Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 555-77-78
Адрес:
Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Сайт: tinkoff.ru
Сфера деятельности:
Банки

Отзыв клиента Николай о компании Тинькофф Банк

Николай
15:04 30.01.2017
Город: Москва
Отрицательное впечатление
В шоке от банка и системы. Захотел оформить кредитную карту. Оставил заявку по телефону, сообщив все данные о себе. После длительных переговоров с 3-4 операторами, оформили карту, но в пригород привезти не могли, а в городе выдать негде. Надоела эта возня - по телефону отказался. Документов ни одного не оформил и договоров не заключал. И тут началось самое интересное. Оказалось, что банк, не имея на то никаких прав, самостоятельно привязал мой телефон к своему счету и все деньги, что мне перевел товарищ (к сожалению клиент банка) на мою карту (др. банка), действительно привязанную к моему телефону, ушли в фонд Тинькофф Банк на якобы мой счет (откуда счет, если договора нет?). Но это пол-беды. На мои звонки мне пояснили, что чтобы получить мои (МОИ!) деньги я ДОЛЖЕН (с какой стати??) через 30 дней (а что не через полгода??) позвонить на горячую линию и мне вернут мои деньги. Вопросов два: на каком основании переведенные мне деньги ушли на счета Тинькофф Банк????? И с какой стати я должен ждать своих денег 30 суток???? Слов нет, одни эмоции. Пишу не дабы отговорить (многие довольны) а для информации людям и поводу задуматься руководству банка по линии кредитных операций (я уверен, что данная операция перевода моих денег на счета Тинькофф Банк не законна). Оставляю за собой право обратиться в судебные инстанции.
Регионы присутствия
Похожие компании