Отзыв клиента Евгения о компании Земский банк

Самый лучший банк, без иронии, я плачу им ипотеку с удовольствием. Очень вежливые и человечные сотрудники, не отговариваются стандартными фразами, а помогают решить проблему и решают ее.
Была у нас ситуация пару лет назад: в новогодние каникулы снимали деньги в банкомате, половина суммы (немалая) осталась в банкомате. Сразу же, конечно, позвонили в банк, объяснили ситуацию. Нашу заявку приняли по телефону, оператор сказала, что в первый же рабочий день проведут инвентаризацию наличности и деньги вернут. И всё. Как сказали, так и сделали, не надо было никуда ездить и трепать нервы.
Все бы так. Надо упрощать сложное, а не усложнять простое.