Рейтинг компании:

Другие названия:

Московский филиал

Адрес:

Москва, Академический, Шверника улица, 20-А

Сайт: wscb.ru

Сфера деятельности:

Банки

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

ЮниКредит Банк

Эс-Би-Ай Банк

Хоум кредит банк

Тинькофф Банк

Совкомбанк

Ситибанк

Сбербанк России

Россельхозбанк

РОСБАНК АКБ

Райффайзенбанк

Промсвязьбанк

ПОЧТА БАНК

Первоуральскбанк

ОТП Банк

Новикомбанк

МТС Банк

Кредит Европа Банк

КИВИ БАНК

КБ Ренессанс Кредит

Карта рассрочки Халва

ИнтерПрогрессБанк

Газпромбанк

ВТБ Банк Москвы

Возрождение Банк

БАРС БАНК АК

Банк Траст

Банк Русский Стандарт

Банк Открытие

Банк Зенит

Банк ВТБ

Альфа-Банк

Автоломбард GetMoney

АБСОЛЮТ БАНК АКБ

VestaBank

Компания просмотрена: 275 раз

ЗАПСИБКОМБАНК

Рейтинг компании:

Другие названия:

Московский филиал

Сайт: wscb.ru

Сфера деятельности:

Банки

Адрес:

Москва, Академический, Шверника улица, 20-А

Написать отзыв про ЗАПСИБКОМБАНК

Отзывы клиентов о компании ЗАПСИБКОМБАНК(4)

Сортировать:

Владимир

Город: Москва

19:11 28.09.2016

Отрицательное впечатление

Здравствуйте! Когда брал ипотеку, сотрудники кредитного отдела были вежливые, обходительные, лишь бы заполучить ( раба) клиента. После выплаты ипотеки совсем другое отношение: хамское отношение кредитного отдела, закладную не отдают, лишь обещания перезвонить. Из двух сотрудников одного вечно нет на месте, а когда она на
месте, на столе стоит табличка «Не работает», так зачем она Вам тогда.

Ответить

Slawin

Город: Москва

13:34 22.06.2015

Отрицательное впечатление

УЖАСНЫЙ банк! Такого я просто никогда не встречал!
Заявку по ипотечному кредиту рассматривают с января месяца! На каждый вопрос, что с моей заявкой, отвечают, что документы переданы в Тюмень (!), поскольку там у них "штаб-квартира" и там принимают решения. Объясните мне как люди, живущие на периферии и незнающие рынка в Москве, могут принимать решение?!
В конце-концов тюменские сотрудники ОДОБРИЛИ мою заявку и она попала на рассмотрение к сотруднику московскому, который сказал, что все хорошо, теперь заявку будет он рассматривать. С той поры прошло уже две недели! И ни слуху, ни духу.
Кстати, сотрудника зовут Светлана, и начальник у нее по имени Кан-т (это не шутка, реально такое имя). Вот видимо они и перетягивают туда-сюда канат, тем самым рассматривая заявку на ипотечный кредит ЧЕТВЕРТЫЙ месяц.

Ответить

Shurf

Город: Москва

09:11 09.06.2015

Отрицательное впечатление

Собрался купить квартиру за пределами РФ. Поскольку наши банки не принимают в качестве залога заграничную недвижимость, то стал искать какие-нибудь альтернативные кредитные продукты.
Нашёл в Запсибкомбанке продукт "Жилищный Лайт". Максимальная сумма - 1, 5 млн, как раз столько, сколько мне не хватает на квартиру. Залог и поручительство не требуются. Ставки для человека с улицы указаны следующие:
До 3 лет - 15%
До 5 лет - 22%
До 7 лет - 23, 5%.
Именно такие ставки указаны на сайте банка, скриншот на всякий случай я сохранил. Причём условия не меняются от выбора региона в правом верхнем углу сайта.
В общем, посчитал я, взять 1, 5 млн на 3 года под 15% - вполне терпимо, я со своим доходом достаточно спокойно потяну такой кредит и даже почти наверняка его досрочно погашу. Но на странице продукта информации на удивление мало, поэтому решил позвонить перед походом в офис.
Звонил в колл-центр несколько раз за пару дней, задавал как одинаковые вопросы, так и новые, возникающие по ходу обдумывания. Уровень знаний колл-центра просто пугает.
Одна девушка была особенно хороша: она меня уверяла, что я могу взять частично сумму одобренного кредита (сегодня мне сказали, что это не так), а по предварительному расчёту мне могут выдать 2 млн (при лимите по этому продукту - 1, 5 млн, ага).
Но главное - во время звонков я уточнял, что я из Москвы, спрашивал, почему на странице продукта указаны описанные выше ставки, а в их же кредитном калькуляторе при выборе срока 2 года система выдаёт ставку 22%?
Каждый раз сотрудники для уточнения отключались на время, с кем-то советовались и заявляли, что это в кредитном калькуляторе ошибка, его не перенастроили на новые условия.
Сегодня я смог в рабочее время позвонить кредитному специалисту в московский офис банка и был сильно удивлён. Сотрудница Анна заявила, что ставка 15% действует только на срок до 1, 5 лет, а далее до 5 лет - 22%. На моё удивление, что на сайте другая информация, она слазила на сайт, тоже удивилась, перепроверила данные и повторила, что 15% - до 1, 5 лет.
После такого разговора я ещё раз позвонил в колл-центр, пересказал ситуацию и попробовал выяснить, что же это было. На этот раз мне подтвердили, что да, на самом деле 15% именно до 1, 5 лет.
На момент написания данного отзыва на сайте всё ещё висит информация о продукте, не соответствующая действительности. Хотелось бы понять - это сознательное поведение заманивающего клиентов банка, или просто криворукость и безголовость ответственных за сайт и колл-центр лиц?

Показать полностью

Ответить

OG13

Город: Москва

19:20 18.03.2015

Отрицательное впечатление

Сделали онлайн перевод на карту "сбера". Получатель уже неделю не видит денег. Звоним по горячей линии и слушаем музыку по полчаса. Написали письмо - на сайте указано, что читать его и отвечать будут сутки.
Сервис? Никакущий. По вопросу - а где же деньги? - Возможно виноват "Сбер". Но им вообще не интересны наши слова - не было перевода и точка.

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

ЮниКредит Банк

Эс-Би-Ай Банк

Хоум кредит банк

Тинькофф Банк

Совкомбанк

Ситибанк

Сбербанк России

Россельхозбанк

РОСБАНК АКБ

Райффайзенбанк

Промсвязьбанк

ПОЧТА БАНК

Первоуральскбанк

ОТП Банк

Новикомбанк

МТС Банк

Кредит Европа Банк

КИВИ БАНК

КБ Ренессанс Кредит

Карта рассрочки Халва

ИнтерПрогрессБанк

Газпромбанк

ВТБ Банк Москвы

Возрождение Банк

БАРС БАНК АК

Банк Траст

Банк Русский Стандарт

Банк Открытие

Банк Зенит

Банк ВТБ

Альфа-Банк

Автоломбард GetMoney

АБСОЛЮТ БАНК АКБ

VestaBank