Отзыв клиента Антонина о компании Совкомбанк

Моя благодарность сотрудникам Совкомбанка за хорошее обслуживание. Постоянно пользуюсь картой Халва. Для меня это хороший вариант, потому что дети растут и постоянно нужно обновлять их гардероб. Как раз нужные магазины в партерах по программе Халва, и одежду мы приобретаем по самым выгодным ценам.
11 августа при очередной покупке произошла какая-то ошибка, пришла информация о начислении комиссии в 520 рублей. Такого раньше не случалось. Поскольку работаю рядом с офисом на 1-я Владимирской ул., 8, г.Москва, в обеденный перерыв зашла выяснить причину. Меня приняли очень быстро. Специалист Татьяна составила обращение. Это обращение рассмотрели до конца дня. Татьяна позвонила мне вечером и сказала, что произошла техническая ошибка. Уже вечером списанные средства поступили мне на счет.
Спасибо Татьяне и другим сотрудникам банка за то, что они реальными действиями поддерживают репутацию своего банка.