Данным оператором пользуюсь, если не изменяет память, с 2006 г. В свое время выбрал ее из-за того, что не нужен был отдельный кабель в квартире для услуг интернет. В стоимость входила оплата тарифного плана примерно 500 руб., сервисной службы - 60 руб. (тоже самое, что доплачивать кассиру в магазине), аренда модема 4 рубля (все компании дают бесплатно уже WI-FI), по-моему все. Теперь ситуация изменилась и мне цифровое телевидение больше не нужно (я имею ввиду то, что через цифровой тюнер). Звоню в службу поддержки, говорю отключайте, говорят ок, только нужно сдать цифровой тюнер. Я говорю хорошо, приезжайте забирайте. Короче, в августе, сентябре и по-моему октябре с меня списывают в районе 300 рублей. Я доволен, все хорошо. Но тут приходит смс на телефон с просьбой оплатить 430 рублей. Думаю, как так, без моего ведома подняли стоимость. Звоню в абонентскую службу, отвечает Тищенко Александр. Оказывается услуга сервиса, которая стоила 60 рублей переименована в Антена Акадо Базис (41 телеканал), которая стоит 135 рублей, и подключена т. к. я не сдал модем. Я опять говорю забирайте, мне говорят, ну тогда у вас не будет работать дома телевизор, есть вариант прокладки отдельного кабеля с интернетом до компьютера. Так вот, у меня возникают вопросы к руководству данной компании: "Мы что, возвращаемся в 2006 г. (когда была выбрана компания из за удобства с теле розеткой)? На каком основании вы продаете услугу с 41 каналом за 135 рублей (которые являются общефедеральными и бесплатными)? Почему изменение каких либо стоимостей происходит без моего ведома? Почему до сих пор платная аренда оборудования, которое нужно для пользования ВАШИМИ услугами (не происходит ли навязывание услуг, это вообще законно), если другие интернет провайдеры предоставляют WI-FI бесплатно? Все это сделано действительно в рекламных целях, чтобы занизить стоимость в рекламе? Приведите мне хотя бы 5 преимуществ в вашу сторону в отличие от других интернет поставщиков (при условии, что пользуюсь я только интернетом, никакие дополнительные услуги мне не нужны)".
