ЛЕГИОН БАНК АКБ

Рейтинг компании:
Другие названия:
дополнительный офис Маросейка
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Басманный, Маросейка улица, 9/2, стр. 8
Написать отзыв про ЛЕГИОН БАНК АКБ
 
Отзывы клиентов о компании ЛЕГИОН БАНК АКБ(6)
Сортировать:
Виктор Николаевич
Город: Москва
17:54 06.08.2014
Отрицательное впечатление
При открытии вклада "Бери выше" мне сказали, что пополнение возможно в любом филиале. Неделю назад сделал попытку пополнить вклад. Однако сотрудник банка мне сказала, что такого у них не было и попросила зайти позднее - она должна узнать. Вернувшись примерно через час, я услышал, что действительно пополнение сделать невозможно, т. к. это другой филиал. И это в век передовых нанотехнологий! Моё недовольство вызвано:
1. Недостоверными сведениями, сообщаемыми вкладчикам при открытии.
2. Отсутствием возможности пополнить вклад в своём городе. Исправляйтесь, а то переманят клиентов более продвинутые конкуренты.
Николай Парфёнов
Город: Москва
17:27 06.08.2014
Положительное впечатление
Сегодня необходимо было перевести деньги за границу. Простояв в Сбербанке 15 минут, понял, что это только начало и покинул сиё заведение. Зашел в Легион. Очереди не было. Весь процесс занял не более 5 минут, всё было очень профессионально. В итоге видно, что в этом отделении есть забота о клиенте и работают профессионалы.
Саша Кравц
Город: Москва
21:21 11.07.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня обратилась в филиал Банка с открытием вклада "Пенсионный" в рублях на 181 день под 10,5% годовых. Информацию о вкладе узнала через сайт banki.ru. Сотрудник Банка сообщила, что на сайте размещена старая информация (хотя дата актуализации данного вклада на сайте 27.06.2014) и что сейчас действует ставка ниже заявленной. С данной ситуацией сталкиваюсь в Банке "Легион" уже не в первый раз. Поэтому было принято решение оставить по этому вопросу отзыв. Складывается впечатление, что таким способом идет привлечение клиентов. Очень жаль свое потраченное время.
Виктор
Город: Москва
21:18 11.07.2014
Положительное впечатление
Сегодня необходимо было перевести деньги за границу. Простояв в Сбере 15 минут, понял, что это только начало, и покинул сиё заведение. Зашел в Легион. Очереди не было, но внешность операционистки меня насторожила - уж очень молодая (имя - Яна, фамилия тоже на "Я" начинается, как дальше - не помню). Я уже приготовился потратить ещё полчаса, т. к. по предыдущим опытам перевода через Western Union в других банках знаю, что это не простая операция и не все с первого раза с этим справляются. Однако, на удивление, весь процесс занял не более 5 минут - всё было очень профессионально. У меня ещё было плохое настроение, но обаятельная улыбка вашей сотрудницы его исправила. В итоге видно, что в этом отделении есть забота о клиенте и работают профессионалы.
Женя
Город: Москва
14:14 20.06.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня обратился в Банк Легион. Я хотел оплатить квитанцию в пользу судебных приставов.
Однако сотрудники бегло глянув на квитанцию, сказали, что такие платежи они не принимают, "идите в любой другой, какой хотите. Мы с такими квитками не работаем". Мне пришлось обратиться в другой банк, там была очередь на часа два. Однако сотрудники были удивлены тем, что мне отказали в обслуживании. Потому что квитанция заполнена правильно, все реквизиты есть. Получается, что сотрудникам Легиона просто лень обслуживать клиентов с разовыми платежами. Иных причин отказа я не вижу.
Просьба руководство принять меры.
Саша
Город: Москва
13:58 20.06.2014
Положительное впечатление
Хочется выразить благодарность сотрудникам за их профессионализм, индивидуальный подход к каждому клиенту. Оформляли кредит на недвижимость с использованием мат. капитала. Сотрудница банка помогла собрать необходимый пакет документов. Через 2 дня она позвонила и сказала, что мою заявку одобрили. Сотрудники подготовили все договора, от нас требовалось только прийти и подписать документы, и получить деньги.
Регионы присутствия
Похожие компании