Отзыв клиента Татьяна Мартынова о компании КБ Ренессанс Кредит

Мало того, что уже привыкла к неудобствам в обслуживании клиентов в единственном микроскопическом отделении банка на проспекте Ленина, так сегодня пошла снимать свой остаток после закрытия кредита по договору: 63750735302 и напоролась на очередную неприятность. Платила всегда аккуратно без единой задержки, но из-за неудобной суммы, приходилось округлять надеясь, , что все вернут как положено. Даже этот несчастный остаток банк с меня удержал- якобы комиссия за обслуживание счета за февраль. Главное, что интересно ровно ту сумму, которую должны были вернуть переплату.! Я крайне разочарована в этом банке, это нечестно по отношению к своим клиентам, никто не предупреждал, нигде не оговорено. Короче- нет слов.
А ведь вовремя не получилось снять из-за грубости охранника банка (чуть не вышвырнул силой, из за того, что в субботу опоздала на 10 мин. к закрытию банка) и по этому поводу я сразу позвонила ПО ТЕЛ 880-02008202 - надеюсь приняли меры. Люди, не доверяйте банку Ренессанс. Теперь всех буду отговаривать.