Отзыв клиента Uav1978 о компании Сбербанк России

Uav1978

20:17 21.03.2017

Город: Иркутск

Отрицательное впечатление

Добрый день! Узнал 31.01 о программе реструктуризации ипотеки, обратился в отделение СБ в городе. Спросили только мой доход и несовершеннолетних детей. Про созаемщика речи не было. Получил список, заказал справки (справки Росреестра на себя и на сына, на дочь не стал заказывать т. к., лишние 1 800 платить накладно). Мой доход 38 000 в месяц, у меня двое детей, взнос по ипотеке составляет 12 т. р., прожиточный минимум по региону примерно 10 т. р. С боем забрав справки с Росреестра, бегу в СБ, принимают документы 17.02. Можно выдохнуть. Но 20.02 звонят с отделения и говорят, что есть проблема у меня - еще одна квартира (Я ее продал в 2011 году перед покупкой нынешней квартиры), комиссия увидела дату снятия права! Ура!
Теперь еще одна проблема: надо справку 2НДФЛ созаемщика и паспорт! Квартира, в которой я проживаю с детьми полностью записана на меня (я единственный собственник), ипотека оформлена на меня и созаемщика, но с созаемщиком я не проживаю, более того, официально расторжение брака, свидетельство предоставлено. С созаемщиком мы не общаемся! И каким образом доход созаемщика может сказаться на реструктуризации? Если мы в разводе, вместе не проживаем, доходом созаемщик со мной не делится! Сказали, что без этой справки и копии паспорта мне откажут. В отделении других вариантов не рассматривают. Где я могу взять справку о доходах того человека, с которым у меня нет никаких контактов? И почему мне и членам моей семьи (детям) должно быть из-за этого отказано? Может быть подскажите, что делать дальше?