АКАДО-СТОЛИЦА

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-услуги
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
Адрес:
Московская область, Солнечногорск г., Почтовая улица, 26/4
Написать отзыв про АКАДО-СТОЛИЦА
 
Отзывы клиентов о компании АКАДО-СТОЛИЦА(260)
Сортировать:
Федор
Город: Орск
20:50 25.09.2012
Отрицательное впечатление
Акадо - воры, мошенники, провайдером их вообще назвать сложно, т. к. оплачивая топ канал с внешним IP ~900 р. пинг до яндекса 100 мс плюс 3% потерь (также как на канале за 200 р.), тех. поддержка отсутствует (не в её силах наладить глобальную работу сети). Пытались украсть 1500 р. со счета за якобы подключенные мной услуги, помогло обращение в ОВД.
Отключиться не могу, т. к. они организовали монополию и никого не пускают в мой дом.
Светлана
Город: Орск
16:50 16.09.2012
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис, за который еще и столько денег дерут! За сентябрь 2012 заплатили два раза: один при подключении в августе на два месяца вперед мы оплачивали, а когда настал сентябрь, нам отключили за неуплату, пришлось доплачивать сначала 135, когда пришла от них смс и меня сильно удивила, а потом когда отключили 215 руб. Но когда я звонила и выясняла, почему так, мне сказали, что у нас есть положительный остаток в 250 руб. (почему же нас отключили якобы за неуплату и заставили доплачивать) и что тариф почему-то стоит уже не 510, как было в договоре, а 580.
Андрей
Город: Орск
16:46 05.09.2012
Отрицательное впечатление
Уехал в отпуск, обесточив комп., приезжаю, с большим минусом на счету. Прослушав 150 раз в течение нескольких дней рекламу с заключением "все операторы заняты, перезвоните позднее", сижу вторую неделю без интернета. Иного способа связаться они не дают. Но за простой набегают деньги, типа надо договор читать. Я подожду до суда, надо бы нам претензию коллективную накатать, и в суд.
Ну собственно, надо идти и искать другого провайдера. Что есть в районе Бибирево, может кто знает?
Женя
Город: Орск
17:51 25.08.2012
Отрицательное впечатление
Отстой! Других слов нет. Особенно напрягает чрезмерно навязчивое предложение своего ненавязчивого сервиса. Постоянные звонки уже задолбали.
Кристина Андреева
Город: Орск
16:59 10.08.2012
Отрицательное впечатление
Подключены к Акадо уже много лет, но в последнее время работа этого провайдера просто выводит из себя! То ли техники некомпетентные, то ли оборудование плохое, но интернет постоянно пропадает, то медленно грузится (при скорости до 100 Мбт), то зависает компьютер (новый!). Перерасчёт не делают, руководителя не знаем, скрывают, на жалобы в центральный офис не реагируют. Не пользуйтесь услугами АКАДО!
Буйнова Наталия
Город: Орск
14:31 07.08.2012
Отрицательное впечатление
Чтобы заполучить нового пользователя, АКАДО оч. жестко настаивает на подключении. В итоге, чтобы отвяли, сделали заявку, которую на след. день хотели отменить. Но нас обломали! С дом. номера звоню на их тел.: (495)657-84-36, и номер не существует, нормально, а? Но мой моб. они не знают, и я звоню с него. И о, чудо - номер воскрес! Естест-но, заявку отменила, сказала, что о них думаю, и градус настроения подскочил вверх! Кстати, о "подводных камнях" они умалчивают, т. е. намеренно вводят клиентов в заблуждение, а это квалифицируется как статья "Мошенничество". В общем, от чистого сердца, простыми словами, гоните их большими шагами. С уважением, Царапка.
S
Город: Орск
13:09 02.08.2012
Отрицательное впечатление
Никогда не подключайтесь к Акадо. Интернет работает с перебоями, телевидение часто виснет. Отказавшись от услуг, все равно шлют, заколебут мифической задолженностью, якобы за аренду сети, хотя я отключился от нее.
Роман
Город: Орск
17:27 25.07.2012
Отрицательное впечатление
Мошенничество Акадо.
Обещали первый месяц бесплатно. Специально обговорил это условие при подключении.
Через день после подключения отключили интернет и вынудили положить на счёт абонентскую плату, объяснив это ошибкой начисления.
Исправить обещали через 60 дней.
И потом сказали, что списание произошло правильно.
На любую жалобу предлагают подождать ещё 60 дней.
Написал жалобу в Роскомнадзор.
Lizzard Sking
Город: Орск
02:00 24.07.2012
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Орск
16:15 21.07.2012
Отрицательное впечатление
Пользователь
Город: Орск
23:44 20.07.2012
Отрицательное впечатление
Акадо пользовался 6 лет. Имел постоянные проблемы. от и-нета отказался 3 года назад. Телевидение работало через пень колоду, не работал ресивер, высыпалась картинка, менял, заменял, вызывал - плюнул, разорвал договор, в результате, насчитали мне долгов после разрыва договора по аренде оборудования за год. Ужасная компания. Ненавижу.
Стародымов Дмитрий
Город: Орск
12:18 06.07.2012
Отрицательное впечатление
Через месяц отключусь. Год посидел на нем и нервов больше нет. Постоянные разрывы, низкая скорость и дорогая, 16 мбит за 600 р., там конечно 16-ми не пахнет. До тех. поддержки не дозвонишься. Как в песне "Я устал так жить, я ухожу".
Ленивцев
Город: Орск
12:47 04.07.2012
Отрицательное впечатление
Дозваниваюсь => слушаю робота => слушаю "осылающий" текст: "все специалисты сейчас заняты, звоните позже" И далее отбой. Может тут кто-то ответственный скажет, почему у меня нет нормального интернета уже более суток? Район Вешняки. То, что есть - каменный век. Я на модеме быстрее страницы открываал бы наверняка. Это не скорость 8000 кб/с, за которую я плачу! На файлообмен я 2мб фото гружу час и оно ещё не там. И всё это уже после чёрт знает какого по счёту обрыва соединения.
Вы совсем совесть потеряли?
Евгений
Город: Орск
21:50 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Орск
19:24 26.06.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительный провайдер! Бегите быстрее из него и не подключайтесь.
1. не дозвониться в абоненскую службу по ркивому номеру
2. если дозвонились и обясняете проблемы, то круглосуточно будете раскручивать прикручивать оборудование, вынимать и ставлять карточку.
3. крайне низкое и отвратное обслуживние.
4. постоянно изчезают каналы без обьявления, а плата все такая же.
5. очень слабое оборудование и тупой персонал!
Холюшкин Михаил
Город: Орск
12:57 21.06.2012
Отрицательное впечатление
Купил пакет, "подарок себе". Неделю работал интернет сносно, потом начались лаги - не могу докачать до конца файл. Падение скорости скачки в процессе до нуля. Надо отключать и выключать компьютер и роутер, плясать с бубном вокруг. Чтобы появился интернет обратно. Проверено на 8 интернет устройствах. Проблема везде аналогична.
При обращении в службу, сначало и сейчас говорят у них все в порядке, а то, что у меня страницы не открываются, этого не может быть. Мастер проверил настройки роутера и компьютера и сказал, что все идеально, если меня не устраивает, то вызовут платного мастера. И если даже он ничего не найдет за вызов и диагностику я заплачу. В общем, намучавшись и поняв, что добиться от провайдера интернета невозможно буду переходить на другого.
Головина Наталья
Город: Орск
11:14 14.06.2012
Отрицательное впечатление
Яков
Город: Орск
14:47 26.05.2012
Отрицательное впечатление
Ужасная контора!
За все время оказания услуг постоянно глючил интернет и все мои проблемы не решались. И даже когда захотел отключиться, не могли забрать оборудование несколько недель - то мастеров нет, то только днем в рабочее время, то привозите сами.
Прохоров Сергей Викторович
Город: Орск
11:46 16.05.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Крайне был удивлен грубому разговору и ответу вашего сотрудника. Хотелось подключить ряд услуг, но хамское отношение вашей сотрудницы, которая назвалась Силиной Ольгой, меня крайне удивило. Прошу принять меры и сообщить мне. Таким сотрудникам не место. Я считал вашу фирму очень хороший, но такого еще не встречал. Так можно и потерять доверие людей от таких нерадивых сотрудниц. С уважением, Прохоров С. В.
Николай
Город: Орск
15:48 18.04.2012
Отрицательное впечатление
Обман в оплате, заниженная скорость, постоянные отключения - это небольшой букет "подвигов" Акадо. Господа пострадавшие, не пора ли призвать к ответу этих негодяев?
Вася
Город: Орск
19:01 10.04.2012
Отрицательное впечатление
Не вздумайте подключатся к этому провайдеру, Вас потом достанут звонками рекламы. Говорю это как бывший их клиент. Лучше подкл. к Оnlime.
Елена Сучкова
Город: Орск
19:01 08.04.2012
Отрицательное впечатление
Екатерина Владимировна
Город: Орск
10:11 07.04.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительно. Стали пропадать каналы, телевизор часто пикселит. За последний месяц минус 7 каналов, а абоненская плата на месте. Есть блок МИКС - 63 канала, а смотреть можно 12-15, все остально шушура, типа Беларусь тв, Казахстан новый век, метео тв, спас. и т. д. Денег все больше, качество все ниже. Не подключайтесь, все красиво общещают, а на самом деле - полнная чушь, постоянные ночные смс об оплате, типа в 3 ночи не забудьте оплатить! Нет через заднее место работает! Ищите альтернативу!
Alex
Город: Орск
18:46 28.03.2012
Отрицательное впечатление
Ужас полный! Интернет глючит за месяц не работает раз 10. Скорость занижена в 2 раза! Хуже только модем! В службе поддержке каждый раз говорят: "В вашем доме проводятся ремонтные работы", как, и так 8 раз за месяц как минимум! Врагу не посоветую.
Вячеслав
Город: Орск
23:59 24.03.2012
Отрицательное впечатление
Для тех, кто ещё не решил по подключению: Если вы не желаете чувствовать себя обманутыми - никогда не подключайтесь сами и не советуйте другим Акадо! Ибо, в противном случае, вы на себе испытаете прелести этого "бизнеса" молодых "предпринимателей". Кто угодно - только не АКАДО! Влетите по полной!
Мартыщенко Владимир
Город: Орск
22:09 10.03.2012
Отрицательное впечатление
Очень плохая связь, но при этом все свои косяки сваливают на то, что якобы у меня плохо работает комьпютер и не признают свои ошибки. Отключения интернета доходило до шести раз за час.
Юрий
Город: Орск
14:58 26.02.2012
Отрицательное впечатление
Скорость заявленная - миф. За дни когда интернета нет - получить с них деньги невозможно. Они в договоре забили срок рассмотрения заявления 60 дней. И в конце концов они их просто не рассматривают. Халявщики одно слово. Скользкие и наглые. Не связывайтесь с ними..
Ирина
Город: Орск
15:12 20.02.2012
Отрицательное впечатление
Только что позвонил молодой человек, представился представителем телеком компании и начал объяснять, что они работают от правительства Москвы и надо срочно на этой неделе покупать тюнер для перехода на цифровое телевидение. Он может дать мне телефон, по которому приедет мастер и со скидкой мне все подключит. Цифра у меня и так идет через инет, но я специально уточнила, что будет, если этого не сделать, мне ответили, что отключат антенну вообще. Дали телефон: 2313333 - это оказалось АКАДО. Ребят, ну имейте совесть - это уже как минимум введение в заблуждение, уже на мошенничество смахивает. Если не можете продавать свои услуги нормально, то хоть не врите, никакое Акадо антенну отключать права не имеет!
Дмитрий
Город: Орск
17:22 06.02.2012
Отрицательное впечатление
Мне нужен был только быстрый интернет и я решил заключить с АКАДО договор. Пришел мастер и заявил, что у меня в договоре ещё есть и подключение к телевидению. Я ещё раз заявил, что оно меня не интересует. После подключения меня начали регшулярно кошмарить звонками и настойчиво внушать, что мне необходимо интернет телевидение от АКАДО. Также в личном кабинете я заметил, что с меня взимется плата за телевидение. Когда я выяснил, что интернет у АКАДО несимметричный, то решил расторгнуть договор и вернул оборудование им в офис. Вернуть оставшиеся на счете деньги мне отказались по причине того, что мой модем "пока не поступил к ним обратно на склад". Но я же его сдал в офис! Меня не интересует дошел он на их склад или нет. Такое отношение к клиентам похоронит эту компанию.
Akvarel-p
Город: Орск
16:55 16.01.2012
Положительное впечатление
Я пользуюсь Акадо с 2009 года. Сначала были кое-какие нарекания, в основном, когда были неполадки на линии, а сейчас все нормализовалось. Очень довольна! Еще мне нравится, что у них есть круглосуточная служба поддержки.
Регионы присутствия
Похожие компании