Отрицательное впечатление
12 ноября из Ачинска в г. Химки отправила багаж весом 22 кг. 17 ноября груз прибыл в Москву. Мною оплачена доставка до подъезда дома в г. Химках. Об этом оповестила грузополучателя. Они с 17 ноября не могут получить груз. В субботу-воскресенье доставка не работает. Что же получается, из Сибири в Москву ближе, чем от Москвы до Химок? И я, и грузополучатель неоднократно звонили на горячую линию, а до отдела доставки вообще нереально дозвониться (там никто не берет трубку). Звоним на горячую линию и говорим, что там никто не берет трубку. Ответ впечатлил: "А мы знаем". Накладная номер АЧИ 12016109823. Бардак и безответственность правят бал в этой компашке. На компанию не тянет, несерьезная работа. Это ее видимость. Не стыдно руководители РАТЭК? Больше к Вашим услугам прибегать не буду и других отговорю. Безобразие.