Seven Sky

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер ИСКРАТЕЛЕКОМ
Телефоны:
+7 (495) 640-10-10
Сайт: seven-sky.net
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Нагатинская улица, 1, стр. 14
Написать отзыв про Seven Sky
 
Отзывы клиентов о компании Seven Sky(496)
Сортировать:
Мила
Город: Одинцово
12:18 11.06.2016
Положительное впечатление
Не совсем понимаю негатив, за время работы с "Севен скай" не заметила ни одного из описанных недостатков. Час не было интернета? Так это техника, она имеет свойство ломаться. Тут нужно спасибо сказать, что быстро устранили, а не отзыв негативный строчить. Пришлось заплатить больше чем ожидали? Нужно читать условия тарифного плана. Тогда и недопонимания не будет. Очень-очень редко у меня бывают проблемы с интернетом, а если и случаются, проблемы провайдер реагирует очень быстро. Конечно дозвониться операторам бывает непросто, но тут ничего не поделаешь, абонентов у seven sky очень много. Спасибо провайдеру за качественные услуги, пользуюсь и дальше буду пользоваться.
Алексей
Город: Одинцово
17:53 10.06.2016
Положительное впечатление
Уже почти 3 месяца пользуюсь услугами провайдера seven sky, все устраивает и нравится. До этого был на другом провайдере и мне не нравились постоянные сбои со скоростью, поэтому перешел на этот. Здесь же отмечу в первую очередь хороший сервис. Тех поддержка работает отлично, помогли мне с пере подключением и установкой вай-фай роутера. Правда один раз к ним было сложно дозвонится, пришлось долго ждать ответа. Но второй звонок прошел нормально, сразу ответили и решили вопрос. Скорость стабильная, перепадов в работе не замечал. Тарифные планы у них вполне доступные, качество сигнала отличное. Так, что за такую оперативную слаженную работу им огромное спасибо, планирую и дальше пользоваться их услугами.
Алина
Город: Одинцово
14:03 10.06.2016
Положительное впечатление
Почитала отзывы. Не знаю, товарищи, но у меня, в сравнении со всем известным провайдером на букву "А", интернет летает. Быть может, в Гольяново, где жила раньше, была какая-то аномальная зона. Но, например, мы с мужем не могли одновременно смотреть онлайн сериал и футбол, у кого-то одного постоянно зависало. Seven Sky таким не страдает. Нет, пару раз рано утром вылетал интернет, так, что я оставалась без просмотра бьюти-блогеров за завтраком, но это реально мелочь. С операторами, правда, не общалась, так как проблемы были в 6 утра, вечером все в порядке. Быть может, я такая довольная из-за прошлого неудачного опыта, но человеку, на самом деле, сложно угодить на 100%.
Ярослав
Город: Одинцово
14:01 10.06.2016
Положительное впечатление
Недавно решил сменить провайдера интернета, потому, что тот который у меня был до этого, не соответствовал заявленному качеству. Обслуживания и помощи в настройке от них было просто не дождаться. По совету друзей, которые уже подключились, выбрал Севенскай и ни пожалел. Ребята тут работают действительно квалифицированные, знают толк. Быстро все мне подключили и настроили, качество интернета стало значительно лучше прежнего, скорость хорошая, сбоев нет. Техподдержка всегда на связи, дозвониться до них вполне реально, так, что очень доволен, что выбрал именно этого провайдера.
Александр
Город: Одинцово
11:38 09.06.2016
Отрицательное впечатление
Сливают информацию о клиентах в открытый доступ.
Потом клиентов достают тупые брокерские конторы - не связывайтесь с Seven Sky.
Анна
Город: Одинцово
18:46 03.06.2016
Отрицательное впечатление
Семь часов без интернета, когда он позарез нужен. Почти в час дня его отрубили - авария произошла, до сих пор жду. Вопрос: я за интернет плачу деньги или за его ожидание?)
Галина Владимировна
Город: Одинцово
17:34 24.05.2016
Положительное впечатление
Несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Никогда не было проблем. Сегодня произошел небольшой сбой в работе. Сотрудники быстро устранили неисправность. Все были внимательны и вежливы. Большое спасибо всем и лично Андрею Федоровичу!
Николай
Город: Одинцово
16:51 23.03.2016
Отрицательное впечатление
Дерут деньги и больше ничего. Собираюсь подать на них в суд. Seven sky ужасный интернет-провайдер, качество услуг желает лучшего. Не советую подключаться.
Игорь
Город: Одинцово
06:36 21.02.2016
Отрицательное впечатление
№ л/с 386256 Терпение закончилось. Куда смотрит Роспотребнадзор. На рынке провайдеров Seven sky худшая из всех известных. Из заявленных и добросовестно мной оплачиваемых 100 мБ получаю в лучшем случае 50 в редкие исключения, а нормальная скорость для них 23-26.
Евгений
Город: Одинцово
16:39 14.02.2016
Отрицательное впечатление
Блокируют сайты с великими писателями. А для взрослых всё открыто, изучайте детишки.
Светлана
Город: Одинцово
21:25 07.02.2016
Отрицательное впечатление
Уважаемые жители новых микрорайонов города Железнодорожный. Не стоит пользоваться услугами этой компании. Если интернет работает удовлетворительно, то вот ТВ не работает совсем. Все жалобы выслушивают, потом присылают мастера. Делают вид, что идет работа, но закрыв дверь за мастером все повторяется. ТВ не работает. Если вы не можете оказывать данную услугу почему берете за это деньги??? Более того предлагают теперь практически за 5 тыс рубл купить приставку к ТВ. На вопрос она будет работать? Ответ мы не знаем, но люди покупают! Абсолютно непрофессиональная компания которым наплевать на клиентов и качество услуг, которые они оказывают.
Если бы знала альтернативу с удовольствием воспользовалась услугами другой компании!
Владимир
Город: Одинцово
13:14 07.02.2016
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Одинцово
17:37 02.02.2016
Отрицательное впечатление
До Seven Sky провайдером в нашем посёлке являлась фирма "ПосСвязь". Замечательная контора. Проблем вообще не было, а если и возникали трудности, то сотрудники очень быстро решали все проблемы. Теперь у нас Seven Sky, почему то ( ( ( ( УЖАС!
Деньги со счёта слетают моментально! Сеть очень часто пропадает, интернет тормозит, WI-FI постоянно исчезает.
Звонила в фирму, провисела на телефоне в ожидании ответа, слушая музыку, 15 минут! Решили ли проблему операторы?! НЕТ! Буду ли я рекомендовать этого провайдера?! НЕТ!
Антон
Город: Одинцово
11:47 21.01.2016
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Одинцово
18:06 24.12.2015
Отрицательное впечатление
Seven-sky входящая скорость 35 мс, а исходящая скорость 10 мс, но при этом заявляют 100 мс. Делаем вывод - обман потребителя.
Серфер
Город: Одинцово
22:14 18.12.2015
Отрицательное впечатление
Ругать стоит, когда есть недостатки и надежда на их исправление. Здесь пустое место: ни качества связи, ни знаний персонала, ни руководства.
Иван
Город: Одинцово
22:10 18.12.2015
Отрицательное впечатление
Рекламная диарея у этих видимо никогда не пройдет. Второй год гадят во всех подъездах, расклеивая свои подтирашки по стенам. Видел объявление, ищут нового рекламщика, но при таком тупом руководстве им это не поможет. Нам, к сожалению, тоже. Остается только игнорировать их услуги и открывать другим глаза на этих!
Не верьте! Не подключайте! Не выкидывайте деньги на ветер!
Виталий
Город: Одинцово
11:36 11.12.2015
Отрицательное впечатление
Пользовался этим провайдером давно. Постоянные сбои. А последней каплей стало то, что хотели взыскать деньги на оборудование, которое стоит не в квартире. Ушел к другому провайдеру и всех соседей перевел, т. к. инет и тв не работали 3 дня.
Olga
Город: Москва
11:22 30.11.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Уважаемые пользователи, крайне не рекомендую Вам эту компанию для выбора услуг. При задолженности в размере 150 рублей Горком сроком менее 1 месяца (он же Seven sky) передает долг коллекторскому агентству Русдолконтроль. Из организации постоянно звонят мерзкие хамы. Орут в трубку, хамят и требуют оплатить сумму в разы превышающую сумму задолженности. Продолжают звонить и после отсутствия долга. Считаю, что такое отношение со стороны компании к своим клиентам недопустимо на рынке. Закрыть и растоптать их. Также, как они относятся к своим клиентам. Не должно быть таких компаний. Противно даже вспоминать, что я воспользовалась их услугой.
Andrei
Город: Одинцово
08:53 30.11.2015
Отрицательное впечатление
Переехал в другой квартире. В коридоре только реклама SEVEN SKY,
соотношение отз. 70 на 235, конечно, не буду подкл.
Макс
Город: Москва
00:51 23.11.2015
Отрицательное впечатление
Заявленная скорость 100 Мбит в реале 1.5! За что они берут деньги? Кстати, тарифы поднимают спонтанно. На вопрос 'почему плата стала выше?' Отвечают: 'Стала выше скорость' (видимо, раньше была 1.4). На неоднократную просьбу отправлять смс перед окончанием оплаченного месяца не реагируют, хотя в ответ слышу - обязательно! Вот, видимо, и пришла пора выбрать другого провайдера.
Kes
Город: Одинцово
22:35 15.11.2015
Отрицательное впечатление
В одно прекрасное время поругался и интернет начал тормозить. Оставил плохой отзыв, и заметно дохнет. Второй раз оставляю отзыв, может совсем умрёт и наконец провайдера поменяю.
Евгений
Город: Одинцово
20:11 09.11.2015
Отрицательное впечатление
С первых дней подключения к компании Seven-Sky стабильно сбои, аварии порой до двух недель, что обидно перерасчёт должен был делать я, явиться к ним в компанию. Дальше когда поругаешься с оператором они что-то делают так, что интернет зависает вовсе не работает. Стали отключать на два дня ранее соответственно иду оплачивать. Обидно, так и хотят, что бы я ушёл от них.
Игорь
Город: Москва
12:12 09.11.2015
Отрицательное впечатление
Искрателеком установила общедомовую антенну по адресу: Москва, ул. Перекопская, д. 34, к. 2. Ужасное качество сигнала, половина каналов не показывает, на каналах отсутствует звук, вызвать настройщика невозможно.
Марина
Город: Одинцово
20:23 06.11.2015
Отрицательное впечатление
Почему Ваша компания не заботится о давно подключенных абонентах? Для новых предусмотрены новые выгодные тарифы, а старым абонентам нет даже не одного бонуса. Хотела подключить услугу «Seven Sky TV», но как объяснила мне оператор из абонентского отдела, что для меня как для старого абонента такая услуга будет стоить почти в 2 раза дороже и для того чтобы стать новым абонентом мне нужно отказаться от услуг «Seven Sky» на 6 месяцев. Неужели для Вас выгоднее финансово потерять абонента на пол года??? Сумма потерянных средств по моему тарифу составит 3300 руб. за данный период, а так же не факт, что будет желание подключаться повторно к провайдеру, который так относится к абоненту который пользуется его услугами на протяжении многих лет. Разочарована.
Ольга
Город: Одинцово
12:57 06.11.2015
Отрицательное впечатление
02.11.2015 оставила заявку на подключение на сайте. На следующий день позвонила менеджер, сходу начала мне предлагать доп. услуги, затем заново переспросила всю информацию, оставленную на сайте и сказала ждать звонка из филиала (Некрасовка). На этом относительно приятная часть заканчивается. Не дождавшись обещанного звонка, я позвонила в филиал сама, и менеджер, который во время нашей непродолжительной беседы успел ответить на личный звонок мобильного телефона (!), назначил мастера на 04.11.15 с 12:00 до 14:00. Но ни в этот промежуток времени, ни вообще в этот день так никто и не пришел, трубки в филиале никто не брал, колл-центр знать ничего не знает и отвечает заученными фразами, мол, ждите. Ну я еще могу понять праздничный день, сорвалось что-то у них там, но то, что мне так никто и не позвонил с объяснениями причин и извинениями, конечно позволило сделать соответствующие выводы о компании. Не тратьте свое время, господа!
Игорь
Город: Одинцово
12:52 31.10.2015
Отрицательное впечатление
Мой вам совет не подключайтесь к 7-sky, они там, что хотят то и творят.
Grygoriy
Город: Одинцово
18:34 30.10.2015
Отрицательное впечатление
И скорость не особо и блокировки, идите лесом.
Марина
Город: Москва
11:31 30.10.2015
Отрицательное впечатление
30.10.2015. Добрый день! Хочу рассказать про 'ГОРКОМ' (сейчас он стал SEVEN SKY). В 2014 г. заключила с «Горком Юг-Запад» договор № F-240597-170214 от 17.02.2014, дали в аренду роутер Asus WL-330N, взяли 1000 р. (типа у них какая-то акция была за 3 или 4 месяца, не помню точно. Потому что каждый раз, когда заходила ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЛ). Как акция закончилась с июля перестала платить. С сентября начали звонить и требовать долг за роутер который был у меня в аренде. В ноябре 2014 г. отдала долг и роутер. Около двух недель назад (20.10.2015) звонят из SEVEN SKY (кто такие никак не могла понять, прошел целых год, а оказалось, что бывший «ГОРКОМ»), что я должна 2000 тыс. руб. Из суда инспектор звонит уже второй раз и угрожает, требует вернуть деньги. Оказывается, что они потеряли Акт приема-передачи, который был составлен год назад. Одно радует, что остался Акт приема-передачи оборудования от ноября 2014 г. Никому не советую эту компанию.
Александр
Город: Одинцово
09:23 22.10.2015
Отрицательное впечатление
Живу в Одинцово, интернет не работает 2 недели, в техподдержке либо говорят, что вот вот сделают, либо просто не знают. Отношение к клиентам отвратительное.
В 21 веке сидеть 2 недели без интернета, это абсурд. Кстати интернета до сих пор нет! Пишу от друга.
Регионы присутствия
Похожие компании