Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Seven Sky

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер ИСКРАТЕЛЕКОМ
Телефоны:
+7 (495) 640-10-10
Email: info@seven-sky.net
Сайт: seven-sky.net
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Нагатинская улица, 1, стр. 14
Написать отзыв про Seven Sky
 
Отзывы клиентов о компании Seven Sky(496)
Сортировать:
Анастасия
Город: Одинцово
16:52 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Во-первых, цена-качество совсем не соответствует, дорогой интернет, а скорость еле-еле.
Во-вторых, мы пол года не пользовались интернетом, а они все равно потребовали, что бы мы оплатили, причем мы заставили поднять информацию, чтобы доказать, что никто интернетом не пользовался, но они все равно на отрез отказывались, пока не пришли и не написали заявление на генерального директора.
Хотя я думаю до него никакая информация не доходит.
В итоге вернули нам деньги, но за два месяца удержали, и так и не объяснили почему.
Мне совершенно не нравится их отношение к клиентам!
Ответить
Евгения
Город: Одинцово
11:04 10.12.2014
Отрицательное впечатление
2,5 мес. как расторгла договор, не могут вернуть остаток денежных средств со счета. А до этого постоянно отключали интернет, звонишь то не берут трубку, то отвечают идут технические работы и так постоянно! Не советую!
Ответить
Ольга
Город: Москва
10:18 06.12.2014
Отрицательное впечатление
Оставила заявку на подключение, сказали, что придут с 10.00 до 14.00. В 13.00 так никто и не пришел. Звоню им, а они толком не могут сказать придет мастер или нет. ТА к отчета и не получила, хотя звонила раз 20. Вечером в 18.00 наконец-то позвонили и подключили. передала им 1000 руб, три дня прошло-деньги на счет так и не поступили. Мало того, они неправильно проставили тариф и за три дня сняли по полной, сказали, что оператор неправильно проставил. Хотя в заявке была отмечена на скидку при подключении. Если бы я не позвонила, они так бы и снимали по полной. Короче, подключайтесь к этому провайдеру, если хотите головной боли.
Ответить
Айгуль
Город: Москва
17:00 03.12.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Оливенко Евгений Васильевич
Город: Москва
16:30 01.12.2014
Отрицательное впечатление
Ваш Интернет подключен к нам 2 года назад. Реально мы пользовались им не более 2 раз. Остальное время он не активируется. Звонить Вам бесполезно! Ваш многоканальный телефон: 287-45-45, не отвечает. Регистрационная карта к договору №45316. Мой телефон у Вас имеется. Жду ответа. Оливенко Е. В.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
14:00 19.11.2014
Отрицательное впечатление
Очень не советую подключаться у данного оператора. Сижу уже какую неделю без интернета, т. е. интернет реально не работает по неделе.
1. Подаешь заявку, они ее рассматривают 3 дня, ровно через 3 дня звонит какой-то и говорит, что у них все хорошо, и проблема в квартире.
2. В квартиру они просто не приходят, звонишь им, говорят, что они были и никто не ответил (весь день специально их ждал).
3. Потом они говорят, что смогут подойти в ближайшие дни в (!) будни до 18:00, естественно я в будни дни занят и ждать их еще неделю.
4. Звоню в центральную техподдержку, оттуда меня отправляют в региональную, а там просто трубку не берут в течении всего рабочего дня.
Жаль, что связался с этой шарашкиной конторой.
Ответить
Александр
Город: Одинцово
19:53 13.11.2014
Отрицательное впечатление
Живу в с. Успенское Одинцовского района. Интернет регулярно (3 и более раз в неделю) не работает по вечерам. Насчет того, как дела днем не знаю, так как нахожусь не дома. Подключение может отсутствовать от получаса до всего вечера и ночи.
Ответить
Наталья
Город: Одинцово
12:22 13.11.2014
Отрицательное впечатление
Два года назад перешли с Квэрти на Севен Скай! Подключили тариф Космос 100 - 1000 руб. в мес.! Самый дорогой тариф выбрали, дабы скорость была побольше. Первых два месяца без нареканий, потом начался полный ТРЭШ! Минимум 2 раза в неделю вырубается интернет! Причем сам по себе без перезагрузки роутера и включается и выключается! Хорошо если на полдня, а так по неделе может не работать! А ДЕНЬГИ СПИСЫВАЮТ! При звонке в тех. поддержку, у них всегда все нормально! Вызывайте мастера - 600 руб.! С КАКОГО.?????? Вызвали своего мастера - оборудование у нас исправно, перебой идет со стороны провайдера, но там говорят, что у них все хорошо! Я всеми фибрами НЕНАВИЖУ ЭТУ КОМПАНИЮ!
Ответить
Павел
Город: Одинцово
15:11 08.11.2014
Отрицательное впечатление
29 октября подключился. Сделали все быстро. Четыре дня радости и недоверия отзывам и тут началось. Денег на счету нет + долг 3000. Дозвониться не хватает выдержки. Сегодня был праздник разговора и с абонентской службой и с технической поддержкой. Ой, а у вас долг. Предложили или подождать понедельника (когда заработает расчетный отдел) или денег еще положить (потом вернут). Попробую расторгнуть, возьму в заложники арендованную аппаратуру.
Ответить
Гурген
Город: Одинцово
17:36 26.10.2014
Отрицательное впечатление
19.10.2014 г. подключил интернет, которым долгое время не пользовался. Связи не появилась, оставил заявку на 22.10.2014 г., номер 251530. 26.10.2014 г. с утра меня информировали, что всё в порядке, днем начали отвечать, что заявка не закрыта, причин никто не знает и не несёт ответственности. Хочется узнать кто несет ответственность за то, что услуга не предоставляется, а деньги списываются. Вторую заявку под номером 252935 на 31.10.2014 г. взяли и очень интересно как она исполнится. Дали номер какого-то Копылёва Михаила. Номер ЗАБЛОКИРОВАН и в фирме которая занимается предоставлением телекоммуникационных услуг нет телефонов по которым можно оставить жалобу или претензию. Плюс они монополисты и другого провайдера нельзя выбрать. Задумайтесь прежде чем с ними связываться.
Ответить
Мария
Город: Москва
11:07 19.10.2014
Отрицательное впечатление
Добавлю к ранее отправленным мной негативным отзывам о Горком:
Четыре месяца подошли к концу, интернет пропал за два дня до окончания этих чудесных четырех месяцев. При звонке в службу технической поддержки мне сообщили, что у меня как будто бы договор заключен на десять дней раньше (хотя передо мной лежит сам договор, и дату я отлично вижу). Сами они ничего не знают, нужно звонить в офис, но моего района среди предложенных нет, поэтому "мы не знаем, куда звонить". Вот так - "подарочек" провайдера напоследок.
Ответить
Сергей Алексеев
Город: Москва
21:33 14.10.2014
Положительное впечатление
Ответить
Маруся
Город: Одинцово
17:01 14.10.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Александра
Город: Одинцово
17:05 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, подключила Seven sky не так давно, даже наверное месяца не прошло, тариф Сити-75, ну это просто ужас какой-то, я не могу нормально с мужем вечером фильма посмотреть, да какой там вечером, даже днем видео загружаться не хочет, я ребенку мультики включить не могу из-за этого! Позвонила в техподдержку, говорю: "Извините, у меня мягко говоря интернет не грузит, зависает", на, что мне ответили: "Мы сейчас посмотрим состояния сети у вас в доме, через две минуты, сказали, что все в норме, ну хотите мы вам мастера вызовем, но он платный!" Да, что мне мастер, он, что скорость мне будет дома увеличивать и видео загружать! Я Билайн поменяла из-за такой же фигни, но там хотя бы быстрее видео загружали, а здесь это просто ужас! Не подключайте Seven sky!
Ответить
Андрей
Город: Одинцово
20:19 05.10.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Ольга
Город: Одинцово
11:38 02.10.2014
Отрицательное впечатление
Лютой ненавистью ненавижу этого провайдера! Если бы в нашем кукуево был другой провайдер, я бы первая на него перешла. Постоянно отключение интернета, сотрудники - хамло, то мямли, которые толком не могут ничего объяснить. В этом месяце у нас НЕДЕЛЮ не было интернета! Они повесили объявления на подъездах, что будет произведен перерасчет за время, что услуга не оказывалась. Сегодня мы узнали, что компенсация - 51 рубль. Если у вас есть выбор между севен скай и любым другим оператором - делайте правильный выбор.
Ответить
Андрей
Город: Одинцово
13:03 26.09.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! С данным провайдером постоянно возникают проблемы. Если не работает инет, то звонить просто бесполезно. Технический отдел отсутствует, можно часами слушать музыку в трубке.
Ответить
Ксюша
Город: Одинцово
18:47 25.09.2014
Отрицательное впечатление
Обслуживание самое низкое, интернет отстой, операторы хамы да и вообще лучше не связываться!
Ответить
Александра
Город: Москва
17:27 25.09.2014
Отрицательное впечатление
Украли деньги!
В мае сделала заявку на подключение. Подключили через день. В течение подключения и тестирования стало понятно, что ТВ-то не цифровое, каечство ужасное, картинка зависала. Тут же позвонили в офис и попросили вернуть деньги за оборудование и предоплату за доступ в интернет в сумме 2800 рублей. Мне предложили приехать к ним в офис на Проспекте мира и сдать оборудование. Предложил лично руководитель это офиса, по-моему Дмитрий, фамилию не помню. Приехали, а офис-то закрыт! Стали звонить, Дмитрий просто сбрасывал звонок. После долгих пререканий оператор компании Горком предложила отправить своего мастера, который заберет у меня оборудование, после чего деньги мне все-таки вернут. Мастер приехал в конце июля (!), обрудование забрал, а вот деньги мне так и не вернулись. На письма и звонки компания горком не отвечает. Деньги просто ПРИСВОИЛИ себе!
НИКОГДА не пользуйтесь этой компанией, они нечистоплотны, непрофессиональны, хамят и не исполняют свои обязательства.
Ответить
Павел
Город: Одинцово
19:08 22.09.2014
Отрицательное впечатление
Замучили, то две недели нет инета, то сегодня, приставку уже третью неделю везут.
Короче плохие они!
Ответить
Екатерина
Город: Одинцово
19:04 22.09.2014
Отрицательное впечатление
Стандартно 3 раза в месяц технические неполадки! Исправно платим деньги, а у них постоянно какие-то проблемы! Невозможно работать, делать задания к университету! Отвратительно!
Ответить
Иван
Город: Одинцово
18:33 18.09.2014
Отрицательное впечатление
Слава Богу, отзывы прочитал) Ну, походу, как всегда, бесплатный сыр только в мышеловке, ну и еще кое-где))))) Короче, увидел объяву 490 р инет ДО 50 Мб, и ТВ, все в комплекте. Вчера новый телек купил, думал ТВ подключу, уже заявку заказал на подключение. Никогда не читаю отзывы, так как знаю, что они иногда бывают фальсифицированными. Но тут я увидел в тексте реальных живых людей)) и проблемы, сразу отказ от заявы, спасибо вам!)
Ответить
Вадим
Город: Одинцово
14:18 17.09.2014
Отрицательное впечатление
Более 5 лет был абонентом ButovoCom. Ребята хорошо работали, связь не подводила практически не разу. Скорость не падала. Вопросов не было до того, как Seven Sky не появился в нашем районе (Южное Бутово).
С этого самого момента с переключением канала сеть просто упала, не вытягивает скорость. А когда ещё и платишь за 30 мбс, а получаешь модемную скорость, вообще бесит! Хочется сказать руководству SevenSky "Вы косячники, запороли надёжную сеть, давайте до свиданья, я и ещё большое кол-во абонентов".
Перехожу по рекомендациям знакомых на он-лайм.
Ответить
49499
Город: Одинцово
00:39 13.09.2014
Отрицательное впечатление
Теперь я просто счастлив, что наконец-то, подключился к другому провайдеру! Отличительная особенность бывшего поставщика услуг: стабильные 2-3 мб/с из 50 заявленных. Некомпетентные и безграмотные сотрудники службы поддержки (субъективно на 90%) Любимые способы решения всех проблем: "по вашему адресу ограничений нет, подключитесь, пожалуйста, напрямую, ЛОЖИТЕ деньги на счет" Когда уже погаснет эта искра?
Ответить
Никита
Город: Одинцово
23:15 12.09.2014
Отрицательное впечатление
Севен скай просит 500 рублей за 50 мегабит (при проверке 17). Лагает просто круглосуточно, независимо от времени и погодных условий. Интернет Питерский, техподдержка никчемная. Хорошего нечего сказать, ужасный интернет провайдер!
Ответить
Ольга
Город: Одинцово
18:15 12.09.2014
Отрицательное впечатление
Две недели нет интернета. На протяжении 6 месяцев постоянно сбои. Операторы толком не дают ответы. Ужас! Одним словом!
Ответить
Иван
Город: Одинцово
23:07 08.09.2014
Отрицательное впечатление
Уважаемые Одинцовцы! Наверное, давно уже пора отказаться от услуг этой так называемой" компании"! Они же дурачат всех подряд, никогда не помнят о обязательствах перед своими клиентами. О заявках вообще лучше не вспоминать, нервы крепче будут. Вообще не понятно, чем они занимаются, но не предоставлением инт. услуг, это уж точно!
Ответить
Денис
Город: Одинцово
17:39 03.09.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
*
Город: Одинцово
18:50 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Присоединяюсь к жалобам ниже. У меня все то же самое, что у всех абонентов. Я реально не знаю, что делать! Один выход писать заявление в ПРОКУРАТУРУ.
Ответить
Антон
Город: Москва
10:39 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Если вам дороги ваши нервы, не подключайтесь к этому совку. 21 век на дворе, а компания просто отсталая, постоянные проблемы, клиентов не ценят вообще, главное - деньги!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Старлинк
Старлинк
Провайдер 2КОМ
Провайдер 2КОМ
Новые Облачные Технологии
Новые Облачные Технологии
Марьино.net
Марьино.net
Лайфлинк
Лайфлинк
Квидекс-Телеком
Квидекс-Телеком
АКАДО Телеком
АКАДО Телеком
YS Service
YS Service
Yota
Yota
Soundwavestore
Soundwavestore
SocialMart
SocialMart
Qwerty
Qwerty
NetByNet NBN
NetByNet NBN
iFlat
iFlat
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию