Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

МТС

15 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1498)
Сортировать:
Елена
Город: Чехов
19:17 21.06.2011
Отрицательное впечатление
20.06.2011 произошел сбой, и вот уже вторые сутки телевидение не работает, и когда будет работать - неизвестно, т. к. техническая поддержка весь день мне врёт: то выехали по нашей заявке, то, оказывается, виноваты электрики МУП, то работают все до 18:00, хотя неисправности устранять обязаны до 21:00. 'Хотели' даже через аварийную, но тут закончился у всех рабочий день и в аварийку даже не сунулись, я сама звонила - наш дом в исправности. Некий Михаил, отвечающий на все телефоны, выдумывает всё, что ему в голову придет. Сам же он якобы ни за что не отвечает. Вот и вся радость сервиса МУЛЬТИНЕКС! Зато оплату получать регулярно - это будьте добры и перерасчёт только в письменной форме неизвестно на чьё имя, ведь все ни за что не отвечают!
Ответить
Анна
Город: Москва
00:17 18.06.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Ровкина Валентина Леонидовна
Город: Москва
19:34 04.06.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Панова Людмила
Город: Москва
00:38 04.06.2011
Отрицательное впечатление
Некая фирма ООО Инкор Медиа имеет свободный доступ к денежным средствам клиентов МТС, им не надо отсылать СМС, лишь укажите им номер вашего телефона, вас подпишут и снимут сколько им надо и вы еще им должны останетесь. Я уже попала, наивная, теперь жалею о том, что связалась с МТС и когда-то их хвалила.
Ответить
Хамурзов Марат
Город: Москва
20:20 26.05.2011
Положительное впечатление
Большое спасибо, что вы есть. Не представляю свой телефон с другой связью вообще! С МТС с самого начала и никогда нет проблем со связью и вообще.
Ответить
Боровков Валентин Николаевич
Город: Москва
10:17 26.05.2011
Отрицательное впечатление
Сняты деньги, отключен телефон, дозвониться в справочную службу невозможно, уже ожидание больше 40 мин.
Ответить
Anna
Город: Москва
16:39 25.05.2011
Отрицательное впечатление
Звоню очень часто в г. Железноводск, Ставропольский край. Невозможно нормально поговорить, минуту не поговорил, сброс, еще раз набираешь абонент не в сети, так можно звонить раз 20,5 сек. поговорил, опять связь обрывается. Меняли несколько раз телефоны, не помогает, даже с очень хорошим телефоном не дозвониться. А деньги берут не за 5 сек., а за минуту. А последнее время, вроде дозваниваешься, но тебя переключают в режим ожидания, ты слушаешь музыку, вместо собеседника, а минуты капают. Неоднократно оставляли заявку в г. Ставрополе оператору МТС, но никакой реакции. Пожалуйста как-нибудь отреагируйте на сложившуюся ситуацию, не хочется переходить в другую телеф. компанию, уже очень долго с МТС, но деньги за воздух платить тоже не хочется, тем более из Москвы звонить это не дешево. Надеюсь на мой отзыв обратят внимание сотрудники МТС.
Ответить
Бывший клиент МТС
Город: Москва
04:40 21.05.2011
Отрицательное впечатление
МТС стала самой плохой компанией в России. Постоянно возникают перебои связи, проверки баланса и многое другое. Очень рад, что от вас многие уходят, в том числе и я. Легко расстаетесь с клиентами. Доведу информацию до президента вашей компании. Вы все время что-то переделываете, создавая неудобства. Принципиально разошлю агитацию среди ваших клиентов покинуть вашу компанию и перейти в другую. Только и морочите голову лживой рекламой о якобы выгодных условиях. Проблема с качеством связи. Постоянно слышишь: "Извините за временные неудобства". Тьфу! Бегите все от МТС!
Ответить
Егоров Руслан
Город: Чехов
13:06 09.05.2011
Отрицательное впечатление
Буду подавать иск в суд о возмещении 3000000 рублей от сорванной сделки в связи с качеством поставляемых услуг. Слава богу, закон о защите прав потребителей действует. Плюс все скриншоты о качестве услуг присутствуют.
Ответить
Егоров Руслан
Город: Чехов
10:02 09.05.2011
Отрицательное впечатление
Качество связи просто ужасает, когда у многих других провайдеров постоянная хорошая скорость, у мультинекса, то работы ведутся, то еще что-нибудь, а деньги берут исправно за услуги.
Ответить
Гальцева Наталья
Город: Москва
00:42 16.04.2011
Отрицательное впечатление
Почему не переводите деньги в банк русский стандарт, как можно быть такими нахалами! У вас воруют в наглую, а работники одно хамло!
Ответить
Гальцева Наталья
Город: Москва
00:31 16.04.2011
Отрицательное впечатление
Не отдают деньги в банк русский стандарт, украли деньги и не отдают, стыд и позор.
Ответить
Пётр Берёзкин
Город: Электросталь
17:41 08.03.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день, друзья! Не покупайте ничего и никогда в МТС, объясню почему: покупал в салоне МТС в февраля 2011 года, что в Ашане на проспекте Вернадского в городе Москве аппарат Philips Xenium 513. Продавец Герман не проверял аппарат. Принёс домой батарея неисправная. Принёс обратно возвращать, так как по всей видимости в партии до хрена брака. Продавец Герман унёс аккумулятор принёс новый. И хрен, что докажешь, свидетельства только домашних, пока написал претензию. 1) Ничего не покупайте в МТС! 2) Перед тем, как отнести неисправный телефон обратно продавцу, перепишите номера как на телефоне, так и на аккумуляторе. 3) Не ставьте свою подпись в момент сдачи телефона на экспертизу на гарантийном талоне, если Вы её не подставили в момент покупки. Удачи, друзья!
Ответить
Калинкина Наталия Владимировна
Город: Москва
12:40 01.03.2011
Отрицательное впечатление
Что же вы не раскошелитесь на доп. рабочие места для операторов, сегодня звоню уже 4 часа и все время слышу ответ: 'Время ожидания более 10 минут'. 28.02.11 (вчера) была в офисе на Профсоюзной, д. 42, оставила заявление на детализацию счета, предупредила, что мне это нужно срочно, обещали прислать на эл. адрес в течение 3-х часов. Прошло 16 часов, что мне с вами сделать? Представьте себе, что будет у вас вечером в вашем офисе, когда я приеду выразить свое отношение к социально ответственной компании. Вообще, конечно, вы превратились в помойку, простецкое поручение клиента для вас проблема. Вяло шатающиеся операторы и очередь на два часа, которую при желании и чутошном профессионализме можно обслужить за 20 минут. Видимо, правильно делают, что меняют вас на других операторов, после 13 лет придется и мне покинуть это ваше МТС. А детализацию жду и, поверьте, в покое сегодня ваш офис не оставлю.
Ответить
Ковальков Евгений Владимирович
Город: Москва
13:43 25.01.2011
Отрицательное впечатление
Хочу сказать что МТС незаконно присваивает себе денежные средства, меня кинули на 3000 рублей и три месяца не могу забрать. В центральном офисе у них вообще бардак мне нужно чтобы мои деньги по ошибочному платежу перечислили на банковскую карту, в ноябре я скинул карту с двух сторон, паспортные данные, заявление о 'возврате денежных средств', чек, отказали, надо реквизиты этой карты, декабрь, все тоже самое + реквизиты, игнорируют, январь еще пять раз скинул, говорят что опять нужно скинуть, не хватает копии банковской карты с двух сторон и так до. Бог с ними, пусть жрут эти деньги, бедняки. P. S.: Я больше этой компании не верю, я больше не с ней. У каждого человека есть свой выбор. Задумайся, нужна ли эта компания ВАМ?
Ответить
Vint
Город: Чехов
18:42 26.12.2010
Отрицательное впечатление
Какого хрена в воскресенье вылетело кабельное ТВ и к вам не возможно дозвониться? Плачу за полгода вперед! Что за проблема? Хотелось бы вразумительного ответа или возврата денег!
Ответить
Борис Зарубкин
Город: Москва
01:10 26.12.2010
Отрицательное впечатление
Ответить
Нина Машанова
Город: Одинцово
20:08 02.12.2010
Отрицательное впечатление
Я не могу сказать ни одного хорошего слова о вашей компании. Вот вам факты, ваши сотрудники воруют деньги со счетов абонентов, причем постоянно! Совсем недавно у меня, ни с того, ни с сего (без всяких моих разговоров) было снято АЖ 30 гр.! При этом не прошло и 2-х недель, как я пополнила счет! Вчера я опять купила услугу 'Супер-МТС' на 30 гр., с остатком моих денег у меня стало 37 гр. Сутки я не говорила ни с кем, но утром у меня сняли 8-50 на МСМ-ки, которые мне сто лет не нужны, я их никогда не посылаю, (т. е. мне эту услугу навязывают), а главное, вечером у меня оказалось на счете уже всего лишь 16 гр., в то время, как я целый день, 2 декабря, ни с кем не говорила! Т. е. у меня нагло украли аж 12 гр.! А до это 30 гр.! Ну как вас можно после этого называть? Воры и мошенники! Будь вы трижды прокляты!
Ответить
Путин
Город: Москва
11:06 09.11.2010
Отрицательное впечатление
Не возможно, что бы-то ни было от них добиться. Сотрудники компании просто не квалифицированы. Толком ни чего не объясняют. Надо закрывать такие говняные компании.
Ответить
VLADIMIR S.......
Город: Москва
11:45 14.06.2010
Отрицательное впечатление
Ответить
Владимир
Город: Москва
22:24 12.06.2010
Отрицательное впечатление
Ответить
Погорелов Олег
Город: Ярославль
20:52 12.06.2010
Отрицательное впечатление
Качество трансляции мелодии Dido - Here with me желает быть лучше. Такое чувство, что у человека, который её слышит "посажен" динамик в телефоне! Самое удивительное, что в компании есть некомпетентные сотрудники, один отвечает, если мне не нравится качество мелодии, то нужно заказать другую, второй делает тестовый звонок на мой телефон в Ярославле, хотя сам из Рязани (должен знать, что трансляция мелодии идёт не с Рязани и следовало бы данную претензию перенаправить коллегам в Ярославль), говорит всё отлично звучит и намекает мне телефон другой купить! Единственное на, что их "натаскали", это вежливо здороваться и желать всего наилучшего на прощание, а действительно грамотной помощи от них трудно ожидать - не обучили! Я думаю проще оператора поменять!
Ответить
Александр
Город: Челябинск
16:56 29.05.2010
Отрицательное впечатление
При балансе 52.33 руб. заблокирован телефон - "Недостаточно средств для данной услуги"! И каким образом снимать Ваши блокировки? Тел.: 89823150627.
Ответить
Щербакова Дарья
Город: Москва
19:25 16.03.2010
Положительное впечатление
Сколько лет ложу деньги на телефон, всегда приходили деньги! Почему МТС снесли в Люблино!
Ответить
Недовольный
Город: Москва
12:48 27.10.2009
Отрицательное впечатление
Пришла смс о задолженности в 614 руб. на номере, оформленном на меня, причем номер мне этот абсолютно не знаком, обслуживается он с 2006 г. по сей день. После невыплаты долга, отключили все мои номера (около 5-6 номеров, это мои родные и друзья). Лишился МТС нескольких абонентов.
Ответить
Марина
Город: Москва
12:33 19.10.2009
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудника Фирмы МТС. Сборщикова Сергея Анатольевича за помощь в подборе тарифного плана. Марина.
Ответить
Вадим
Город: Люберцы
14:42 07.09.2023
Положительное впечатление
У нас вся семья пользуется услугами МТС, более того, 80% моих знакомых также сидят на МТС, и никаких особых жалоб на этого оператора я никогда не слышал. Сам тоже доволен. Мне нравиться изучать новые предложения, пробовать. Я так конечно несколько выгодных тарифов упустил, они теперь в архиве, но среди новых актуальных тоже есть достойные предложения.
Ответить
Валерий
Город: Химки
10:23 07.09.2023
Положительное впечатление
Не вижу прям большой разницы между тарифами связи у разных операторов. Тарифы более менее все похожи, цена тоже не сильно отличается. А вот что отличается, это зона покрытия. В моем районе лучше ловит МТС, поэтому собственно я пользуюсь услугами именно этого оператора. Люблю выбираться за город на шашлыки с друзьями и нужно точно знать, что без связи я не останусь.
Ответить
Егор
Город: Москва
17:27 06.09.2023
Положительное впечатление
Для меня критически важно наличие стабильной связи интернета - и домашнего, и мобильного. После экспериментов с разными провайдерами остановился на компании МТС. У них дешевле чем у многих конкурентов, но лично для меня это был наименее значимый фактор для выбора. Я готов платить много, но чтобы интернет был стабильный. Но у МТС дешевле, для кого то это важно, поэтому отмечаю. А что важно для меня, так это высокая скорость и стабильность соединения. МТС мне это обеспечивает.
Ответить
Сава
Город: Москва
10:34 06.09.2023
Положительное впечатление
Перешел на МТС два месяца назад. Пока еще конечно очень мало времени прошло, чтобы судить о том насколько оператор надежен и выгоден. Но по сравнению с Мегафоном я уже вижу явные преимущества. По качеству связи и мобильного интернета разницы практически нет, все ловит отлично. Но плачу я сейчас меньше,чем платил в Мегафоне, при этом минут и интернета у меня больше. Да там не прям огромные деньги экономлю, но копейка рубль бережёт как говорится, тем более что я для этой экономии ничего не делаю, звоню как звонил раньше.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании
Экомобайл
Экомобайл
Цифроград
Цифроград
Теле2
Теле2
Связной
Связной
Ноу-Хау
Ноу-Хау
МегаФон
МегаФон
Магазины Dixis
Магазины Dixis
Евросеть
Евросеть
Билайн
Билайн
re:Store
re:Store
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию