Отзыв клиента Чувенков Игорь Иванович о компании Ситибанк

Оценку не ставлю как обычно, т. к. я знаю, что такое Сити и, что от него можно ожидать. Поэтому все его проделки обычно вызывают у меня только улыбку.
1. Карточки продолжают делать непонятно из чего - живут не больше года при активном использовании (я использую кредитку Сити как основную), при очередном внеочередном выпуске карточки как обычно слетело СМС-оповещение, обещали через 5 дней вопрос изучить (но не починить!) smile:o
2. При предыдущем плановом перевыпуске дебетовки Сити по свое инициативе сменил тип с VISA на MC, мне это не понравилось, но тогда я спорить не стал. Но тут Сити прислал СМСку, что внеплановый перевыпуск карточки в связи с внедрением чипа, и я не выдержал - позвонил и попросил вернуть мне VISA, мне сказали, что вернут - ждите. Жду. Позвонили, сказали, что завтра курьер привезет, предварительно позвонив. Никто завтра не позвонил и ничего не привез, зато без звонка привез послезавтра карточку MC. Позвонил, обещали сделать VISA через 3 дня и еще через 5 дней привезти. Ждем дальше. smile:D
А вот серьезное нарекание - стало нельзя поолучить карточку в отделении (про перевыпуск в отделении я знаю - во-первых, они не гарантируют, что во всех отделениях это всегда работает, а во-вторых, я говорю про дебетовку).