Рейтинг компании:
Другие названия:
отделение Проспект Мира
Телефоны:
+7 (495) 775-47-75
Адрес:
Москва, Алексеевский, Мира проспект, 74, стр. 1
Сайт: otpbank.ru
Сфера деятельности:
Банки

Отзыв клиента Анна о компании ОТП Банк

Анна
10:00 09.10.2012
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Прислали карту совместно с много ру. Беспроцентный кредит на срок до 50 дней. Ну взяла. Нет еще 50 дней приходит смс. Оплатите до такого-то. Минимальный платёж и т. д. Какой минимальный платёж, если срок еще не истёк. А оказывается 50 дней беспроцентного кредита, если оплата картой. А на снятие наличных все как обычно. Плюнула, пришла в отделение. Говорю, хочу погасить кредит и закрыть карту. Мне сказали, сколько погасить. Я погасила, даже больше чем надо. А закрыть карту сказали нет. Надо звонить на телефон, который указан на сайте, и узнавать, как расторгнуть. Я забыла про это. Спустя месяц опять приходит смс - минимальный платёж. Я звоню, что за ерунда, какой минимальный платёж? И тут мне давай расписывать, что погашение кредита в 2 этапа и т. д. Бред сивой кобылы. Причем сумма с копейками. Терминал не примет. Я говорю как закрыть карту когда погашу типа 'долг'. А закрыть не просто так. Только когда ни задолженностей ни лишних денег нет на карте. То есть мне прийти, написать заявление на перевод лишних денег, на расторжение договора. И про всё это в тех документах, что я подписывала нет ни слова! Кроме того, обслуживание карты 100 р. в месяц!
Похожие компании