Рейтинг компании:
Другие названия:
дополнительный офис Смоленский
Адрес:
Москва, Арбат, Проточный пер., 14/1, стр. 1
Сайт: genbank.ru
Сфера деятельности:
Банки

Отзыв клиента Escap2 о компании ГЕНБАНК КБ

Escap2
17:50 17.11.2016
Город: Советск
Отрицательное впечатление
Имеется карта Visa Генбанка. Довольно часто получаю перевод на эту карту с карты Visa стороннего банка. Так как: 1)процессинг данного банка медленный, и деньги зачисляются в течении 36 часов (в моем случае). 2)нет SMS - уведомления об операциях зачисления или о том, что вообще проводится обработка платежа. то чтобы иметь представление о том, что отправитель не обманул и, что он отправил деньги, приходится каждый раз звонить в Генбанк в информационный центр. После они перенаправляют звонок в процессинговый центр и там можно узнать, если ли такая-то транзакция, которая находится в обработке. Можно узнать её сумму и спокойно дожидаться зачисления. Несмотря на то, что я довольно часто получаю переводы от этого отправителя. Я все равно каждый раз проверяю существует ли транзакция.
Похожие компании