Техносила

Рейтинг компании:
Другие названия:
бытовая техника
Телефоны:
8 (800) 775-21-00
Сайт: tehnosila-store.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, Преображенская пл., д. 8, этаж 16
Написать отзыв про Техносила
 
Отзывы клиентов о компании Техносила(560)
Сортировать:
Софья Щербакова
Город: Москва
06:58 21.12.2016
Положительное впечатление
Не знаю даже, что и сказать. Сколько лет покупаю в Техносиле и мебель, и технику, и игрушки, ни разу не было проблем. За бракованной стиралкой Техносила сама приехала, увезла и новую привезла. Консультанты вежливые. Всякое ведь может случиться, люди же не роботы.
Семковская Людмила
Город: Сергиев Посад
22:07 30.11.2016
Положительное впечатление
Продажа бракованной техники, которой нет на витрине. Простое впаривание, тем людям, которые не понимают. Купила комп ребёнку и теперь все плохо.
Павел
Город: Челябинск
21:47 29.11.2016
Отрицательное впечатление
Некачественная сборка, засветы, wi-fi отваливается, смарт тв глючит, при отклонении от центра экрана - изображение блекнет, большая цена за такое качество.
Милана
Город: Пермь
10:51 29.11.2016
Положительное впечатление
Не знали, что бы такого подарить сестре на новый год. Решили зайти посмотреть в техносилу. Сами ходили ходила глядели, но ничего так придумать и не могли. И тут к нам подошел консультант, мы честно сказали, что не знаем, что нам надо, надо подарок в пределах 3 тысяч и, что нибудь необычное. И вы знаете он предложил вафельницу! Это ж гениально, мы бы сами не догадались и посмотреть в их сторону. Подарок удался спасибо магазину и продавцу.
Денис
Город: Сергиев Посад
09:43 18.11.2016
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность Романову Сергею за помощь. Сотрудник Сергей, уделил много времени моей проблеме, помог разобраться с телефоном, который попал в воду. Помог включить и настроить систему телефона. Дал много советов, которые очень мне помогли, чтобы телефон вновь заработал и не зависал или глючил! Могу сказать, что Сергей профессионал своего дела, который поможет с выбором товара, поможет решить проблему и даст стоящие советы. Огромное спасибо Романову Сергею!
Елена
Город: Курск
15:38 17.11.2016
Отрицательное впечатление
Liliyaapa
Город: Москва
08:39 13.11.2016
Отрицательное впечатление
Пульникова Галина
Город: Тюмень
12:57 04.11.2016
Отрицательное впечатление
19.10.2016 г. сделала заказ в магазине. Выдали талон, сказали: "Товар будет доставлен в течение двух недель. Вам придет СМС, приедете, оплатите заказ и вам его доставят на дом». Прошло 2 недели, заказа нет. Ответ: «Фура застряла в дороге». «фура пришла», но ответ: вашего заказа нет, звоните руководству, оно будет ЗАВТРА. НОРМАЛЬНО! Я заказывала холодильник, 18 дней ждала и «звоните руководству»!
Марина
Город: Санкт-Петербург
21:58 02.11.2016
Положительное впечатление
А мне нравится эта техносила, там и консультанты вежливые, ненавязчивые, зато, если попросишь, все подскажут, оч компетентные ребята. Доставку не заказывали, поэтому тут ничего сказать не могу, всегда сами вывозили.
Илья
Город: Сергиев Посад
17:48 25.10.2016
Отрицательное впечатление
На днях покупал стиральную машинку, долго уговаривали заключить договор на дополнительное обслуживание, я не согласился. В итоге самовывозом забрал товар, доставлял в салоне машины, приехал, поднял до дома, открыл вакуумную упаковку, а на дне - литра полтора воды. Итог или заключай договор, или подгадим по полной, а еще лучше не ходите в этот магазин вообще!
Мария
Город: Смоленск
21:14 06.10.2016
Отрицательное впечатление
Егор
Город: Москва
16:45 04.10.2016
Положительное впечатление
Периодически обновляю устаревшую технику, а новую выбираю в 'Техносиле'. Раньше заказывал через интернет-магазин с доставкой или самовывозом, теперь же в период кризиса пришлось резко ограничить расходы. Но рано или поздно всё равно что-то ломается. Тут меня выручает беспроцентная рассрочка или кредит, которые можно бесплатно погасить досрочно. В других магазинах сталкивалась с тем, что досрочное погашение невозможно или после выплаты нужной суммы через месяц приходило уведомление о дополнительных платежах. С 'Техносилой' таких проблем не возникало.
Семен
Город: Серпухов
09:11 01.10.2016
Отрицательное впечатление
Пока в кассу не прошли, все было класс. Потом началось: у нас завал, некогда, подождите и т. подобное. В оконцовке через час вынесли.
Виктор Николаевич Карпенко
Город: Смоленск
10:36 29.09.2016
Отрицательное впечатление
Мною был куплен электроводонагреватель Ariston ABS BLU R 50 Sii 27.09.2016 г. в 13:25. Чек № 01157692, ККМ 00141156, Кассир 1. Фамилия продавца неизвестна, имя Иван. При получении товара упаковка была вскрыта, после заклеена липкой лентой. При вскрытии упаковки перед установкой водонагревателя было обнаружено отсутствие предохранительного клапана, а также то, что гарантийный талон продавцом не заполнен.
Ирина
Город: Москва
17:42 07.09.2016
Положительное впечатление
Хочу описать свой положительный опыт от покупки в «Техносиле». На самом деле я видела множество отрицательных отзывов, но люди ведь гораздо чаще припоминают плохое, чем хорошее. Итак, мой опыт такой - покупала на Новый год подарок своему сыну. Был выбран планшет достаточно дорогой и известной марки. Для лучшей гарантии решила пойти в магазин сама, товар был в наличии, пощупать и посмотреть, можно было аналогичный планшет на витрине. Сама в технике не очень разбираюсь, поэтому обратилась за помощью к консультанту. Очень приятный парень, объяснил, что да как, показал меню, на все вопросы ответил. На кассе сделали хорошую скидку (праздник все-таки), товар запаковали, даже дали карточку покупателя. По поводу самого планшета уже почти полгода прошло, пока вроде никаких проблем с ним нет, хотя сын от него просто не отрывается. В общем, у меня такой опыт покупки в «Техносиле», пока он хоть и разовый, но положительный.
Никита Белов
Город: Москва
12:43 05.09.2016
Положительное впечатление
Покупаю в этом магазине давно. В принципе, с момента его открытия в Москве. Единственное, что напрягает, нереальное количество народу по выходным, но это думаю так везде в подобных местах - люди покупают телевизоры пачками.
Наталья
Город: Москва
13:48 31.08.2016
Отрицательное впечатление
Неделю назад заказала велосипед с доставкой. Когда осталось 30 минут до конца времени, позвонила сама. Менеджер сказала, что не успели сообщить и это за 20 минут до конца времени доставки. Оказалось, что на складе сейчас этой модели нет. Предложили оставить мейл, чтобы перезвонили. Цена не сохраняется.
Светлана
Город: Москва
12:36 29.08.2016
Отрицательное впечатление
Мой заказ 6732-0350. Должен был быть доставлен 25.08 с 10 до 14 часов. Курьер позвонил в 14:15 и сообщил, что задерживается. К сожалению, я не могла ожидать и попросила перенести доставку моего заказа на завтра, то же время. Курьер ответил хорошо и положил трубку. Поскольку на следующий день со мной никто не связался и доставки не было, я позвонила в магазин. Оператор пообещала написать запрос в курьерскую службу с просьбой доставить мне заказ. Сегодня я снова позвонила в магазин, т. к. никто не связался со мной и заказ не доставил. На сей раз оператор невозмутимо ответила, что курьер не обязан переносить заказ, это должна была сделать я, позвонив в магазин. А сейчас мой заказ уже расформирован и продан, злорадно добавила она. Я хотела сделать новый заказ, но увидела, что цена на товар уже изменилась, а мне была согласована и выдана именно эта сумма на покупку товара. При таком сервисе немудрено, что магазина нет на Яндекс-Маркете, шансов у них бы не было.
Павел
Город: Воронеж
19:23 23.08.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительно! Впечатление, что товары носят пешком из Китая! Два раза переносили срок доставки, заказ № 6728-3956 до сих пор не доставили. Итак, прошло 10 дней. Интересно, сколько ещё придется ждать.
Татьяна
Город: Тверь
07:38 23.08.2016
Положительное впечатление
Большинство тверичан такие глупые. У вас, наверно, хобби такое) ходить по магазинам и выделываться. Улыбнулся ли им продавец, расстелили ли вам ковровую дорожку к вашему приходу)
- Ах, гаденыш, сегодня твоя улыбка на 3 секунды меньше, чем вчера, где жалобная книга?! А традицией является обязательный просмотр чека, не отходя от кассы. Вдруг вас напарили и не до дали 10 копеек. Выеживаетесь зачем-то перед продавцами, пытаетесь пар спустить на них. Как носом не крутите, все равно ходите и будите приходить)))
Ольга
Город: Москва
16:07 19.08.2016
Отрицательное впечатление
Заказали товар, менеджер не связался, но счет выставили. Оплатили счет в тот же день, менеджер опять не связался. Набрали сами, спросили про доставку, ответили, что ждите до 21:00 доставим. Не доставили! Мы опять позвонили на следующий день, нам ответили, что ничем не могут помочь, могут оставить заявку и с нами свяжутся в течении суток. Но, увы, так повторилось три раза и ничего, никто не связался. Мы снова позвонили, пообещали доставить на следующий день. НО, ОПЯТЬ НИЧЕГО! На просьбу вернуть деньги нет реакции. Очень много конкурентов, зачем обращаться в этот магазин!? Ощущение, что ни товара, ни денег мы не получим. Видимо так прокручивают деньги:(
Андрей
Город: Москва
18:21 06.08.2016
Отрицательное впечатление
Не берите ни когда товар в магазине ТЕХНОСИЛА! 20 июля 2016 г. заказали через интернет магазин Техносилы электробритву Philips в г. Выборг. Обещали товар доставить в магазин 3-4 дня (макс. неделя). Сначала сказали, что товар будет 30 июля, потом 4 августа. Сегодня 6 августа до сих пор никто не отзвонился! На жалобы в call-центр операторы либо обещают перезвонить и не перезванивают, либо составляют претензию, а потом говорят, что она у них затерялась. На просьбу вернуть деньги, снова кормят обещанием, что перезвонят! Отвратительный сервис и обслуживание!
Витя
Город: Москва
17:26 19.07.2016
Отрицательное впечатление
Покупал себе ноутбук HP 17-G158UR (P0H19EA). Ко мне подошел сотрудник и предложил ознакомить меня с несколькими топовыми моделями. На мой вопрос в чем те или иные отличия, сотрудник не смог дать внятного ответа. Персонал должен знать тот товар, который продает. После неудачно попытки консультации, я продолжил гулять по магазину в поисках ноутбука и наткнулся на HP 17-G158UR (P0H19EA) - этот ноутбук привлек мое внимание практически сразу же. Как говорится цена-качество полностью соответствует. Хорошая начинка и при всем этом ноутбук не сильно нагревается, красивый дизайн и довольно яркий экран. Из минусов могу выделить лишь тачпад.
Роман
Город: Москва
15:08 18.07.2016
Отрицательное впечатление
Внимание! Покупал кондиционер. 1. Продавец обещал, что в сумму установки входит монтаж сбоку от окна на 4-м этаже. В договоре про ДОПы сказано только, если трасса длиннее 3-х метров. В итоге приехали два кренделя без предварительного звонка (срываюсь с работы), насчитали мне сверху оплаченных 6990 ещё 2500 за альпиниста и что-то ещё там по мелочи. Были посланы. Приехал в магазин - со скрипом кое-как через час мне сделали возврат стоимости установки. Тут же заказал себе нормальную установку со всеми доп-услугами за 6000 в нормальной конторе. 2. Приезжаю домой, вскрываю кондей. Оказывается не умеет половину того, что мне описывал продавец, показывая инструкцию от более совершенной модели. Короче. Зачем таких продавцов. Только нервы и время тратить.
Алексей
Город: Москва
11:51 11.07.2016
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
11:32 10.07.2016
Отрицательное впечатление
Постоянно разные отмазки, то машина раз в неделю привозит с ремонта, то человек в отпуске.
Руслан
Город: Самара
14:18 07.07.2016
Отрицательное впечатление
Обломились шашлыки из-за срыва доставки (((
Варя
Город: Москва
13:05 07.07.2016
Отрицательное впечатление
Приобрели себе телевизор в «техносиле» очень рады покупке были, так как собирались купить уже давно. Но вот через несколько дней он почему-то стал плохо показывать и мы решили вернуть его в магазин, посчитали, что может его нам сделают либо заменят на новый. Телевизор забрали, но уже третий месяц мы его назад получить не можем. Уже и в роспотребнадзор обращались, там нам тоже не особо хотят помочь. Не знаем к кому ещё обратиться за помощью.
Ольга
Город: Москва
18:26 05.07.2016
Отрицательное впечатление
Нареканий к продавцам и доставки нет, если не считать того, что при покупке продавец не сообщил, что надо делать доработку по трубам, и что их сотрудник НЕ КОМПЕТЕНТЕН В ЭТОМ. И дальше начался АД. Приехал установщик водонагревателя, посмотрел и сказал, что работу по трубам, установку тройника он делать не будет, т. к. это должны сделать сантехники из ЖЭУ. При том, что в перечне работ указана установка тройника и крана для подачи воды. Профессионализм установщика на нуле.
Динара
Город: Москва
22:27 26.06.2016
Положительное впечатление
Покупала в Техносиле совсем недавно утюг и недорогие приборы на кухню - тостер, кофеварку, небольшой погружной блендер. Вроде бы и не шибко дорогие товары, но сумма вышла порядочная - больше десяти тысяч. Сравнивала с ценами в других магазинах - выходило еще дороже, практически 15. Поэтому собственно и остановила свой выбор на Техносиле. Что могу сказать по сервису - в магазине провела немало времени, много моделей смотрела, в просмотре не отказывали, даже помогали с выбором. На кассе выдали карточку с бонусами - скидка при следующей покупке, довольно приятно. По качеству - нареканий нет, все работает, слава богу, возвращать ничего не пришлось. В целом нормальный магазин, цены дешевле, поэтому буду приходить сюда еще.