Положительное впечатление
Первое знакомство состоялось на следующий день после появления информации на форуме о введении банком интересного предложения ТП-40. Несмотря на то, что тарифы на новый "секретный" продукт выглядят неоднозначно, специалист Евгения в полной мере ответила на все интересующие меня вопросы. На основании ответов и было принято окончательное решение - брать. Через несколько дней продукт был успешно оформлен мне этим же ответственным специалистом.
Вроде бы ничего особенного не произошло, но отзыв захотелось написать, т. к. я не столкнулся ни с одной из проблем как описывают другие пользователи портала в профильной ветке работу отделений в других городах. Например, без каких-либо нареканий был подключен сразу полноценный интернет-банк без необходимости повторных посещений отделения по этому поводу. Мне кажется, что такой ответственный подход к исполнению своих обязанностей мог быть стать эталоном для сотрудников в других городах и отделениях.
Так же хочу отметить работу службы поддержки клиентов TRUST ONLINE за очень быстрые ответы и быстрое решение проблемы зачисления денежных средств на счёт карты