Отзыв клиента Наталья о компании Ратэк

Отправляла несколько раз груз из Москвы этой компанией, каждый раз проблемы, а именно:- товар приходит на терминал Запад через недели и больше и то после моих неоднократных звонков! после прихода в Екатеринбург, а в последний раз они вообще заявили, что перемещение им запретили, мол приезжайте на Промышленный, после того как я им напомнила, что в сопроводительных доках указан склад на Походной, привезли. Меняют условия доставки как им вздумается.
Брак каждую доставку! Сейчас написала претензию на сайт (почему то я должна этим заниматься?) хотя от них есть акт о браке, теперь вот жду возврата денег и говорят не меньше месяца! В общем, много чего неприятного с ними натерпелась! Не советую к ним обращаться.