Отзыв клиента Иван о компании Хоум кредит банк

Конский процент - ладно, никто не заставлял брать кредит. Только вот к кредиту наличными без согласия завели карту и положили на нее 1000 руб. из моего кредита, и говорят, что это, мол, твоя карта, кладешь туда денег и % начислим тебе. Через 3 месяца узнал остаток на карте: 600 руб. (была 1000 моих денег), еще через три остаток составил 200 руб., а вот если бы еще бы добавил, наверняка расход шел бы по-резвее. А в распечатках, которые они присылают на месяц с опозданием, вообще чудеса. В 2008 г. платил всю осень, а денег не снимал с карты, а мне приходит распечатка за декабрь, в которой 300 руб. за снятие наличных. Ну, думаю, ладно, на подарки себе с людей собирают. А в январе 2009 г. в распечатке 2 раза по 300 руб. комиссия за снятие наличных, ну вообще! Звонил в Москву, дозвонился раза с 3, перекидывали с одного специалиста на другого, в итоге последний честно сказал, что ничего объяснить не может и сбросил. Пришел в офис, говорят, вот телефон, звони операторам, а мы, мол, не компетентны в ваших картах. Звоню, девушка просто сказала, что так надо и, возможно, еще пару раз будет (2 по 300 руб.), после небольшой паузы успокоила, что ничего страшного тут нет и уже совсем печальным голосом добавила, кризис сейчас. Письмо писал прямо в банк 2 раза - забили на него там. И еще новость - при покупке в магазине по карте тоже % теперь, снятие наличных не много, не мало с 3000 руб. 700 руб. коимиссия. Вот думаю тоже на них забит и отвечать, что ничего страшного. Обидно одно, клиентом у них я 4 года, а они забивают.