Отрицательное впечатление
Заявка была подана в понедельник, Обещали рассмотреть в среду–четверг, в итоге заявка была рассмотрена только в следующий четверг (спасибо что хоть после одобрения деньги получили в указанные сроки, за это одна звездочка :) )Хамское обращение персонала, сотрудников приходилось "вылавливать" для подачи заявления. Запрошенный изначально перечень документов, как оказалось, был не полный. Информирование абсолютно нулевое.Изначально речь шла о 17%, по акции, информацию по которой нам никто не смог предоставить, дата гашения кредита по заявлению было 20–ое число (удобно т.к. аванс 15–17).после согласования кредита (пришлось согласиться т.к. деньги нужны были срочно, а мы на свою голову подали заявку только в этот банк (более услугами данного банка пользоваться вообще не будем)), мы выяснили что годовая процентная ставка составляет 18,75%, а дата погашения стоит 15 число! На вопрос "почему?", сотрудник ответил: –Мне никто ничего не передавал–. Про заявление все культурно промолчали...Заманили. В других банках предлагали 18%, РСХБ затянули, на ту самую неделю, рассмотрение заявления, и мы не успели подать заявку в другие банки (поверив в их 17%)...