Ратэк

Рейтинг компании:
Другие названия:
транспортная компания
Телефоны:
+7 (499) 649-48-46
Email: info@ratek.su
Сайт: rateksib.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Лианозово, Илимская улица, 3, стр. 10
Написать отзыв про Ратэк
 
Отзывы клиентов о компании Ратэк(187)
Сортировать:
Елена
Город: Новосибирск
12:26 12.10.2018
Отрицательное впечатление
Компания банкрот! Кинула своих клиентов. Сейчас работают под вывеской ООО "ТЭК"
Алексей
Город: Казань
14:04 02.10.2018
Положительное впечатление
Олег
Город: Новосибирск
08:14 26.09.2018
Отрицательное впечатление
Мы тоже застряли в РАТЭК с грузами, с помощью прокуратуры и полиции вызволили груз с опечатанного склада. Все обошлось.
Теперь вот начинаем налаживать сотрудничество с другой транспортной, БТК. Нам ее посоветовали, говорят, что часть добропорядочных хороших сотрудников, клиенты и грузопотоки от РАТЭКа переходят в компанию Байт Транзит (www.sibtrans.ru). Там у них какие-то связи на уровне учредителей вроде бы.
Нам предложили максимально безболезненный переход (и по срокам и по тарифам), чтобы не нарушать цепочки поставок. Но нужно, конечно, все проговаривать максимально открыто по своим ожиданиям и требованиям к транспортной компании.
Daujik
Город: Москва
10:15 20.09.2018
Отрицательное впечатление
5) Печальная история, сочувствую всем, кто стал жертвой краха компании Ратэк. Последний раз отправляли груз с этой ТК около года назад и с тех пор решили заняться поиском другого постоянного партнера по перевозкам. Нам повезло, мы вовремя вышли на ТК «Возовоз», соотношение цена-качество для нас оптимальное, удобно, что через сайт можно сделать предварительный расчет и заказать копии и оригиналы документов. За время работы еще ни разу не подвели. Рекомендую!
Djcnjr
Город: Киров
11:31 23.07.2018
Отрицательное впечатление
По заголовку 18 лет на рынке. А так и не научились работать. ВТОРОГОДНИКИ! ВОН С РЫНКА! Груз отправили 02.07.2018 г. Киров до г. Барнаул. 23.07.2018 груз только доставлен. Обещанная в результате скидка 5% и доставка до клиента, канули в воду. Внятного сказать не могут что и почем. В чем причина. УЖАС!!! В это же время такая же ситуация и с грузом до УФЫ.
Данил
Город: Самара
14:27 18.07.2018
Отрицательное впечатление
Груз был сдан 12.07.18 в терминал Москва сегодня 18.07.18 груз даже не выехал с терминала . Хуже компании я не встречал ...
Татьяна
Город: Ростов-на-Дону
10:10 16.07.2018
Отрицательное впечатление
Груз был сдан в городе Пенза 28.06.
Сегодня 16.07. и где мой груз ТК не дает ответ. На сайте время доставки в Ростов-на-Дону стоит 6-8 дней. То есть 3-5.07 я должна была уже получить. Дозвониться не возможно! Я совершенно согласна с предыдущими отзывами - если Вам дороги Ваши нервы и отправленный заказ - не связывайтесь с этой ТК!!!!!!!!
Максим
Город: Оренбург
12:12 27.06.2018
Отрицательное впечатление
ООО "РТЦ "Август"
Город: Екатеринбург
11:27 05.06.2018
Отрицательное впечатление
Всем, доброго дня! Хочется сказать о работе ООО "РАТЭК" в г. Екатеринбурге, но... сказать только очень плохо и жаль, что нельзя матом! Люди, пожалейте свои деньги, нервы, свое время, а кто-то и своих конечных Заказчиков, для которых Вы доставляете груз или товар, пользуясь услугами данной компании!
1) Где груз???... Когда груз???... - тайна покрытая мраком!!!
2) А можно доставить груз, внутри города, до филиала, который нам более удобен географически???... - "не царское это дело", куда груз придет, там и получите!!!
3) А куда груз придет???... - смотри пункт 1)!!!
"Все! Кина не будет. Электричество кончилось!"
Альберт
Город: Омск
14:29 21.05.2018
Отрицательное впечатление
Перевозка из Казани в Омск. Сроки доставки 14 дней,вместо обещанных 8 дней. Картонные коробки мыли все помятые,грязные,мокрые. Хорошо что внутри были металлические изделия. Была заказана адресная доставка,связывались 3 дня с нами,звонили операторам говорят до вас не могут дозвониться несколько дней,номер сотовый верный,все работает.Не понятно толи они специально так,толи что. В итоге груз нам доставили через неделю. Мы больше не будем пользоваться услугами этой компании,цены стали такими же как и у других компаний,думаю можно найти надежнее перевозчика.
Андрей
Город: Екатеринбург
11:05 16.05.2018
Отрицательное впечатление
Отправили груз из г.Кемерова 30.03.2018, нашему клиенту его доставили 04.05.2018г., больше месяца доставляли груз, а еще говорят, что почта России долго доставляет.
Александр
Город: Омск
21:30 28.04.2018
Отрицательное впечатление
Не нравится всегда нужно следить за целостностью упаковки. Если сразу не заметил , а заметить сложно так как вскрывают акуратно а потом заклеивают то тк. футболит сам виноват смотреть надо лучше. А как с луппой что ли каждую коробку проверять их по 50 -100 шт. бывает приходит. Отношение к постояным клиентам наплевательское. Хоть и работаешь с ними несколько лет.
Алексей
Город: Тюмень
22:07 26.04.2018
Отрицательное впечатление
Отправитель сообщил ,что компания РАТЭК доставит мой небольшой груз ,а именно пласт новые формы для тротуарной плитки из Кирова до Тюмени за 800_900 руб. и всего за 4_5 дней. Получилось, что привезли с задержкой ,написали мое отчество неправильно ,что в свою очередь создало лишние хлопоты и самое обидное сломали пластиковое ведёрко в котором находился пигмент для бетона, который просыпался при транспортировке. Прислушайтесь к отзывам и не повторяйте наших ошибок. Выяснять отношения себе дороже ,это я понял при общении с персоналом компании и ориентировался на отзывы граждан. Будущие клиенты учитесь на чужих ошибках!!! Не рекомендую услуги данной компании!
Сергей
Город: Москва
20:57 06.04.2018
Отрицательное впечатление
За без малого 20 лет работы с транспортными компаниями более убогой компании не встречал. При отправку в Усть-Кут двух одинаковых коробок с оборудованием причем одна из них отправлялась "авиа" обе приехали практически в один день., хотя стоимость доставки отличалась в пять раз. После оформления претензии мне отказали даже в объяснении произошедшего. На вопрос почему вместо заявленных 5 дней доставки "авиа" груз был в пути три недели сказали" сроки доставки "ориентировочные".Диспетчера и другие сотрудники с кем пришлось общаться ведут себя по хамски. бросают телефон не хотят разговаривать. Помойка. а не компания. Больше сам не буду работать и других предостерегаю.
Алексей
Город: Новосибирск
15:59 09.11.2017
Отрицательное впечатление
Ни когда не пишу отзывы, но тут просто накипело! Перевозили мне литые диски, была заказана упаковка и отдельная паллета, казалось бы что может случиться? Оказывается может!!! При перевозки на них бросили какую то железяку сверху и все поцарапали, весь внешний вид был убит! Писал претензию в эту чудо компанию, они мне даже не удосужились ответ на почту отправить, только после звонков услышал в ответ отказ!!!!!!!!!!! Подумайте несколько раз, прежде чем отправлять товар этой компанией Ратек!!!!!
Геннадий
Город: Санкт-Петербург
09:51 21.05.2017
Отрицательное впечатление
У меня отзыв о компании РАТЭК, Груз отправлен 18.04.2017г. На сайте указана срок доставки 18-22 дня.
Прошло уже 28 дней, мне оператор отвечает, что ВОЗМОЖНО через 5 дня доедет!
Достоинства:
Цены
Недостатки:
Сроки доставки
Горбатенко Сергей Геннадьевич
Город: Владивосток
09:11 11.05.2017
Отрицательное впечатление
3.05.17 г. пришли два разных груза - оба в мой адрес. 4.05 мне сообщили о прибытии только одного груза. Приехал забирать, сразу интересуясь о втором. Говорят не было. Забрал один груз - уехал, Вчера 10.05 позвонил в Новосибирск - где второй груз. Лежит, говорят, на складе во Владивостоке. Сразу поехал. Отдайте мой груз. Да нет у нас вашего груза. Не пришел еще. Сегодня утром звоню в Новосибирск -где мой груз. Во Владивостоке, говорят. Еду. Оксана Брелева, ст. менеджер: "Да, у нас забирайте. Программа, наверное, сбилась". Спрашиваю, может, за бензин компенсация будет: "НЕТ, НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА".
Нина
Город: Екатеринбург
09:32 07.05.2017
Отрицательное впечатление
ООО ТК "Профит Урал"
Город: Екатеринбург
07:44 03.05.2017
Отрицательное впечатление
Очень плохая работа транспортной компании РАТЭК. БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ 100%. Наш груз, очень долго шел из г. Екатеринбурга до г. Стрежевой. В итоге груз пришел получателю в разбитом состоянии. Мы и раньше сталкивались с проблемами, работая с данной компанией. Также приходил получателю груз в поврежденном состоянии.
А их экспедиторы быстро подсовывают подписать документы получателю и быстренько уезжают, чтобы никакие повреждения получатель и увидеть не успел. А потом и спросить с РАТЭКа нечего, мол документы подписали, груз приняли в целости и сохранности.
Елена Александровна
Город: Екатеринбург
11:54 26.04.2017
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Самара
18:08 23.04.2017
Отрицательное впечатление
13.04.17 груз был отправлен транспортной компанией Ратэк, об этом отзыв. Обещана доставка 3-5 дней. Сегодня среда 19.04.17, уже неделю жду. Звоню узнать, когда получу. Мне говорят, груз задерживается, ожидается прибытие в сб, вск и если он прибудет, то мне позвонят в понедельник. Я ждала неделю, вместо 3-5 дней, а теперь придется еще неделю ждать, при том, что не обещают, что через неделю он прибудет! Эта ситуация при том, что доставка у них дорогущая!
Ирина
Город: Екатеринбург
18:57 11.04.2017
Отрицательное впечатление
Заказывала перевозку груза из Магнитогорска в Москву 2 раза. В первый раз задержали перевозку на 2 дня. Во второй раз (описываю ситуацию на день написания отзыва) груз отправили из терминала 04.04.2017г. в 13-56 и по сей день, нет груза в Москве. Каждый раз говорят, прибудет то 11-12, то сегодня 11.04.17 сообщили, что груз прибудет 13-14 апреля. Никакой дисциплины сроков. Ужасно. Отказывайтесь от перевозок этой компанией. Пусть чуть дороже, но не этой компанией. Держитесь подальше.
Женя
Город: Тамбов
23:17 06.04.2017
Отрицательное впечатление
Разочаровались в этой компании. Груз поступил в пятницу. В этот же день оформили доставку до адреса на понедельник. В понедельник - груза нет. В отделе доставки говорят, что доставка во вторник. В итоге во вторник заявляют, что доставка в среду. Ужасно работает логистика. Уже не в первый раз груз не доставляют в оговоренное время. Будем отказываться от их услуг.
Ольга
Город: Тюмень
21:52 03.04.2017
Отрицательное впечатление
Ждали товар из Екатеринбурга. Сегодня, 03.04.17, пришел вовремя. Из семи упаковок ламината две разбиты и виноватых нет, очень расстроены. В будущем, никогда не обратимся в компанию "РАТЭК"!
125466321
Город: Абакан
11:07 26.03.2017
Отрицательное впечатление
Отправил посылку с Дальнего Востока. Отправлял не я, а продавец и перепутал ПЭК с РАТЭК. Отправлял печку на машину. В итоге уже весна, а печки до сих пор нет. Никто ничего не знает, претензию рассматриваю в течении 30 суток. Однозначно не рекомендую.
Сергей
Город: Владивосток
05:21 16.03.2017
Положительное впечатление
На сайте написано, что груз отправлен из Новосибирска в Хабаровск 22.02.2017 г.,сегодня уже 16.03.2017 г. Звонил оператору и она говорит, что ждите груз не раньше 20.03.2017 г., хотя срок доставки написано 8-10 дней. Товарищи, подумайте 100 раз прежде, чем выбирать данную ТК. Ещё неизвестно в каком состоянии придёт мой груз.
Сергей
Город: Екатеринбург
07:09 06.03.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания, груз пролежал неделю в Екатеринбурге, отправка на Москву, так никуда и не ушел, при чем изначально было обещано 4-5 дней. При просьбе соединить с руководством оператор отказывает, говорит: "Если хотите, пишите претензию, нам без разницы."
Александр
Город: Екатеринбург
13:43 18.02.2017
Отрицательное впечатление
Груз находился 7 дней на терминале в Екатеринбурге, не могли отправить до Тюмени, ссылаясь на отсутствие обрешётки. В итоге груз пришёл до Тюмени (330 км) за 10 дней. Идиотизм!
Тёма
Город: Псков
20:08 13.02.2017
Отрицательное впечатление
Отменили две поставки, ссылаясь на погоду. Хотя не метео ни прогнозы не сообщали, предоплату не вернули
Елена
Город: Бийск
09:25 05.02.2017
Положительное впечатление
Спасибо за быструю доставку груза из Новосибирска. Получили все в лучшем виде. Отгрузили и выдали документы, просто молниеносно. Все четко, доброжелательно и без задержки. Спасибо руководству компании за отличный подбор кадров. Удачи и процветания всем Вам! Груз получили 3.02.2017 г. Акт выполненных работ № Бий12017132419/14 от 03.02.2017.
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Ратэк