Рейтинг компании:
Другие названия:
операционный офис Арбат
Телефоны:
+7 (495) 587-90-44
+7 (800) 200-11-99
Адрес:
Российская Федерация, город Москва, ул. Спартаковская, дом 5, строение 1
Email: bank@trust.ru
Сайт: trust.ru
Сфера деятельности:
Банки

Отзыв клиента Саша о компании Банк Траст

Саша
18:26 13.04.2017
Город: Москва
Отрицательное впечатление
В банке 'ТРАСТ' у меня есть вклад с ежемесячным перечислением % на ПК. В TRUST Online прошла информация, что % начислены и переведены на мою ПК, НО на самом деле они на ПК не поступили. На горячей линии 2 сотрудника меня убеждали, что в соответствии с тарифами обслуживания карт с овердрафтом 0 рублей, деньги на карту зачислят в течении 7 дней! Нигде на сайте банка 'ТРАСТ' таких условий пользования банком, моими денежными средствами в течении 7 дней я не нашла. До сего месяца деньги перечисляли день в день. Что теперь произошло с банком, еще и таким образом решил зарабатывать деньги?. В соответствии с тарифами банк берет деньги за мини-выписку, за просмотр баланса в своих банкоматах, за СМС и т. д., только при открытии вклада, сотрудники банка не предоставляют эту информацию, говорят только о годовом обслуживании карты, куда естественно как я предполагала входит всё перечисленное выше. Мне не могли 3 месяца активировать основную карту, пришлось через полгода выпускать новую. Были и другие конфликтные ситуации с этим банком. Жду окончания срока вклада и более в этот банк 'ни ногой'. Уважаемые держатели любых карт банка, обязательно закрывайте не нужные Вам карты, отменяйте СМС информирование и т. д. и ТОЛЬКО В ПИСЬМЕННОМ виде, сохраняя себе копию! Никому не советую обращаться в этот банк. В банке работают непрофессионалы.
Похожие компании