Отрицательное впечатление
Перевела пенсию на МИР и обворовали работники банка уже с первого получения. Заявление в пенсионный фонд не переслали ( в пенсионном фонде писала заново). В день зачисления пенсии, баланс в итоге оказался меньше почти на 200 руб., при снятии в тот же день с банкомата Сбера 7500 (чек) ВТБ украли 300 руб. Сняли подарочную 1000 так и не выплатили, якобы сначала утверждали с номера 1000, что списали какому то Саиду через ФССП ( без документа, не предоставили), а потом говорили, что налоговой. ЛОЖЬ. МАХИНАЦИИ. Итого с пенсии в 11500руб, украли почти 3000 за первое поступление. До в Воронеже на площади Ленина 3 , в первый день обращения процессом руководила некая Филипчук О. В.: отвели в дальний угол офиса ( слышу комментарий, что там без камер), сканировали паспорт, спросили код на мой телефон отправленный, оказывается пытались зайти на мои Госуслуги без согласования и согласия. Потом завели в главный зал и Филипчук, сказала достать паспорт ( под камерами) и начать оформление клиента. С казали подписать договор о использовании персональных данных. Операционист Жанна взяла мой телефон и устанавливала ПИН на карту, кодового слова они не предлагали использовать. Когда с номера 1000 стали приходить предложения о торговле криптовалютой и другой спам , поехала выяснить , таже Жанна и Филипчук улыбаясь ничего не решили. В конце концов спустя месяц, карту съел их банкомат на площади Ленина 3. В Анкете-заявлении указан адрес Кольцовская,31, хотя все происходило на площади Ленина 3. Стала перезапускать карту, прежнюю не закрыли по-факту , изъятую банкоматом. Новую дали без ПИНкода, позвонила на номер с карты, 8 800....... с него послали на спаймерский 1000. Обратилась снова на площадь Ленина 3 операционист Деревенских А.Ю. под руководством Филипчук в установке Пин кода отказали и опять послали на спаймерский 1000. Стала выяснять про изъятую карту....там оставались средства, настояла, чтобы документально её закрыли Деревенских даты не нашёл , когда её изъяли. Финансовый терроризм