Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Цифра Один

Компания «Цифра Один» создана в 2009 году и специализируется на предоставлении широкого комплекса телекоммуникационных услуг как корпоративным клиентам, так и домашним пользователям. Работает в Москве, Московской области, Твери и Краснодаре.

«Цифра Один» – это:

  • Доступ к интернету
  • Цифровое ТВ
  • Местная и внутризоновая телефонная связь
  • Корпоративная связь
Рейтинг компании:
Другие названия:
телекоммуникационная компания
Телефоны:
+7 (499) 400-0-500
+7 (495) 777-7-000
Email: office@almatel.ru
Сайт: cifra1.ru
Сфера деятельности:
Телекоммуникационные компании
Адрес:
Москва, Ховрино, Лавочкина улица, 34
Написать отзыв про Цифра Один
 
Отзывы клиентов о компании Цифра Один(188)
Сортировать:
Миша
Город: Подольск
10:51 20.10.2013
Положительное впечатление
Сам работаю с сетями, так вышло, что и дома Цифра1 и арендуем по работе сеть у Цифры 1. Поэтому немного больше в теме. В целом оператор с хорошим потенциалом и ресурсами, очень лоялен к клиентам, цены для дома очень даже отличные. Надеюсь, что те шероховатости, которые есть у провайдера, скоро сгладятся.
Ответить
Андрей
Город: Подольск
15:57 15.10.2013
Отрицательное впечатление
История такая, оборудование у них стоит слабое, которое имеет пропускную способность всего 4 мегабита, но тарифов таких нет, так он и нагружают это оборудование по 8 выше мегабит, из-за этого интернет вылетает примерно каждые 15 минут, сидеть в нем невозможно, звоню неделю, говорю им, чтобы они понизили скорость, не понижают уже неделю, поддержка безалаберная, одним словом - любители.
Ответить
Алексей
Город: Подольск
22:16 04.10.2013
Отрицательное впечатление
Я живу в поселке 'Конверсия', где раньше нас обслуживала маленькая компания КЛИМ РТС. Все было нормально. Их купила Цифра 1 и началось! Как только где-то выключится электричество хоть на 5 минут - сразу умирает телефонная линия. Свет через 5 минут включили, а телефонная линия как будто вообще отсутствует - нет даже шорохов. И это продолжается не часы, а дни! Но главное, что дозвониться до этой Цифры просто нереально- надо ждать по полчаса или даже часу без всякого преувеличения. Заметьте, что это приходится делать по мобильнику. К сожалению, у нас в поселке нет выбора - это единственный провайдер. Если у Вас выбор есть, ни в коем случае с ними не связывайтесь - пожалеете. Алексей.
Ответить
Луиза
Город: Москва
00:51 20.09.2013
Положительное впечатление
Цифра 1 - хороший провайдер, подключен в офисе и дома, цены адекватные, проблем не замечено, а если есть, то решаются в самый короткий срок!
Ответить
Александра
Город: Подольск
23:57 18.09.2013
Положительное впечатление
А я очень довольна своим провайдером. По скорости претензий нет, а так же не дорогой, так, что всем советую Цифру 1. Я считаю, что цена-качество отлично друг другу соответствуют.
Ответить
Kropotkin
Город: Москва
23:27 18.09.2013
Положительное впечатление
Пользуюсь Цифрой более 2 лет на разных тарифных планах. За годы пользования не припомню отсутствия интернет соединения, ну может быть один, два раза было не на долго. Качеством услуг доволен, цены приемлемые. Очень удобный сервис. Всем удачи.
Ответить
Вортекс
Город: Подольск
11:29 16.09.2013
Отрицательное впечатление
Мы корпоративные клиенты, платим больше 20 тыс. руб. в месяц, у нас несколько дней не работает интернет, до техподдержки дозвониться невозможно, даже если мы дозваниваемся, решить проблему никто не может. Ни в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру. Отправили претензию, будем подавать иск в суд.
Ответить
Ольга
Город: Москва
20:33 08.09.2013
Положительное впечатление
Что могу сказать про цифру один: заявленная скорость, качественная тех. поддержка, всегда все четко и понятно объяснят, хотя я в компьютерах вообще «блондинка»=)). В общем может и надо бы поругать, но пока не за что, как только что-то обнаружится, то сразу напишу!))
Ответить
Егор
Город: Подольск
12:18 06.09.2013
Отрицательное впечатление
При расторжении контракта выписывают супер сумасшедший счет на оплату, при отсутствии пользования их услугами. Операторы хамы, в компании бардак, клиенты никому не нужны.
Ответить
Алексей
Город: Подольск
17:04 02.09.2013
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с этой компанией! Отвратительный интернет, тех. поддержка - бездарная. Я на их инете год и столько нервов потерял, ужас! Вместо ремонта линии они просто занижают скорость до минимума, звоню им почти каждый день - делают вид, что первый раз слышат. Короче, отвратительный провайдер.
Ответить
Владимир
Город: Москва
13:34 31.08.2013
Положительное впечатление
Очень рад, поменял своего провайдера на Цифру 1. Есть все, что нужно: и классное IPTV на приставке на телевизоре, и быстрый стабильный интернет, и тех. поддержка на высоком уровне!
Ответить
Дашуля
Город: Москва
09:00 20.08.2013
Положительное впечатление
Хороший провайдер, выручил меня, так как многие провайдеры просто не обслуживают мой дом. Подключили на 3-й день, все прям дома, в офис ходить не надо. Сделали быстро, все настроили и проверили. Пока довольна.
Ответить
Михаил
Город: Подольск
13:32 17.08.2013
Отрицательное впечатление
С 12.08. оператор поднял абонентскую плату по тарифу 'первый' на сто рублей т. е. на 25%, и ввели новый, за старые деньги почти в два раза медленнее. Скорость сильно прыгает вплоть до 1-2 мбит/сек. Трудно дозвониться в техподдержку.
Ответить
Владимир
Город: Подольск
18:49 06.08.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Галина
Город: Подольск
16:25 06.08.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Галина
Город: Подольск
13:03 06.08.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Софья
Город: Подольск
20:41 29.07.2013
Отрицательное впечатление
Пользуемся всего 5 месяцев, а претензий к ним уже по горло: Скорость гораздо меньше заявленной, вторую субботу подряд нам отключают интернет (Типа авария) на мои просьбы соединить со службой которая, устраняла эти проблемы ответили отказом! В первую субботу связь восстановили через сутки, а во вторую через 2 суток! На все мои претензии отвечали, что служба уже выехала. Они что, зря туда ехали 2 дня? Завтра еду разрывать с ними договор! Лучше с ними вообще не связываться, нервов вам не хватит!
Ответить
Артем
Город: Подольск
14:48 27.07.2013
Положительное впечатление
Пользуюсь этим провайдером больше 2-х лет, ушел к нему от Акадо. Все работает на ура, ни разу не пожалел. Приятно удивлен, что качество даже улучшается с каждым годом, хотя по опыту знаю, что часто бывает наоборот. Молодцы!
Ответить
Владимир
Город: Москва
13:11 27.06.2013
Отрицательное впечатление
Отказали два номера телефона. На фирме нет связи уже 7 дней. Оформили заявку. Никто не едет. Что делать неизвестно. Наверно, будем отказываться от услуг этой фирмы.
Ответить
Марина
Город: Подольск
21:11 16.06.2013
Положительное впечатление
Пользуюсь Цифрой с 2012 года. Хороший качественный провайдер. Стабильная скорость за приемлемые цены. Если возникали проблемы, решали максимум за сутки. Самое приятное, что за время пользования тарифы только к лучшему меняются: появилось бесплатное ТВ, выросла скорость и упали цены. Так держать!
Ответить
Максим
Город: Подольск
23:55 14.06.2013
Отрицательное впечатление
Не подключайтесь к этому провайдеру, не тратьте свои деньги и время. Будьте умнее, положительные отзывы пишут сами сотрудники Цифры. Спасибо.
Ответить
Васька
Город: Подольск
21:47 23.05.2013
Положительное впечатление
Доступ в интернет вполне стабильный. Удивительно, в течение года, со дня подключения обращений в ТП был 1 раз, что сильно отличается от моего предыдущего лагающего провайдера. Цены с самого начала низкие были, сейчас еще дешевле стало, при этом качество не ухудшилось.
Ответить
Ольга
Город: Подольск
18:11 14.05.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Tina
Город: Подольск
23:28 05.05.2013
Отрицательное впечатление
Часто обращаемся в support, особенно последние пару месяцев, на тему заявленной скорости, вернее, ее отсутствия. Вот как раз наступили майские праздники и speedtest выдает на получение аж 0.72 Мбит/с! от заявленных 60. Обратились, не сразу признались, что проблема существует, к вечеру все-таки согласились и сказали, что все в процессе решения, пока, увы, видимо, празднуют. Отсутствует оповещение клиентов о смене тарифов, то бишь предоставления существующего за меньшие деньги, хотя и понятно, денюжку то все хотят зарабатывать, о технических работах и о неполадках на линии. Техподдержка всегда отвечает, здесь нареканий нет, но это никак не сказывается на улучшении качества связи.
Ответить
Алёна
Город: Подольск
20:12 28.04.2013
Отрицательное впечатление
Интернет постоянно пропадает и не на пару минут, на пару часов. Постоянно в выходные интернета просто нет! Вечерами интернета нет. Чинят долго. Невероятно долго - сутки, двое.
Ответить
Татьяна
Город: Подольск
15:58 25.04.2013
Отрицательное впечатление
Поменяла провайдера был Горком, а теперь Цифра один. Во первых мастер, что проводит кабель и подсоединяет связь, опоздал на три часа хорошо предупредил, подсоединял два часа, (кабель уже у меня был от прежнего провайдера). Подключить к компьютеру не мог целых полтора часа. Я его оставила дома и побежала за ребенком в детский садик. Не знаю, что он делал пришла и он сказал, что вот эта таблица в левом углу нужно дождаться пока побегут циферки, тогда можно будет входить в интернет. Во вторых чтобы дозвониться в службу поддержки будьте готовы ждать за ВАШИ личные деньги. Бесплатной связи у них нет. Я пока дозвонилась, 150 руб ушло. В-третьих, интернет работает ужасно, входить, нужно ждать по пол часа, выбивает из интернета. А я работаю дома и поменяла из-за скорости. Так вот, не знаешь, где найдешь, где потеряешь. Думайте и решайте сами.
Ответить
Алексей
Город: Подольск
18:48 21.04.2013
Отрицательное впечатление
Пользуюсь услугами этого провайдера вынужденно. В микрорайоне Новая Деревня, г. Пушкино нет возможности провести (пока) провод, сигнал принимаю по радиоканалу. Тариф заявленный позволяет якобы работать на скорости до 20 Мбитс. Так и было (где то около 18). Сейчас (апрель 2013) 2 максимум три. И это после уже 4 обращений в службу тех. поддержки. Самое интересное, что ещё ни разу ни кто из этой службы ни перезвонил и не приехал устранить проблему. Обещаниями кормят. Вот такой провайдер и такой у него замечательный сервис. Номер договора 11701.
Ответить
Сеня
Город: Подольск
23:20 01.04.2013
Отрицательное впечатление
Согласен, что хуже фирмы нет! Терпел очень долго их качество интернета. Так и не навели они порядок у себя. Постоянные разрывы и скорость не та, за которою плачу. Всем, кто думает и рассматривает их как провайдера настоятельно рекомендую сразу идти к другим!
Ответить
Дмитрий
Город: Подольск
23:39 29.03.2013
Положительное впечатление
Пишу не ради рекламы провайдера, а реально доволен качеством! Со дня подключения (март 2012) не было ни одного разрыва. За год пользования скорость на всех тарифах поднялась, а цены упали.
Ответить
Нина
Город: Подольск
12:17 23.03.2013
Положительное впечатление
Быстро дозвонилась в офис, оставила заявку, на следующий день в назначенное время меня подключили (wi-fi интрнет, цифровое ТВ бесплатно). Тех. поддержу тоже хотелось бы отметить, потому что всегда вежливые и понятно объясняют и помогают решать проблему.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Теле2
Теле2
Ростелеком
Ростелеком
МТС
МТС
МегаФон
МегаФон
Билайн
Билайн
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию