Отзыв клиента Лаки о компании Сбербанк России

Если бы можно было поставить оценку 0, сбербанк бы ее заслужил!
О чем я? Да. Решила я, чтобы не стоять в очередях, воспользоваться активно рекламируемой услугой сбербанк онлайн. В числе моих ежемесячных задач стоит перевод денег на счет моего мужа, открытый в сбербанке во (внимание!) другом городе. Для сбербанка это, видимо, просто очень сложно, ведь там "другой территориальный банк" (цитата). Отличненько, думаю, переводится все прекрасно.
Сегодня сделала перевод с расчетом, что на моем счету останется 600 рублей на нужные покупки. Делаю. Опля, а на счету на 75 рублей меньше. Как так? В чеке сумма та же, что отправляла, по факту списали больше. Никогда никаких комиссий при отправке в банке через окно не было, наличкой отправляла и все гуд. Окей, звоню в техподдержку. А там мне говорят так даже внаглую, смотрите, мол, за прошлый ваш перевод так же была удержана комиссия. Да и вообще вы в другой банк сейчас отправили! И это при том, что сегодня перевод я делала посредством нажатия на кнопочку "Повторить". Самое интересное, что, чтобы отследить комиссию, мне пришлось залезть в полную выписку по карте и там найти нужную операцию. Повторюсь, в чеке комиссия указана не была! И при подтверждении операции ее тоже не было указано (специально проверила, дойдя до подтверждения перевода). Только наверху странички сиротливая надпись "за эту операцию МОЖЕТ БЫТЬ удержана комиссия, подробнее ознакомиться можно здесь". Отлично. Зашибись, ребята, решили разгрузить офисы! Теперь из принципа буду в офис ходить и отправлять наличкой, а по возможности вообще избавлю себя от взаимоотношений с данной компанией, для которой нормально не говорить, что с карты списаны дополнительные деньги.
Да, для вас 1% не сумма. А для меня сумма, лишившись которой, мне придется соображать, из чего делать ужин - из гречки с воздухом, или из воздуха с гречкой.