Отрицательное впечатление
Предлагаю переименовать банк из Кредит Европа Банк в Кредит Бюрократия Банк или Кредит Совок Банк или Кредит Коммунизм Банк. Всё нужно делать через офис, в личном присутствии, нет интернет приложения, мало отделений, нет курьеров. В общем если хотите походить по их офисам, постоять в очередях, по любым причинам - то это к ним. Закрыть счет? В офис! Написать заявление? В офис! Пере выпустить карту? В офис! А их всего пара тройка на более чем 5 000 000 город и расположены крайне неудачно. Перевел деньги на карту Мега и решил закрыть ее. Ничего не должен, всё, на карте плюсовой баланс. Написал заявление на закрытие всех отношений с банком, отправил по электронной почте (через официальные) электронные почты указанные на сайте банка. Но банк проигнорил, мол приезжайте в офис пишите заявления. Что за бред? Каждый имеет право уведомить банк - любым доступным и удобным способом. Главное уведомить. Я уведомил. Банк получил заявление. Но бюрократия и бумажная волокита превыше всего. Приезжайте в офис - главный ответ. Никуда не поеду! Откройте сначала офисы в каждом районе города, чтобы не ездить к черту на рога.