Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Шатура Мебель

Мебельная компания Шатура ведет свою историю с 3 июля 1961 года, когда в одном из цехов предприятия было начато изготовление мебели с выпуска первой партии платяных шкафов.

Пройдя эпоху своего становления и развития в годы плановой экономики и этап глубоких преобразований на пути перехода к рыночной экономике в середине 90-х, в конце XX века компания Шатура стала крупнейшим предприятием отечественной мебельной промышленности, лидером мебельного рынка России.

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
Мебельная компания Шатура
Телефоны:
8 (800) 555-06-65
Email: tk@shatura.com
Сайт: www.shatura.com
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Северное Тушино, Планерная улица, 7, к. 1
Написать отзыв про Шатура Мебель
Отзывы клиентов о компании Шатура Мебель(932)
Сортировать:
Ирина
Город: Москва
16:54 26.11.2014
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Недели 2-3 назад я у вас покупала столик, код кот. 778894. Мне сказали, что через 3 дня после его доставки позвонят для сборки. Прошло уже дней 7 с момента доставки, но мне никто так и не позвонил. А на мои звонки в магазин на Солнцевском проспекте так никто и не ответил. Для чего тогда от меня требовали наличие 2-х номеров?!? Если на доставке все заканчивается, не надо было тогда обещать сборку товара. Разочарована вашим магазином и отношением к покупателям при покупке товара. Огорчена вашей безответственностью. Я была о вас лучшего мнения!
Ответить
Валерий
Город: Москва
19:26 14.11.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталья
Город: Москва
13:00 14.11.2014
Отрицательное впечатление
Договор № 302162/5128042 от 20.09.14 г. Заказала два шкафа и комод в спальню. Комод собрали, шкафы не смогли - не доложили задние стенки. Месяц везли 2 фанерки, все это время шкафы в полусобранном виде лежали на полу - ходить было негде (комната маленькая). Когда привезли стенки выяснилось, что карнизы на шкафы бракованные. Стенки привезли грязные, как будто они валялись месяц на улице, после ухода сборщика стала их протирать, оказалось, что в некоторых местах трещины. Я решила не обращать на это внимания, но на второй день после ухода сборщика на фасаде шкафа, на двери появилась щель (мебель белая "Диамант ясень") в 3 мм она так сияет, что кажется шкафы мне достались от бабушки, а не куплены за 56 т. руб. Не портите себе нервы, не покупайте эту мебель.
Ответить
Анна
Город: Москва
21:04 13.11.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Юлия
Город: Москва
15:10 12.11.2014
Положительное впечатление
Всем привет! Честно сказать, удивлена такому количеству негативных отзывов!
От себя могу сказать только спасибо! За уважение и понимание сотрудникам! За огромную скидку! За качество и эстетику! Доставили все даже раньше чем ожидали! Еще раз спасибо!
Ответить
Светлана
Город: Москва
13:10 03.11.2014
Отрицательное впечатление
Номер договора 305775 от 29 сентября 2014 года. Заказ сделан в Румере на Автозаводской. Доставка должна была быть 15.10, но перенесена на 25.10. Но мебель до нас так и не доехала. После невнятных объяснений причин задержки менеджерами, клятвенно обещали 04.11. Но сегодня позвонила, и мне объявили новые сроки 10.11. Я так поняла, что сроки будут передвигаться до 22 века. Люди, не связывайтесь с Шатурой. Я буду подавать в суд уже из принципа!
Ответить
Ирина
Город: Москва
23:14 02.11.2014
Отрицательное впечатление
Искала угловой шкаф для прихожей, небольшой и симпатичный. Увидела такой на сайте Шатуры в разделе "Афина темная". На страничке шкафов чудесная реклама-кстати, вертится до сих пор!Шкаф в разрезе, там и полки для всякой всячины присутствуют. 01 марта сделала заказ 237515/4956507, магазин 126. Что была задержка и нервотрепка - забудем, все уже прошло. НО! При сборке шкафа оказалось, что полок нет и в помине! И вся бытовая мелочь валяется в коробках на дне шкафа. Занимаюсь поиском уже другого шкафа, с полками. Готовлюсь в новым расходам. По хорошему, нужно было бы подать в суд.
Ответить
Елена
Город: Москва
14:29 30.10.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительная контора, ни в коем случае не заказывайте в “Шатуре”! Наш заказ “исполнен” на 3 месяца позже, чем указано в договоре. Пишу в кавычках, ибо мебель мы до сих пор так и не получили. Уже 2 недели звоним в офис этой чудо-компании, и нам упорно откладывают доставку. Сегодня озвучили такую причину: “на складе нет света”. При 100 % предоплате заказа подобный “сервис” вызывает стойкое желание набить морду ген. директору компании))))
Ответить
Инна
Город: Ставрополь
09:52 30.10.2014
Отрицательное впечатление
Заказали матрас Аскона, внесли 100% предоплату, сказали ждать в течении 21 рабочего дня. Прошло уже два месяца, матраса нет, сотрудники постоянно кормят завтраками. Деньги возвращать не хотят и товара нет. Это полностью нарушение договора. Все валят на поставщика, что он не поставляет товар. Зачем тогда работать с таким поставщиком, так вы расстеряете всех клиентов. Нет больше желания, вообще, посещать этот магазин.
Ответить
Ольга
Город: Ступино
12:59 27.10.2014
Отрицательное впечатление
Заказать мебель в этом магазине было большой ошибкой. По окончанию обещанного месяца нас начали кормить завтраками о том, что скоро мебель будет. Якобы машина ездит за товаром раз в неделю, но наша мебель почему-то никогда не умещалась в эту машину. Раньше не сталкивалась с покупкой мебели и не придала значения, что с нами даже не заключили нормального договора, где будут четко прописаны сроки поставки! Соответственно ни о какой компенсации за задержку речи идти не может и претензии им можно предъявить только капая на мозги. Вот уже месяц и три недели все ещё жду. Ужасное качество обслуживания, никому не советую там покупать.
Ответить
Михаил
Город: Москва
12:27 22.10.2014
Отрицательное впечатление
Сломалась простенькая фурнитура (петли, доводчики) у уже купленной пару лет назад гостиной "Авангард-М" (цена > 50 т. р). Но это стало гигантской головной болью. Оказалось, что петли и доводчики нестандартные и найти самостоятельно не получается, а представители "Шатуры" говорят, что по моделям прошлых лет использовали другую фурнитуру, запчастей у них нет, ищите сами где-нибудь! Такой ответ ожидаешь получить только от шарашки из подвала. С начальником сервисной службы не соединяют, когда в переписке с сервисной службой (bso-moskva[at]shatura.com) попросил дать его контакты, перестали отвечать на письма (сотрудник Наталья Сулима). Очень печальный уровень сервиса. Из-за копеечной поломки дорогущая мебель находится в неприглядном виде и пока не понятно как решить проблему. Если бы знал, что фурнитура нестандартна и, что "Шатура" так себя поведет, ни за что бы не купил у них мебель.
Ответить
Владимир
Город: Москва
19:32 16.10.2014
Отрицательное впечатление
Заказали кровать Корсар-1 производства Сканд мебель.
Сказали, что им нужно месяц. Доставка была назначена на 27 сентября. Сегодня уже 16 октября, всё кормят завтраками. Видимо придётся идти в суд.
Ответить
Сергей
Город: Москва
18:33 16.10.2014
Отрицательное впечатление
Кухонный уголок пилили таджики, схему сборки рисовали шифровальщики, доставка мебели должна называться "Вечность - это не срок", никогда не связывайтесь с этой конторой! Берегите нервы и деньги!
Ответить
Александра
Город: Москва
14:59 15.10.2014
Отрицательное впечатление
16 августа 2014 года мной через интернет-магазин был произведен заказ кухни "Шатура", номер заказа 16000105. Срок поставки заказа, согласно договора, 15 сентября 2014 года. Сегодня 15 октября, однако заказ до сих пор не исполнен, сроки исполнения и причины задержки сотрудники службы доставки не сообщают. Планирую обращаться в суд с иском. На письменные обращения ответов не получаю. Не рекомендую никому заказывать мебель в этой "конторе"!
Ответить
Ирина
Город: Москва
20:49 12.10.2014
Отрицательное впечатление
13 августа заказала кухню "Мартини", заказ 9100024 в магазине в г. Воскресенск. Мало того, что мы ее ждали два месяца и привезли ее только 9 октября, так еще оказалось, что замерщик измерял неправильно и у нас теперь кухня не проходит по габаритам, и мы опять остались без кухни, потому, что собирать ее сборщик отказался. Необходимо устранять недостатки. 11 числа поехали оформили рекламацию, нам сказали, что должны перезвонить в течении дня, но так и не перезвонили. На мой вопрос сколько будет выполняться замена неправильных частей, менеджер ответил, что сейчас слишком много заказов и может быть на это уйдет целый месяц. У меня складывается впечатление, что надо мной издеваются! Нервов уже не хватает! Я думала это хорошая фирма, но теперь убедилась в обратном. Я пойду в суд!
Ответить
Владимир
Город: Москва
17:40 12.10.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Инна
Город: Москва
11:57 02.10.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Владимир
Город: Москва
20:37 01.10.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Кира
Город: Москва
11:54 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Договор № 886 от 29.03.14, заказ № 886 от 29.03.2014 г., магазин в г. Реутово, Носовихинское ш., вл. 4, ТЦ Салтыковский, кухня Мартини, до сих пор нет карниза, при этом сборщику говорят, что привезли, а у меня карниза нет. Прошу сообщить, когда же Шатура выполнит свои обязательства перед клиентом, который оплатил 100 стоимости товара. Иду в суд, надоело.
Ответить
Кира
Город: Москва
14:57 22.09.2014
Отрицательное впечатление
Договор № 886 от 29.03.2014 (магазин в г. Реутов М/О). Одна из частей (карниз) оказался битым. Акт рекламации составили, передали через магазин. По состоянию на 22.09.2014 нового карниза нет. Когда ждать небитый карниз?
Ответить
Максим
Город: Москва
10:53 15.09.2014
Отрицательное впечатление
Купили шкаф Diamante 21.07.14 г., при сборке обнаружили скол на двери, написали заявление, получили подтверждение о замене, затем радостный голос по телефону сообщил, что дверь уже в пути - на этом позитив закончился: дверь так и не пришла. Три раза позвонив по номеру 88005550665, трудолюбивые сотрудницы фирмы добросовестно искали номер заказа (рекламации) и по неделе/по две отодвигали сроки доставки замены. По истечению 45-ти дневного срока (15.09.14) четвертый звонок по номеру 88005550665 подтвердил, что время трудолюбия и добросовестности прошло, и без лишних слов я был отправлен для получения информации в мебельный салон. Где мне опять же радостно сообщили, что дверь уже в пути и приедет ко мне ориентировочно 20.09.14 г.
Ответить
Шабалина И.
Город: Москва
12:50 12.09.2014
Положительное впечатление
Нашла то, что искала. Искала определенный компьютерный стол. Нужную модель нашла только здесь. По цене тоже все устроило.
Ответить
Илона
Город: Москва
21:34 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Лисицкая О. Г.
Город: Москва
09:48 10.09.2014
Отрицательное впечатление
Пишу из г. Тюмени. Купила шкаф 09.08.2014 в "Магнате". Сказали в магазине, что привезут через 3 недели. Сегодня 10 сентября, позвонила выяснить. На меня накричала какая-то Инесса. Не дала ничего сказать, перебивала. Я хотела попросить поставку на пятницу, она меня поставила в график специально на понедельник, когда я не могу отпроситься с работу. Поставка почему-то не работает в выходные. Как говорится "все для людей". Грубияны.
Ответить
Анна
Город: Москва
09:43 05.09.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Татьяна
Город: Серпухов
15:38 04.09.2014
Отрицательное впечатление
9 августа 2014 г. сделала заказ 287180 в 'Шатуре' (Серпухов, ул. Ворошилова). Обещали привезти мебель 28 августа. Сегодня назвали новый срок - 11 сентября. Никто из сотрудников ничего не объясняет, звоню сама - уточняю. Статус заказа меняется каждый день. Об одном и том же товаре сначала пишут 'В пути', а потом 'В производстве'.
Ответить
Елена
Город: Москва
18:56 03.09.2014
Отрицательное впечатление
Заказали стенку в магазине, к продавцам нариканий нет, но на следующий день мы передумали ее брать. Обратились к продавцам, оформили возврат и нам сказали -ждите. Это было 16.08. Сейчас уже 03.09 и денег до сих пор не вернули. Звонила туда и каждый раз мне говорят - ждите, документы о возврате на подписи. Завтра буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Это нарушение закона.
Ответить
Наталия
Город: Москва
16:04 03.09.2014
Отрицательное впечатление
Заказала 11.05.14 две спальни со шкафами. Оплатила почти 200 тыс. Два месяца после окончания срока слушала обещания по доставке. Сегодня 03.09.14 - так и не получила мебель. Надоело. Иду подавать в суд. Не ожидала, что такая в общем-то известная фирма может так кинуть.
Ответить
Чаусов Константин
Город: Москва
16:03 30.08.2014
Положительное впечатление
Покупал большую кровать прямиком с сайта. Обслужили быстро, доставили тоже. + скидка. Очень рад!
Ответить
Екатерина
Город: Москва
14:23 28.08.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
1 2 3 4 5
Цвет диванов
Цвет диванов
1 2 3 4 5
Хоббика
Хоббика
1 2 3 4 5
Фарана мебель
Фарана мебель
1 2 3 4 5
Фабрикант Мебель
Фабрикант Мебель
1 2 3 4 5
Фабрика Мирлачева
Фабрика Мирлачева
1 2 3 4 5
Фабрика Диванчик
Фабрика Диванчик
1 2 3 4 5
Фабрика Ангажемент
Фабрика Ангажемент
1 2 3 4 5
Сэлдом Мебель
Сэлдом Мебель
1 2 3 4 5
Столплит
Столплит
1 2 3 4 5
Стильные Кухни
Стильные Кухни
1 2 3 4 5
Роникон
Роникон
1 2 3 4 5
Прибалтмебель
Прибалтмебель
1 2 3 4 5
ПИНСКДРЕВ
ПИНСКДРЕВ
1 2 3 4 5
Орматек
Орматек
1 2 3 4 5
Немецкие кухни Leicht
Немецкие кухни Leicht
1 2 3 4 5
Монолит Мебель
Монолит Мебель
1 2 3 4 5
Много Мебели
Много Мебели
1 2 3 4 5
Мебельная фабрика Янтарь
Мебельная фабрика Янтарь
1 2 3 4 5
Мебельная фабрика 8 Марта
Мебельная фабрика 8 Марта
1 2 3 4 5
Мебель Минт
Мебель Минт
1 2 3 4 5
Мебель МаФа
Мебель МаФа
1 2 3 4 5
Мебель Дятьково
Мебель Дятьково
1 2 3 4 5
Мебель Stanley
Мебель Stanley
1 2 3 4 5
Мебель Moon
Мебель Moon
1 2 3 4 5
Мебель Lazurit
Мебель Lazurit
1 2 3 4 5
Мебель Estetica
Мебель Estetica
1 2 3 4 5
Матрасы Sleeper
Матрасы Sleeper
1 2 3 4 5
Матрас.ру
Матрас.ру
1 2 3 4 5
Магазины Любимый Дом
Магазины Любимый Дом
1 2 3 4 5
ДСВ мебель
ДСВ мебель
1 2 3 4 5
Диван-он
Диван-он
1 2 3 4 5
Дельфика
Дельфика
1 2 3 4 5
ВоБаза
ВоБаза
1 2 3 4 5
Ангстрем
Ангстрем
1 2 3 4 5
Svetloff
Svetloff
1 2 3 4 5
Stekswood
Stekswood
1 2 3 4 5
Pushe Мебель
Pushe Мебель
1 2 3 4 5
Pohjanmaan
Pohjanmaan
1 2 3 4 5
Planika
Planika
1 2 3 4 5
Nobel
Nobel
1 2 3 4 5
Mr.Doors
Mr.Doors
1 2 3 4 5
Moonzana
Moonzana
1 2 3 4 5
MebelVia
MebelVia
1 2 3 4 5
MebelMSK
MebelMSK
1 2 3 4 5
Mebelino
Mebelino
1 2 3 4 5
Lege Alto
Lege Alto
1 2 3 4 5
ItaliSto
ItaliSto
1 2 3 4 5
iQ Sleep
iQ Sleep
1 2 3 4 5
Hoff
Hoff
1 2 3 4 5
Heggi
Heggi
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию