольск
15:38 09.11.2016
Положительное впечатление
Цифрой пользуюсь уже много лет. Интернет от них был и на старой квартире теперь вот переехал и тут тоже их подключил. На старой только интернет был там скорость 65 была, а тут поставил 100 и 100 каналов цифрового тв. По поводу работы претензий нет - техподдержка круглосуточная, по телефону помогают, говорят, что куда вписать, как подключить, какие настройки поставить, если какие-то сбои. Никто мне хамил, не посылал. Всегда отвечали вовремя и по делу. С тех пор, как последняя проблема с роутером была решена, претензий никаких. Интернет и тв работают хорошо. Так держать!
Nezlaya
Город: Пушкино
21:49 25.10.2016
Положительное впечатление
Найти хорошего провайдера с выгодными ценами и быстрым интернетом- это настоящая головная боль для меня. Я перелопатила интернет вдоль и поперек, но мне трудно угодить: то цена высокая за небольшую скорость, то отзывы -сплошной негатив. И тут вот оно, нашлось! Цифра! На сайте все по делу: тарифы, цены, скорость. Много прочитала про бонусы и установку самого оборудования. Решила позвонить в фирму и уточнить, все ли действительно так, как пишут на сайте. Доброжелательная девушка уверила меня, что все правда. Тогда я выбрала для себя тариф премиум в нем 100 мб/с и 110 каналов в hd качестве и все это за смешные деньги – 390 рублей в месяц. Что еще нужно для счастья? Договорились с сотрудником, на следующий день дядя монтажник буквально за два часа открыл для меня все просторы интернета и кабельного телевидения. Интернет летает, фильмы качаются, общение с друзьями без перерыва. Спасибо за избавление от головной боли!
Михаил
Город: Подольск
15:44 20.10.2016
Положительное впечатление
Заинтересовался услугой айпитв. Узнал, что у моего провайдера- цифры тоже такая услуга есть. Но мне было непонятно как ее подключают. Боялся, что сам не разберусь. В итоге, покапался на сайте, почитал комментарии, а потом еще дополнительно позвонил в тех. Поддержку. Приятная девушка все мне объяснила. Оказывается, все очень просто: можно подключить через приставку, которую цифра в аренду дает. Ну и плюсом скорость 100 мегабайт, более 100 каналов, и все это 800 рублей. На днях поставят. Жду!
Сергей
Город: Подольск
12:52 13.10.2016
Положительное впечатление
Теперь я работаю дома. Это с одной стороны очень удобно: сел себе с чашкой чая и теплым пледом и работай, с другой - нужен постоянный интернет, желательно быстрый. Я никогда не заморачивался ранее на тему интернет провайдеров, даже интернет в квартире не подключен был, а тут вопрос встал ребром. Походил по дому поговорил с соседями - у всех цифра стоит. Ну и я решил не отбиваться от коллектива, тем более говорят, неплохой. Позвонил - на следующий день мне уже все поставили. Уже месяц примерно с цифрой. Пока жалоб никаких. Скорость нормальная, ничего не глючит и не слетает.
Сердар
Город: Подольск
20:47 12.10.2016
Отрицательное впечатление
Вечно глючит интернет! Постоянно неполадки с связью! Ждёшь по 7 минут оператора и столько же пока они переключат на службу поддержки! Когда сообщаешь о неполадках, то они говорят, что это у вас с компом проблемы! И только после пятого моего заявления, что к меня с компьютером всё ок, то они говорят, что всё-таки у них кое-какие неполадки! И вот из недели в неделю! Лучше выберите другого провайдера!
Valerii_ferapon
Город: Подольск
11:52 21.09.2016
Положительное впечатление
Очень доволен бонусной программой 'Цифры'. За интернет итак немного плачу: 100 мегабит всего за 390 руб./мес., да и плюс 110 каналов. А по бонусам еще дешевле получается.
Ivan32
Город: Подольск
10:53 14.09.2016
Положительное впечатление
Лично я цифрой доволен, пользуюсь их услугами уже больше двух лет и сейчас у меня 100 мбит + больше сотни каналов всего за 600 рублей. Я таких предложений у других операторов не встречал. Если какие-то неполадки -техподдержка отвечает сразу. Не хамят, все объясняют и помогают.
Stanok
Город: Подольск
11:20 26.08.2016
Положительное впечатление
Лично мне понравился интернет от Цифры Один. Особенно сильное впечатление произвел тариф 100 рублей за 100 Мегабит интернета на все лето. Я все понимаю, но если так пойдет и дальше до скоро на мы на нам будут платить. Скорость совпадает, роутер техподдержка по телефону помогла перенастроить, что еще нужно?
Андрей
Город: Подольск
23:01 22.08.2016
Отрицательное впечатление
Заявленная скорость 100 Мегабит - реально максимум 50 в одну сторону. Провайдер полный хлам, заявленная скорость 100 Мегабит реальная же не дотягивает до 50. Время тестирования скорости 11 вечера.
Клинских Юра
Город: Подольск
14:12 15.08.2016
Положительное впечатление
Самый нормальный провайдер у нас, реально. Полгода пользую уже интернет от них, по тарифу 65 Мегабит в секунду, на деле бывает и больше, ночью всегда под сотку взлетает. Обрывов за три месяца не было, техподдержка не знаю как, обращаться поводов тоже не было.
-
Город: Подольск
18:03 14.08.2016
Отрицательное впечатление
Хуже не бывает. Не тратьте свои деньги, время и нервы. Хамство, непрофессионализм, ужасное качество, если вообще это можно назвать качеством. Куда смотрят силовики - компания собирает деньги за услугу, которую не представляет.
Любовь Михайловна
Город: Подольск
18:30 13.08.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительно работает цифровое телевидение, два-три раза в неделю по утрам отсутствует подключение. А дозвониться до службы поддержки невозможно. В лучшем случае, соединят через десять минут, если вообще дождетесь соединения и ответят: 'Да, есть проблемы'. А проблема - четыре дня не работает телевидение. Мой лицевой счет - 17101233.
Вячеслав
Город: Подольск
16:08 03.08.2016
Отрицательное впечатление
Скалик
Город: Подольск
11:35 25.07.2016
Положительное впечатление
Подключился к цифре после *** (запикано по соображениям цензуры). Платить стал меньше раза в полтора, а вот скорости поприбавилось знатно! Не знаю как там у других, у меня вот уже почти полгода никаких траблов на лето включили 20 каналов ТВ бесплатно! В общем, советую цифра норм пров.!
Похожие компании