МОСКОММЕРЦБАНК КБ

Рейтинг компании:
Другие названия:
дополнительный офис Маросейка
Сайт: moskb.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Басманный, Малый Златоустинский пер., 3, стр. 3
Написать отзыв про МОСКОММЕРЦБАНК КБ
 
Отзывы клиентов о компании МОСКОММЕРЦБАНК КБ(10)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Калининград
13:31 04.04.2017
Положительное впечатление
У кассы МОСКОММЕРЦБАНК увидел напоминание оставлять отзывы. Оставляю. 03 закончился 3-х летний вклад, позвонил заранее на всякий случай заказать (хотя в договоре этого нет), соединилось сразу, но попал в Москву. Сразу переключили на нужное отделение. Когда пришел, был в банке единственным посетителем. За 3 года практически ничего не изменилось, тихо, чисто, уютно, комфортно. Быстро распечатали несколько листов расходников. Про заказ никто не интересовался, деньги в кассе были. Получил, пересчитал и ушел минут за 10. Проценты четко по калькулятору фин-плюс. По обслуживанию ощутил себя VIP клиентом, (только не понятно, на ком банк деньги зарабатывает, если народу никого). Расстался с банком только потому, что до отделения ехать далеко.
Олег
Город: Санкт-Петербург
17:48 09.01.2017
Отрицательное впечатление
Позвонил сегодня в банк заказать деньги по вкладу. Женщина на (8 800-100-03-63 - единая справочная служба) назвалась Анной и потребовала в целях неизвестно какой-то безопасности, а очевидно, что для моей опасности назвать ей ВСЕ мои паспортные данные. По телефону! Очевидно, что банк будет не виноват если какой-нибудь мошенник воспользуется подслушанной с телефона информацией.
Евгения
Город: Москва
09:45 30.06.2016
Положительное впечатление
Приходится каждый месяц посещать данное отделение для оплаты кредита, всегда очень приветливо встречают, быстро обслуживают. Очень все хорошо, молодцы.
Константин
Город: Москва
16:16 06.05.2016
Положительное впечатление
Постоянно езжу в данный филиал оплачивать кредит. Очереди небольшие. Девушки всегда милые и приветливые, помогут и подскажут по любому вопросу. От метро расположен данный филиал близко, поэтому езжу своим ходом. Я вполне довольна обслуживанием. В другой филиал даже и не думаю ездить.
Валентина
Город: Санкт-Петербург
05:46 07.07.2015
Отрицательное впечатление
На сайте банка заблаговременно сообщалось об изменении процентных ставок с 24 марта. Какие молодцы! - подумала я, - какая забота о клиентах! В субботу оказалось, что офис в Озерках, который, по информации сайта, работает по субботам, закрыт. Ну, а сегодня вообще красота! Приехала в этот же офис, который должен работать до 21-00, около 15-30. И, что же? Внезапные изменения! Работают до 17-30. Один работник, очередь из 10 человек, просидела два часа, перед носом прием закончился. Время убито, настроение испорчено. Молодцы!
Виктор
Город: Санкт-Петербург
19:33 16.06.2015
Отрицательное впечатление
Люди, проверяйте доллары, снятые в Москоммерцбанке. Они идут с печатью на обратной стороне. Вы эти доллары нигде не сможете поменять вообще, кроме как в сбербанке, да и то с уценкой, так как эти деньги проходят, как бракованные. И это не единичный случай, это постоянно происходит! Пишу тут, потому, что надоело уже. Последний раз снял доллары, пошел менять их в другой банк, т. к. курс в том был лучше, мне в очередной раз сказали, что деньги не примут из-за печати. Я вернулся в Москоммерцбанк, где на меня наехала кассирша, сказала, что я специально пошел, поменял где-то эти деньги и пытаюсь подсунуть их ей. Заявила, что все купюры проверяются сотрудниками четко.
Тщательно все проверяйте. Думаю, что с этим делать. Может как обнаружу следующую купюру, сразу вызывать наряд полиции? Или заявление в прокуратуру какую-нибудь писать?
Егор
Город: Санкт-Петербург
09:59 14.05.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание, завтра буду менять банк.
Сегодня пытался сначала дозвониться по их телефону, раза 3, по разным номерам. Ждал по 2 - 3 минуты, все попытки были неудачными. Высокий клиентский сервис.
Ладно, зная, что вклад у меня закончился в апреле решил поехать снять деньги. Приехал в 16.15 в офис на озерках. Просто снять деньги в кассе нельзя, нужно сначала отстоять очередь к операционистке, которая всего одна. Очередь оказалась из 4 человек.
В 17.00 я узнал, что оказывается они работают до 17.30. В 17.30 закрыли дверь на вход, а в 17.40 эта сотрудница, сказала, что она меня обслужить не может у нее программа закрывается, а то, что ее я прождал 1 час 20 минут, ее совершенно не беспокоило и, что она раньше сообщить не могла, что не успеет.
НИКОМУ не советую данный банк. Выбирайте другой, эти работать не умеют.
Олеся
Город: Москва
12:14 31.03.2015
Положительное впечатление
Первый плюс: в течение трех рабочих дней рассмотрели и оформили кредит в 500 000 руб., необходимых мне для оплаты по договору долевого строительства.
Второй плюс, имея положительную кредитную историю в другом банке, оформляется кредит в надежные руки, по которому приемлемая ставка 18%, эффективная % ставка 19 с хвостиком, что в настоящее время ниже, чем в других банках. Нет скрытых комиссий, самый большой плюс вежливые и грамотные специалисты.
Олег
Город: Москва
10:33 30.03.2015
Положительное впечатление
У меня есть карточный счет, открытый в ОАО «Москомерцбанк» С моего карточного счета мошенники незаконным способом сняли деньги в сумме 17837, 5 руб. (сначала сняли 12 800 руб., после пытались снять 15 000 руб., но у меня на счету была сумма меньше и они сняли 5 037, 5 руб.).
Я сразу заблокировал карточный счет и написал в банк заявление на опротестование операции по карте. Срок работы по заявлению на опротестование операции по карте составил 1, 5 месяца. Мне сначала вернули 5 037, 5 руб, а затем через 2 недели 12 800 руб на вновь оформленную карту. Молодцы.
GEN-Gu
Город: Москва
00:35 29.03.2015
Положительное впечатление
В связи с крупным ремонтом понадобилась значительная сумма.
Заполнила заявку на сайте, через пару часов перезвонила девушка, заполнила по телефону предварительную анкету. Через несколько дней перезвонили и сообщили, что лимит предварительно одобрен. Необходимо предоставить копию трудовой, 2-НДФЛ и анкету, что очень удобно документы можно было отправить в сканах. На 3-й рабочий день сообщили, что кредит окончательно одобрен. Записали на сделку, т. к. оформление кредита происходит только по рабочим дням до 17-00, записалась на сделку к 9 утра. Что очень приятно в 9 утра договора уже были готовы. На всю сделку ушло чуть более часа.
Маленькое замечание Банку: предупреждать, что людям, указанным как контактные лица, будут звонить на этапе рассмотрения заявки. В наше время звонок из незнакомого банка воспринимается очень настороженно. smile:-)
Рекомендую!
Регионы присутствия
Похожие компании