Отрицательное впечатление
Начну с режима работы: Пн.-Чт.: 09:30-17:00 (без перерыва на обед). Пт.: 09:30-16:30 (без перерыва на обед). Сб.: Вс.: выходные. Когда?! Скажите, когдёёа к вам приехать работающему человеку?! Может быть к вам нормально попадёт человек работающий с 8:00 до 17:00?! Хм. нет не попадёт, у вас уже офис закрыт будет пока к вам 30-40 минут по пробкам доезжать. Может быть к вам нормально попадёт человек работающий с 9:00 до 18:00?! Хм. опять же нет не попадёт, у вас уже офис закрыт будет. Во к вам сможет попасть человек, который работает с 10:00 до 20:00! И то только утром и отпросившись с работы! Так сказать клиентом вашим стать надо ещё постараться. Наверное упор у Вас на юр. лица, тогда зачем вклады принимать у физ. лиц, да ещё и с хорошим процентом?!
Ну так вот решаю приехать к вам сегодня (11.02.2014) в обед информирую начальство так и так задержусь с обеда, еду к Вам, захожу в 12:30, первая мысль - "Персонал почесывает языком (в первом отсеке офиса 3 (три) девушки за столиками + одна стоит с ними беседуют)! Из клиентов одна женщина сидит за столиком, почитывает бумажки! Наверное сейчас по быстрому сделаю вклад и на работу". Охранник вежливо говорит: "Вам туда и показывает в сторону стойки". Там 3 рабочих, места. И всего одна операционистка, сидит что-то набивает на клавиатуре. Говорит: "Обождите". Стою 5 минут. Уточняю у неё сколько ждать, в ответ: "30 минут. Много вкладов". Опачки, вы в своём уме?! Какие 30 минут?! Один клиент, сидит, 2-ой клиент (это Я) зашел, а у них ждать надо. Работников свободных море!
Позвонил в приёмную управляющему, не берут трубку. Акститесь уже в Сбере с их потоком людей, очередей почти не найдёшь! А тут и очереди нет! Клиента 2 в операционном зале! В общем уехал я от вас, у меня на обеде нет времени ждать. Думаю, что вы со мной согласитесь оценка 1 и негативный отзыв в 21 веке для Вас самое-то.
