Отрицательное впечатление
Я долгое время являлся клиентом банка ВТБ 24 с безупречной кредитной историей, когда я в очередной раз обратился в кредитный отдел, за небольшой суммой денег, то с меня потребовали полный пакет документов, как-будто я первый раз оказался в этом банке. Я сделал вывод, что кредитная история ровным счётом ничего для этого банка не значит.