Отзыв клиента Rio10000 о компании Новикомбанк

В течение 28-ми минут безуспешно пытаюсь дозвониться в банк НОВИКОМБАНК по номеру 8 800 250 70 07. Поименован он замечательно - Служба поддержки частных клиентов. Слушаю бесконечную музыку и параллельно пишу этот отзыв. Никакой поддержки не ощущаю. От слова "абсолютно". Наоборот, полное ощущение, что банку нет дела до клиентов - ни до существующих, ни до потенциальных.