Отзыв клиента 9175045596 о компании Банк Русский Стандарт

Оформили кредитную карту. Через час карту активировали. Через два часа мошенники обманным путем перевели все кредитные деньги до копейки! Откуда они получили полную информацию о карте? Еще через час мы написали заявление об отмене транзакции. Сотрудники банка сказали, что деньги с нашего счета списаны, но еще не зачислены на расчетный счет получателя.
В итого через две недели разбирательств банк вынес решение -, что мы ему должны вернуть всю сумму! Мы даже в глаза этих денег не видели! При оформлении карты банк не выдал ни одного экземпляра договора!
Схема у мошенников была такая: прислали смс о том, что со счета снята сумма денег, для уточнения деталей телефон московский. Так как с банком сотрудничали впервые, второпях позвонили на этот номер, где мальчик сказал, что это системная ошибка и для ее отмены нужно сказать пароль из нового смс. После чего, естественно, была снята вся кредитная сумма.
Вопрос - откуда у них данные о номере карты, владельце (и его номере!), сроке действия карты, кредитном лимите и даже кода безопасности с обратной стороны? Об этом известно только банку и его сотрудникам.
Не за себя обидно, за родителей. Они пенсионеры. Повелись на развод московских умников. Им теперь чтобы погасить эту задолженность нужно года три на хлебе и воде сидеть. А мошенники на эти деньги два раза в ресторан в Москве сходят покушать. А сколько нервов вымотано. Ночами не спят, ревут сидят.
Переломать бы руки этим уродам, что сливают информацию за откаты. Чтобы руки их никогда больше клавиатуры коснуться не могли! Банк тоже хорош - мы достаточно быстро заявили о факте мошенничества, а операцию все равно провел до конца! И вот в эту чушь о том, что хакеры обходят банковскую защиту и воруют информацию - никогда не поверю! Не тот это банк.