Отзыв клиента Марк Алексеев о компании Россельхозбанк

Марк Алексеев

16:43 30.03.2021

Город: Москва

Положительное впечатление

Век живи - век тупи) Оформил 5 месяцев назад ипотеку, но процент какой-то прям непосильный был, я начал паниковать. Оставил заявку на обратный звонок, беру - предлагают рефинансирование. Объяснили все про мои условия (рефинанс - от 5 с копейками процентов), даже в терминах их начал немного разбираться. Не знаю, был бы тот же эффект при живом общении, но call-центр общается душевно. Естественно, без минусов со стороны банка РСХБ не обошлось - долго проверяют документы, около недели. Ну да мне особо торопиться некуда: начну экономить на выплотах по ипотеке не на следующей неделе, а через две. Главное итог: экономия

РСХБ_official

2021-05-26 12:43:56

Здравствуйте! Мы очень рады, что у вас остались положительные эмоции от общения с нашим специалистом call-центра. Для нас важно, чтобы у вас оставались позитивные впечатления от обслуживания. Прекрасного вам дня!