Отзыв клиента Галина о компании Сбербанк России

Item: Сбербанк России
Rating: 1
Author: Галина

Галина

15:00 11.05.2013

Город: Тобольск

Отрицательное впечатление

Мой сын 29 декабря 2012г. внес деньги - последний взнос кредита в обеденный перерыв, примерно с 12-30 до 14-30 в филиале СБ РФ №00029/00300 г. Тобольск по ул. Кондинская. 19 февраля его чек попал мне в руки. Видимо сын его выронил, когда приезжал к нам в гости. Реквизиты на приходном ордере были странные. Чек походил на магазинный, маленького размера. Оператором были указаны только реквизиты банка и слова "получено от Лебедева" и сумма 19800 рублей. Мы с мужем никуда не платили в это время, поэтому я прибрала чек, чтобы спросить сына. Но в этот день был день рождения мужа, были гости и чек попал на глаза моей сестре. Она побоялась, что документ лежит на видном месте и вложила его в какую-то тетрадь. 24 февраля позвонили, что не поступили деньги за кредит. Это не удивительно с такими реквизитами, что заполнила оператор Татьяна Малеваная. Сын не однократно писал заявление на установление факта внесения денег в кассу, но т. к. нет чека, банк обходится отписками, что деньги за кредит не поступали. Неужели если известно время, место и оператор, нельзя найти чек по фамилии. Я с юных лет доверяла сбербанку, была поощрена призом СБ, как активный вкладчик. Но последнее время стало много ошибок. То долго перечисляли мои деньги на карточку внучки, то поступившие 28.12.12 г. на мой счет деньги от организации зачислили в конце марта, то неожиданно банкомат захватил карточку с нашей пенсией. Дорогой Сбербанк разберитесь с ситуацией сына, а то ведь будет стыдно, если я все же найду банковский чек на оплату кредита.