Положительное впечатление
С Траст банком мы вместе уже почти 3 года и за это время у меня сформировалась своя точка зрения, которой я и хочу поделиться. Среди положительных моментов в работе банка, я бы перечислил:
1. Акционные и бонусные «вкусности» для клиентов банка;
2. Большое количество банкоматов по городу;
3. Бесплатные переводы и платежи по ИБ, что очень важно;
4. Для осуществления операций в ИБ не требуется многочисленных смс-подтверждений;
5. Клиентоориентированность банка. Сотрудники всегда стараются максимально быстро и комфортно обслужить клиента (касается конкретно отделения на Ленинградском шоссе).
Был у меня случай, который, как я теперь понял, встречается очень часто, когда я решил положить денег на кредитку через банкомат на ст. м. Войковская и он благополучно съел мою купюру, подмигнув мне экраном монитора на прощание. Эту ситуацию банк разрешил в два счета. 27 февраля сотрудница приняла заявление, а 4 марта деньги уже были зачислены на карту.