Отрицательное впечатление
Ранее был зарплатным клиентом Банка Петрокоммерц, все было просто замечательно, были некоторые неудобства с банкоматами, но жить было можно. Были кредиты с дифференцированными платежами, что не могло не радовать.
Однако, после присоединения к ФК "Открытие" ситуация начала меняться, меняться не в лучшую сторону. Банкоматов стало заметно меньше, дифференцированных платежей не стало, автокредитование закрыли (по последним моим данным), зачастую при пополнении баланса карточки наличными испытываю проблемы, банкоматы, коих осталось не много, просто отказываются принимать деньги. Снимать деньги можно в любых сторонних банкоматах без комиссии, это единственный плюс.
А теперь главная моя проблема. У меня взят потребительский кредит в Петрокоммерце, к кредитному договору привязана старая зарплатная карта, а также оформлено доп. соглашение, по которому при отсутствии средств на данной карте, банк может снимать с других карт. Так зачастую я все деньги переводил на топливную карту "Лукойл" этогоже банка и не знал проблем. При переходе в "Открытие" выдали новую зарплатную карту, уже нового банка, и с нее, как оказалось, они не могут снимать деньги по кредиту. Банк один, и в тоже время не один. Я, как добросовестный клиент, без задней мысли оставил деньги ровно на кредит на этой карте и, как обычно это происходило, забыл о нем, за, что получил просрочку по очередному платежу! Получается, что их проблемы по объединению сказываются на мне. Приехал в банк, сотрудники смогли только развести руками.
